Ez a cikk egy beállítási útmutató képernyőképekkel, amelyek segítenek megjavítani, hogy telefonja nem kap szöveges üzeneteket.
Ha szöveges üzenetet küldünk, de nem kapunk választ, az olyan, mint egy egyirányú beszélgetés. Ha személyes szöveges üzenetet küld valakinek, de nem kap választ, az félreértésekhez, üzleti ügyletek hiányához vagy fontos kérdésekre adott válaszok hiányához vezethet.
Lehet, hogy ez inkább a telefon problémája, mint emberi hiba. Számos oka lehet annak, hogy az okostelefon nem fogadja a szöveges üzeneteket. De a jó hír az, hogy néhány dolgot megtehet a probléma megoldása érdekében. Olvassa tovább ezt a cikket, hogy megtudja, hogyan javíthatja ki műszaki problémáit, mielőtt azok katasztrófává válnának.
Az alábbiakban egy útmutatót olvashat arról, hogyan javíthatja ki, hogy a telefon nem kap szöveges üzeneteket. Görgessen tovább, hogy ellenőrizze.
Hogyan javítható ki, hogy az iPhone nem kap szöveges üzeneteket senkitől
A technológia lehetővé teszi, hogy másodpercek alatt küldjön üzeneteket a világ bármely pontjáról. Így amikor valódi hívást kezdeményezek, gyakran használom az iPhone üzenetküldő alkalmazását. Lehet, hogy már tisztában van a szöveges üzenetek küldéséhez szükséges három kritikus összetevővel: eszközzel, alkalmazással és hálózattal. Ennek ellenére a fenti összetevők közül egy vagy több probléma a következő:
- A készülék nem működik megfelelően.
- Nem fogad és nem küld üzeneteket a hálózaton.
- Az Üzenetek alkalmazás hibásan működik.
Ha a fenti problémák bármelyikével találkozik, előfordulhat, hogy nem a várt üzenetet fogja látni. Ezekben a forgatókönyvekben próbálja meg az alábbi javaslatok egyikét:
- Indítsa újra a készüléket. A probléma egy egyszerű technikai hiba lehet, például az alkalmazás nem tölt be megfelelően, vagy a hálózati kapcsolat nincs megfelelően beállítva.
- Ellenőrizze a rendelkezésre álló helyet az iPhone-on. Ha nem tud szöveges üzeneteket fogadni, mert képeket vagy videókat tartalmaznak, győződjön meg arról, hogy van elegendő tárhelye. Törölje a felesleges üzeneteket, és használjon telefontisztítót.
- Ellenőrizze a szolgáltató támogatását. Ellenőrizze, hogy szolgáltatója támogatja-e az SMS- és MMS-üzeneteket.
- Győződjön meg arról, hogy iPhone készüléke üzenetek fogadására van beállítva a „Beállítások -> Üzenetek -> Küldés és fogadás” menüpontban .
- Ha iPhone-ja továbbra sem kap üzeneteket, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához online vagy telefonon. További segítségért letöltheti az Apple Support alkalmazást is.
- Állítsa vissza a hálózatot. Lépjen a „Beállítások -> Általános” elemre, érintse meg a „Visszaállítás ” elemet, majd válassza a „ Hálózati beállítások visszaállítása ” lehetőséget.
- Frissítse a szolgáltató beállításait. ” Lépjen a Beállítások -> Általános -> Névjegy -> menüpontra.
- Ellenőrizze a repülőgép üzemmódot. Húzza le a „Vezérlőközpont” elemet a „Kezdőképernyő” jobb felső sarkában , érintse meg a „ Repülőgép” ikont a „Repülőgép mód” bekapcsolásához, majd kapcsolja ki ismét, és ismételje meg.
- Az iMessage letiltása és engedélyezése. Lépjen a „Beállítások -> Üzenetek” menüpontra . Érintse meg az „iMessage” elemet a kikapcsolásához vagy ismételt bekapcsolásához, ismételje meg a gombot, válassza az „OK” lehetőséget, majd kérjen meg valakit, hogy küldjön egy megerősítő szöveget.
Reméljük, felkeresheti az Apple Store-t, hogy megjavítsa vagy kicserélje eszközét a fenti megoldások valamelyikével. Sok problémát a hibás készülékek vagy szolgáltatások okoznak. Néha módosítania kell a beállításokat, vagy vissza kell állítania azokat a ki- és bekapcsolásukkal.
Hogyan javítható ki, hogy az iPhone nem kap szövegeket egy személytől
Ha nem kap szöveges üzeneteket bizonyos személyektől, próbálja ki ezeket a javaslatokat.
- Ellenőrizze a Wi-Fi- és hálózati kapcsolatait. Győződjön meg arról, hogy olyan területen tartózkodik, ahol van Wi-Fi vagy mobil adatkapcsolat.
- Állítsa vissza az iMessage alkalmazást. Kapcsolja ki az iMessage szolgáltatást , és indítsa újra az eszközt.
- Nézze meg, hol fogadhat üzeneteket és hol válaszolhat azokra. Lépjen a „Beállítások > Üzenetek > Küldés és fogadás” menüpontra.
- Győződjön meg róla, hogy az Apple ID-jét használja. Győződjön meg arról, hogy ugyanazt az Apple ID-t használja más, üzeneteket blokkoló eszközökkel. Törölje teljesen az eszközt, állítsa be új eszközként, törölje a névjegyeket, majd adja hozzá újra a névjegyeket.
Néha könnyedén elháríthatja iPhone-ja hibáit az Apple online támogatásával.Megtalálhatja a lehetséges megoldásokat, ha kérdéseket és válaszokat keres az Apple támogatási közösségében . Más iPhone-felhasználók is tapasztalhatják ugyanezt a problémát. Számos lehetséges megoldást találhat, beleértve azokat is, amelyek megoldhatják a problémát.
Hogyan javítható ki az Android telefon, amely nem kap szöveges üzeneteket másoktól
Ha Android-eszközt használ, és nem kap szöveges üzeneteket másoktól különböző eszközökön, próbálkozzon az alábbi javítások egyikével:
- Indítsa újra a telefont. Ez a lépés telepíti a függőben lévő frissítéseket, amelyekre az üzenetküldő alkalmazásnak szüksége lehet. Egyes frissítések nem lesznek telepítve/aktiválva az eszköz újraindításáig.
- Ellenőrizze a szolgáltató vételét. Lehet, hogy ki kell mennie a szabadba, hogy jobb jelzést lásson. Egy jelerősítő is segíthet a vételben.
- Nézze meg az előző üzenetláncot. Néha a rendszeresen SMS-t küldő emberek válaszolhatnak a régi szálakra. Kapcsolja ki az iMessage szolgáltatást, vagy kérje meg telefonszámát, hogy küldjön új szöveget.
- Törölje a gyorsítótárat a szöveges alkalmazásban. Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát a „Beállítások -> Alkalmazások” vagy annak változatai között. Indítsa újra a telefont, és indítsa újra az alkalmazást, hogy megnézze, kap-e éppen üzeneteket.
- Vegye ki, majd helyezze be újra a SIM-kártyát. Időnként a SIM-kártya kilazulhat vagy kissé leválhat, aminek következtében a tűk nem csatlakoznak megfelelően. Kapcsolja ki a telefont, vegye ki, majd helyezze be újra a SIM-kártyát, majd kapcsolja be újra a telefont.
- Győződjön meg arról , hogy telefonja nincs repülőgép üzemmódban . Csúsztassa el a képernyőt felülről lefelé, majd érintse meg a „Repülőgép mód” elemet a bekapcsolásához, majd érintse meg ismét a kikapcsoláshoz (szürkére állítva).
- Ellenőrizze, hogy szolgáltatója támogatja-e az SMS-t, MMS-t vagy a Rich Communication Services (RCS) szolgáltatást.
Hogyan javítható ki, hogy az Android telefonok nem kapnak szövegeket bizonyos emberektől
Az Android telefonok egy kivételével mindenkitől jó üzeneteket fogadnak. Ha nem kap üzenetet bizonyos kapcsolatoktól, próbálkozzon a következővel:
- Ellenőrizze kapcsolatfelvételi állapotát. Győződjön meg róla, hogy nem blokkolta véletlenül a hívót.
- Állítsa vissza a névjegyeket. Törölje a névjegyet, és adja hozzá újra.
- Ellenőrizze országkódját. Győződjön meg arról, hogy meg kell adnia egy országkódot a számhoz. Például a „+1” egy egyesült államokbeli szám kódja, de általában nem kötelező az Egyesült Államokban.
- Ellenőrizze, hogy a szolgáltató nem működik-e. Keresse fel szolgáltatója webhelyét, és érdeklődjön Önnél vagy a kapcsolattartó szolgáltatónál az egész hálózatra kiterjedő problémákról.
Fentebb megvizsgáltuk, hogyan lehet javítani egy olyan telefont, amely nem fogad szöveges üzeneteket. Reméljük, hogy ez az információ segített megtalálni, amire szüksége van.