Samsung heeft een Samsung-account verplicht gesteld op uw apparaat, vooral als u afhankelijk bent van enkele van de vele ingebouwde Samsung-services.
Meer accounts betekent meestal meer wachtwoorden, die vaak vergeten kunnen worden. Om nog maar te zwijgen van het feit dat er meldingen zijn van problemen waardoor gebruikers niet kunnen inloggen met de juiste inloggegevens. Dus wat als u niet kunt inloggen op uw Samsung-account? Ontdek het hieronder.
Hieronder delen we hoe u een Samsung-account kunt repareren, kan niet inloggen. Blijf scrollen om het te bekijken.
Hoe op te lossen Kan niet inloggen op Samsung-accountfout
Als u problemen ondervindt bij het inloggen op uw Samsung-account, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen, uw Samsung-toestel opnieuw opstarten en het opnieuw proberen, of uw datum- en tijdinstellingen controleren.
Als dat niet werkt, houdt u uw apparaat up-to-date met systeem-apps.
1. Start uw apparaat opnieuw op en probeer het opnieuw
Het eerste dat u moet doen, is uw apparaat opnieuw opstarten en het opnieuw proberen. Misschien wordt het probleem opgelost met een tijdelijke en eenvoudige herstart. U kunt ook naar Instellingen > Apps > Samsung-account gaan . Als je daar bent, kun je de repository openen en de cache wissen of op het menu met de drie stippen tikken en op Updates verwijderen tikken . Dan wordt het probleem opgelost.
Als je je nog steeds niet kunt aanmelden bij je Samsung-account op je telefoon, bekijk dan de volgende stappen.
2. Reset Samsung-accountwachtwoord
Je wachtwoord opnieuw instellen helpt meestal. Als u uw wachtwoord bent vergeten, is het maken van een nieuwe een wandeling in het park. Het enige dat u hoeft te doen, is toegang te krijgen tot het e-mailaccount dat u hebt opgegeven bij het maken van uw Samsung-account.
Reset uw wachtwoord in systeeminstellingen of vanaf de webpaginaU kunt uw wachtwoord opnieuw instellen door naar de aanmelding bij uw Samsung-account te gaan.
Hier leest u hoe u het wachtwoord van uw Samsung-account op uw telefoon opnieuw kunt instellen.
- Instellingen openen .
- Tik bovenaan op Samsung-account .
- Voer je e -mailadres of telefoonnummer in (als je je nummer aan dit specifieke Samsung-account hebt gekoppeld).
- Tik op Wachtwoord vergeten .
- U ontvangt een e-mail met een link voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord .
- Voer een nieuw wachtwoord in en herhaal.
- Probeer opnieuw in te loggen.
3. Controleer de tijd- en datuminstellingen
Geloof het of niet, de verkeerde tijd is een van de meest voorkomende redenen waarom u een foutmelding krijgt bij het inloggen op uw Samsung-account. Als de datum en tijd van uw apparaat niet correct zijn ingesteld, kan er een probleem zijn met verschillende Android-services, waaronder uw Samsung-account.
Controleer dus uw tijd- en datuminstellingen voordat u iets anders doet. Idealiter stelt u de automatische (op internet gebaseerde) tijd, datum en tijdzone in.
Hier leest u hoe u de datum- en tijdinstellingen op Samsung kunt aanpassen.
- Instellingen openen .
- Tik op Algemeen beheer .
- Selecteer de datum en tijd .
- Schakelt de automatische datum- en tijdoptie in.
4. Firmware- en Samsung-app-update
Hierdoor kan het systeem alles automatisch bijwerken, maar er zijn geen kosten verbonden aan het van tijd tot tijd controleren op firmware- en systeemapp-updates. Als uw apparaat up-to-date is en de relevante apps niet up-to-date of op zijn minst up-to-date zijn, werken sommige essentiële functies mogelijk niet.
U kunt als volgt controleren op updates op uw Samsung-handset.
- Instellingen openen .
- Tik op Software-update .
- Tik op Downloaden en installeren .
- Installeer alle beschikbare updates zo snel mogelijk .
Ga als volgt te werk om de Samsung-app bij te werken.
- Open de Galaxy-winkel .
- Tik onderaan op het tabblad Menu en selecteer vervolgens Update .
- Tik op Alles bijwerken .
Als u zich nog steeds niet kunt aanmelden bij uw Samsung-account, probeer dan in te loggen op internet en controleer tweestapsverificatie.
5. Bevestig tweestapsverificatie na inloggen op het web
Probeer ten slotte in te loggen vanaf internet en twee-factor-authenticatie in te stellen om het inloggen de volgende keer dat u het probeert te vergemakkelijken. internet (Het enige dat u hoeft te doen, is hier naar uw Samsung-account gaan om in te loggen, in te loggen en Beveiliging te selecteren. Open vervolgens tweestapsverificatie en voeg uw voorkeursverificatiemethode toe.
We kunnen ook aanpassen hoe u uw account herstelt voor het geval dat. Als je je wachtwoord bent vergeten en het niet opnieuw kunt instellen omdat je geen toegang hebt tot je e-mail, zijn er verschillende opties die je kunt gebruiken om je Samsung-account te herstellen.
Hierboven hebben we gekeken hoe het Samsung-account kan worden opgelost, kan niet worden aangemeld. We hopen dat deze informatie u heeft geholpen bij het oplossen van het probleem.