Η Samsung έχει κάνει υποχρεωτικό έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή σας, ειδικά αν βασίζεστε σε ορισμένες από τις πολλές ενσωματωμένες υπηρεσίες της Samsung.
Περισσότεροι λογαριασμοί συνήθως σημαίνουν περισσότερους κωδικούς πρόσβασης, οι οποίοι συχνά μπορούν να ξεχαστούν. Για να μην αναφέρουμε ότι υπάρχουν αναφορές για προβλήματα που εμποδίζουν τους χρήστες να συνδεθούν με τα σωστά διαπιστευτήρια. Τι γίνεται αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Samsung; Μάθετε παρακάτω.
Παρακάτω, κοινοποιούμε πώς να διορθώσετε το σφάλμα του λογαριασμού Samsung που δεν μπορεί να συνδεθεί. Συνεχίστε να κάνετε κύλιση για να το ελέγξετε.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα “Δεν είναι δυνατή η είσοδος στον λογαριασμό Samsung”.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας Samsung, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, να επανεκκινήσετε το ακουστικό Samsung και να δοκιμάσετε ξανά ή να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, κρατήστε τη συσκευή σας ενημερωμένη με τις εφαρμογές συστήματος.
1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να προσπαθήσετε ξανά. Ίσως το πρόβλημα διορθωθεί με μια προσωρινή και απλή επανεκκίνηση. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Λογαριασμός Samsung . Όταν φτάσετε εκεί, μπορείτε να ανοίξετε το αποθετήριο και να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη ή να πατήσετε το μενού με τις τρεις κουκκίδες και να πατήσετε Απεγκατάσταση ενημερώσεων . Τότε το πρόβλημα θα λυθεί.
Διαφορετικά, εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Samsung στο τηλέφωνό σας, ελέγξτε τα επόμενα βήματα.
2. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού Samsung
Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας συνήθως βοηθά. Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, η δημιουργία ενός νέου είναι μια βόλτα στο πάρκο. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό email που παρείχατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας Samsung.
Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας στις ρυθμίσεις συστήματος ή από την ιστοσελίδαΜπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μεταβαίνοντας στη σύνδεση του λογαριασμού σας Samsung .
Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Samsung στο τηλέφωνό σας.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις .
- Πατήστε Λογαριασμός Samsung στο επάνω μέρος .
- Εισαγάγετε το email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας (αν έχετε συνδέσει τον αριθμό σας με αυτόν τον συγκεκριμένο λογαριασμό Samsung).
- Πατήστε Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης .
- Θα λάβετε ένα email με έναν σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης .
- Εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και επαναλάβετε.
- Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας
Είτε το πιστεύετε είτε όχι, η λάθος ώρα είναι ένας από τους συνηθισμένους λόγους για τους οποίους λαμβάνετε σφάλμα αποτυχίας επεξεργασίας κατά τη σύνδεση στον λογαριασμό σας Samsung. Εάν η ημερομηνία και η ώρα της συσκευής σας δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με πολλές υπηρεσίες Android, συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού σας Samsung.
Επομένως, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να ρυθμίσετε την αυτόματη (με βάση το Διαδίκτυο) ώρα, ημερομηνία και ζώνη ώρας.
Δείτε πώς μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στη Samsung.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις .
- Πατήστε Γενική διαχείριση .
- Επιλέξτε την ημερομηνία και την ώρα .
- Εναλλάσσει την αυτόματη επιλογή ημερομηνίας και ώρας.
4. Ενημέρωση υλικολογισμικού και εφαρμογής Samsung
Αυτό επιτρέπει στο σύστημα να ενημερώνει αυτόματα τα πάντα, αλλά δεν υπάρχει κόστος για να ελέγχετε για ενημερώσεις υλικολογισμικού και εφαρμογών συστήματος από καιρό σε καιρό. Εάν η συσκευή σας είναι ενημερωμένη και οι σχετικές εφαρμογές δεν είναι ενημερωμένες ή τουλάχιστον ενημερωμένες, ορισμένες βασικές λειτουργίες ενδέχεται να μην λειτουργούν.
Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις στο ακουστικό Samsung.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις .
- Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού .
- Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση .
- Εγκαταστήστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις το συντομότερο δυνατό .
Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή Samsung.
- Ανοίξτε το Galaxy Store .
- Πατήστε την καρτέλα Μενού στο κάτω μέρος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ενημέρωση .
- Πατήστε Ενημέρωση όλων .
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Samsung, δοκιμάστε να συνδεθείτε στον ιστό και ελέγξτε την επαλήθευση σε δύο βήματα.
5. Επιβεβαιώστε την επαλήθευση σε δύο βήματα μετά τη σύνδεση στο web
Τέλος, δοκιμάστε να συνδεθείτε από τον ιστό και να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για να διευκολύνετε τη σύνδεση την επόμενη φορά που θα προσπαθήσετε. ιστός (Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στη σύνδεση του λογαριασμού σας Samsung εδώ ), συνδεθείτε και επιλέξτε Ασφάλεια. Στη συνέχεια, ανοίξτε την επαλήθευση σε δύο βήματα και προσθέστε τη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας που προτιμάτε.
Μπορούμε επίσης να προσαρμόσουμε τον τρόπο ανάκτησης του λογαριασμού σας για κάθε ενδεχόμενο. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν μπορείτε να τον επαναφέρετε επειδή δεν έχετε πρόσβαση στο email σας, υπάρχουν πολλές επιλογές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας Samsung.
Παραπάνω, εξετάσαμε πώς να διορθώσετε το σφάλμα του λογαριασμού Samsung που δεν μπορεί να συνδεθεί. Ελπίζουμε ότι αυτές οι πληροφορίες σας βοήθησαν να λύσετε το πρόβλημα.
