Samsung hat ein Samsung-Konto auf Ihrem Gerät obligatorisch gemacht, insbesondere wenn Sie sich auf einige der vielen integrierten Samsung-Dienste verlassen.
Mehr Konten bedeuten normalerweise mehr Passwörter, die oft vergessen werden können. Ganz zu schweigen von Berichten über Probleme, die Benutzer daran hindern, sich mit den richtigen Anmeldeinformationen anzumelden. Was ist, wenn Sie sich nicht bei Ihrem Samsung-Konto anmelden können? Finden Sie es unten heraus.
Im Folgenden teilen wir mit, wie Sie den Fehler beheben können, dass sich das Samsung-Konto nicht anmelden kann. Scrollen Sie weiter, um es sich anzusehen.
So beheben Sie den Fehler „Anmeldung bei Samsung-Konto nicht möglich“.
Wenn Sie Probleme haben, sich bei Ihrem Samsung-Konto anzumelden, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, Ihr Samsung-Mobilteil neu starten und es erneut versuchen oder Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen überprüfen.
Wenn das nicht funktioniert, halten Sie Ihr Gerät mit System-Apps auf dem neuesten Stand.
1. Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut
Das erste, was Sie tun müssen, ist, Ihr Gerät neu zu starten und es erneut zu versuchen. Vielleicht wird das Problem mit einem vorübergehenden und einfachen Neustart behoben. Sie können auch zu Einstellungen > Apps > Samsung-Konto gehen . Wenn Sie dort ankommen, können Sie das Repository öffnen und den Cache löschen oder auf das Drei-Punkte – Menü tippen und auf Updates deinstallieren tippen . Dann wird das Problem gelöst.
Wenn Sie sich auf Ihrem Telefon immer noch nicht bei Ihrem Samsung-Konto anmelden können, sehen Sie sich die nächsten Schritte an.
2. Samsung-Kontopasswort zurücksetzen
Normalerweise hilft es, das Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, ist das Erstellen eines neuen ein Kinderspiel. Sie müssen lediglich auf das E-Mail-Konto zugreifen, das Sie beim Erstellen Ihres Samsung-Kontos angegeben haben.
Setzen Sie Ihr Passwort in den Systemeinstellungen oder auf der Webseite zurückSie können Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie zu Ihrem Samsung-Konto-Login gehen.
So setzen Sie das Kennwort Ihres Samsung-Kontos auf Ihrem Telefon zurück.
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Tippen Sie oben auf Samsung-Konto .
- Geben Sie Ihre E- Mail -Adresse oder Telefonnummer ein (wenn Sie Ihre Nummer mit diesem speziellen Samsung-Konto verknüpft haben).
- Tippen Sie auf Passwort vergessen .
- Sie erhalten eine E- Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts .
- Geben Sie ein neues Passwort ein und wiederholen Sie es.
- Versuchen Sie sich erneut anzumelden.
3. Überprüfen Sie die Zeit- und Datumseinstellungen
Ob Sie es glauben oder nicht, die falsche Zeit ist einer der häufigsten Gründe, warum Sie beim Anmelden bei Ihrem Samsung-Konto einen Verarbeitungsfehler erhalten. Wenn Datum und Uhrzeit Ihres Geräts nicht richtig eingestellt sind, könnte ein Problem mit mehreren Android-Diensten vorliegen, einschließlich Ihres Samsung-Kontos.
Überprüfen Sie also Ihre Zeit- und Datumseinstellungen, bevor Sie etwas anderes tun. Idealerweise stellen Sie Uhrzeit, Datum und Zeitzone automatisch (internetbasiert) ein.
So passen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Samsung an.
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung .
- Wählen Sie Datum und Uhrzeit aus .
- Schaltet die automatische Datums- und Uhrzeitoption um.
4. Firmware- und Samsung-App-Update
Dadurch kann das System alles automatisch aktualisieren, aber es fallen keine Kosten an, von Zeit zu Zeit nach Firmware- und System-App-Updates zu suchen. Wenn Ihr Gerät auf dem neuesten Stand ist und die entsprechenden Apps nicht oder zumindest nicht auf dem neuesten Stand sind, funktionieren möglicherweise einige wesentliche Funktionen nicht.
So suchen Sie nach Updates auf Ihrem Samsung-Handy.
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Tippen Sie auf Softwareaktualisierung .
- Tippen Sie auf Herunterladen und installieren .
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates so bald wie möglich .
So aktualisieren Sie die Samsung-App.
- Öffnen Sie den Galaxy Store .
- Tippen Sie unten auf die Registerkarte Menü und wählen Sie dann Aktualisieren aus .
- Tippen Sie auf Alle aktualisieren .
Wenn Sie sich immer noch nicht bei Ihrem Samsung-Konto anmelden können, versuchen Sie, sich im Internet anzumelden, und aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten.
5. Bestätigen Sie die zweistufige Verifizierung nach der Webanmeldung
Versuchen Sie schließlich, sich über das Internet anzumelden, und richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein, um die Anmeldung beim nächsten Versuch zu erleichtern. Netz (Alles, was Sie tun müssen, ist, sich hier bei Ihrem Samsung-Konto anzumelden), sich anzumelden und Sicherheit auszuwählen. Öffnen Sie dann die zweistufige Verifizierung und fügen Sie Ihre bevorzugte Authentifizierungsmethode hinzu.
Wir können auch anpassen, wie Sie Ihr Konto wiederherstellen, nur für den Fall. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und es nicht zurücksetzen können, weil Sie keinen Zugriff auf Ihre E-Mail haben, gibt es mehrere Optionen, mit denen Sie Ihr Samsung-Konto wiederherstellen können.
Oben haben wir uns angesehen, wie Sie den Fehler beheben können, dass sich das Samsung-Konto nicht anmelden kann. Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen geholfen haben, das Problem zu lösen.
