この記事は、テキストメッセージを受信できない携帯電話を修正するのに役立つスクリーンショットを含む設定ガイドです。
テキストメッセージを送信しても応答がないのは、一方的な会話をするのと同じです。他人に個人的な文字を送信しても返信を受け取らないと、誤った誤解、ビジネス取引の欠落、または重要な質問に対する回答を受け取らない結果が生じる可能性があります。
人の間違いではなく、携帯電話に問題がある可能性があります。スマートフォンが文字の受信を停止した理由はいくつかあります。しかし、良いニュースは、自分で問題を解決するためにいくつかのことを行うことができるということです。技術的な問題が災害に変わる前に問題を解決する方法については、この記事を読んでください。
以下にテキストメッセージを受信できない携帯電話を修正する方法を紹介しています。スクロールして確認してください。
iPhoneが誰からもテキストメッセージを受け取らない問題を解決する方法
技術により、わずか数秒で世界中のどこからでもメッセージを送信できます。したがって、実際に電話をかけるたびにiPhoneのメッセージングアプリを頻繁に使用します。デバイス、アプリ、ネットワークなど、テキストメッセージを送信するために必要な3つの重要なコンポーネントを既に知っている可能性があります。それにもかかわらず、上記のコンポーネントのうちの1つ以上で発生する問題は次のとおりです。
- デバイスが正しく動作しません。
- ネットワークからメッセージを受信または送信しません。
- メッセージアプリが誤動作します。
上記のいずれかの問題が発生すると、予期したメッセージが表示されないことがあります。これらのシナリオでは、次のいずれかの提案を試してください。
- デバイスを再起動してください。問題は、アプリが正しくロードされていないか、ネットワーク接続が正しく設定されていないなど、単純な技術的な欠陥である可能性があります。
- iPhoneの空き容量を確認してください。画像や動画が含まれていて文字を受信できない場合は、十分な空き容量を確認してください。不要なメッセージを削除して携帯電話クリーナーを使用してください。
- 携帯電話会社のサポートを確認してください。携帯電話会社がSMSおよびMMSメッセージをサポートしていることを確認してください。
- 「設定 – >メッセージ – >送信と受信」 に進み、iPhoneがメッセージを受信するように設定されていることを確認します。
- iPhoneがまだメッセージを受信していない場合は、オンラインまたは電話でAppleサポートに連絡してください。Appleサポートアプリをダウンロードしてより多くの支援を受けることもできます。
- ネットワークをリセットしてください。「設定 – >一般」に進み、「リセット」をタップしてから、「ネットワーク設定のリセット 」を選択します。
- 携帯通信会社の設定を更新する。”設定– >一般 – >情報 – >に移動します。
- 機内モードを確認してください。「ホーム」画面の右上隅にある「コントロールセンター」を下に引き、「飛行機」 アイコンをタップして「飛行機モード」をオンにしてから再びオフを繰り返します。
- iMessageを無効にして有効にします。「設定 – >メッセージ」に進みます。「iMessage」をタップしてオフまたは再びオンにするには、繰り返して「OK」 を選択し、他の人に確認文字を送信させます。
上記のソリューションのいずれかを使用してApple Storeにアクセスして、デバイスを修理または交換できることを願っています。多くの問題は、デバイスまたはサービスの欠陥が原因で発生します。場合によっては、設定を調整またはオフにしてから再びオンにして設定をリセットする必要があります。
iPhoneが一人の文字を受け取らない問題を解決する方法
特定の人からテキストメッセージを受信できなかった場合は、次の提案を試してください。
- Wi-Fiとネットワーク接続を確認してください。Wi-Fiまたは携帯電話のデータ接続が可能な地域にあることを確認してください。
- iMessageをリセットします。iMessageをオフにしてデバイスを再起動します。
- メッセージを受信して返信できる場所を表示します。「設定>メッセージ>送信と受信」に進みます。
- Apple IDの使用を確認してください。メッセージをブロックする他のデバイスと同じApple IDを共有していることを確認してください。デバイスを完全に消去し、新しいデバイスに設定し、連絡先を削除してから、連絡先を再度追加します。
時々アップルオンラインサポートを使用すると、iPhoneの問題を簡単に解決できます。Appleサポートコミュニティで質問と回答を検索して、可能な解決策を見つけることができます。他のiPhoneユーザーも同じ問題を抱えています。問題を解決できるソリューションを含む、いくつかの可能な解決策を見つけることができます。
他の人のテキストメッセージを受け取らないAndroid携帯電話を編集する方法
Android 搭載端末を使用していて、さまざまな端末を使用している他のユーザーからテキスト メッセージを受信できない場合は、次のいずれかの修正をお試しください。
- 携帯電話を再起動します。この手順では、メッセージングアプリに必要な保留中の更新プログラムをインストールします。一部のアップデートは、デバイスを再起動するまでインストール/アクティブ化されません。
- サービスプロバイダのフロントを確認してください。より良い信号を確認するために外部に出る必要があるかもしれません。シグナルブースターは受信にも役立ちます。
- 前のメッセージングスレッドを確認してください。時々、定期的に文字を送る人は古いスレッドに返信を送ることができます。iMessageを無効にするか、電話番号に新しい文字を送信するように依頼してください。
- テキストアプリからキャッシュを消去します。「設定 – >アプリ」またはそのバリエーションに移動して、メッセージングアプリのキャッシュを消去します。携帯電話を再起動し、アプリを再起動して現在のメッセージが受信されていることを確認します。
- SIMカードを取り外して再度挿入してください。時々、SIMカードがゆるんだり、少し外れたりしてピンが正しく接続されないことがあります。携帯電話の電源を切り、SIMを抜いてからもう一度挿入してから、携帯電話の電源を入れます。
- 携帯電話が機内モードでないことを確認してください。画面を上から下にスライドさせ、「飛行機モード」をタップしてオンにし、もう一度タップしてオフにします(グレーに設定)。
- 携帯電話会社がSMS、MMS、またはRCS(Rich Communication Services)をサポートしていることを確認してください。
特定の人の文字を受け取らないAndroid携帯電話を編集する方法
Android携帯では、1人を除くすべての人からのメッセージをうまく受け取ることができます。特定の連絡先からメッセージを受信できない場合は、次の手順を試してください。
- 連絡先の状態を確認してください。送信者を誤ってブロックしていないことを確認してください。
- 連絡先をリセットします。連絡先を削除してもう一度追加してください。
- 国コードを確認してください。番号に国コードを指定する必要があることを確認してください。たとえば、「+1」は米国番号のコードですが、通常米国では必要ありません。
- プロバイダがダウンしていることを確認してください。携帯電話会社のウェブサイトにアクセスして、ユーザーまたは連絡先プロバイダにネットワーク全体に問題がないかどうかを確認できます。
以上で、テキストメッセージを受信できない携帯電話を修正する方法を見てみました。この情報が必要なものを見つけるのに役立つことを願っています。