Samsung har gjort en Samsung-konto obligatorisk på enheten din, spesielt hvis du er avhengig av noen av de mange innebygde Samsung-tjenestene.
Flere kontoer betyr vanligvis flere passord, som ofte kan glemmes. For ikke å nevne at det er rapporter om problemer som hindrer brukere i å logge på med riktig legitimasjon. Så hva om du ikke kan logge på Samsung-kontoen din? Finn ut nedenfor.
Nedenfor deler vi hvordan du fikser Samsung-kontoen kan ikke logge på feil. Fortsett å bla for å sjekke det ut.
Slik løser du Kan ikke logge på Samsung-kontofeil
Hvis du har problemer med å logge på Samsung-kontoen din, kan du tilbakestille passordet ditt, starte Samsung-håndsettet på nytt og prøve igjen, eller sjekke dato- og klokkeslettinnstillingene.
Hvis det ikke fungerer, hold enheten din oppdatert med systemapper.
1. Start enheten på nytt og prøv igjen
Det første du må gjøre er å starte enheten på nytt og prøve igjen. Kanskje problemet løses med en midlertidig og enkel omstart. Du kan også gå til Innstillinger > Apper > Samsung-konto . Når du kommer dit, kan du åpne depotet og tømme hurtigbufferen eller trykke på menyen med tre prikker og trykke på Avinstaller oppdateringer . Da vil problemet være løst.
Ellers, hvis du fortsatt ikke kan logge på Samsung-kontoen din på telefonen, sjekk ut de neste trinnene.
2. Tilbakestill Samsung-kontopassordet
Å tilbakestille passordet ditt hjelper vanligvis. Hvis du glemmer passordet ditt, er det å lage et nytt en tur i parken. Alt du trenger å gjøre er å få tilgang til e-postkontoen du oppga da du opprettet din Samsung-konto.
Tilbakestill passordet ditt i systeminnstillingene eller fra nettsidenDu kan tilbakestille passordet ditt ved å gå til påloggingen for Samsung-kontoen din .
Slik tilbakestiller du passordet for Samsung-kontoen din på telefonen.
- Åpne Innstillinger .
- Trykk på Samsung-konto øverst .
- Skriv inn e -postadressen eller telefonnummeret ditt (hvis du har knyttet nummeret til denne spesifikke Samsung-kontoen).
- Trykk på Glemt passord .
- Du vil motta en e-post med en lenke for tilbakestilling av passord .
- Skriv inn et nytt passord og gjenta.
- Prøv å logge på igjen.
3. Kontroller klokkeslett- og datoinnstillingene
Tro det eller ei, feil tid er en av de vanlige årsakene til at du får en feil ved behandlingsfeil når du logger på Samsung-kontoen din. Hvis enhetens dato og klokkeslett ikke er riktig angitt, kan det være et problem med flere Android-tjenester, inkludert Samsung-kontoen din.
Så sjekk innstillingene for klokkeslett og dato før du gjør noe annet. Ideelt sett bør du stille inn automatisk (internettbasert) tid, dato og tidssone.
Slik justerer du dato- og klokkeslettinnstillinger på Samsung.
- Åpne Innstillinger .
- Trykk på Generell administrasjon .
- Velg dato og klokkeslett .
- Slår på alternativet for automatisk dato og klokkeslett .
4. Firmware og Samsung-appoppdatering
Dette gjør at systemet automatisk kan oppdatere alt, men det er ingen kostnad å se etter fastvare- og systemappoppdateringer fra tid til annen. Hvis enheten din er oppdatert og de relevante appene ikke er oppdatert eller i det minste oppdatert, kan det hende at noen viktige funksjoner ikke fungerer.
Slik ser du etter oppdateringer på Samsung-telefonen.
- Åpne Innstillinger .
- Trykk på Programvareoppdatering .
- Trykk på Last ned og installer .
- Installer alle tilgjengelige oppdateringer så snart som mulig .
Slik oppdaterer du Samsung-appen.
- Åpne Galaxy Store .
- Trykk på Meny-fanen nederst, og velg deretter Oppdater .
- Trykk på Oppdater alle .
Hvis du fortsatt ikke kan logge på Samsung-kontoen din, kan du prøve å logge på nettet og sjekke totrinnsverifisering.
5. Bekreft totrinnsverifisering etter nettpålogging
Til slutt, prøv å logge på fra nettet og sett opp tofaktorautentisering for å lette påloggingen neste gang du prøver. nett (Alt du trenger å gjøre er å gå til din Samsung-kontopålogging her ), logg inn og velg Sikkerhet. Åpne deretter totrinnsverifisering og legg til din foretrukne autentiseringsmetode.
Vi kan også justere hvordan du gjenoppretter kontoen i tilfelle. Hvis du har glemt passordet ditt og ikke kan tilbakestille det fordi du ikke har tilgang til e-posten din, er det flere alternativer du kan bruke for å gjenopprette Samsung-kontoen din.
Ovenfor har vi sett på hvordan du fikser at Samsung-kontoen ikke kan logge på feil. Vi håper denne informasjonen har hjulpet deg med å løse problemet.
