Samsung har gjort ett Samsung-konto obligatoriskt på din enhet, särskilt om du litar på några av de många inbyggda Samsung-tjänsterna.
Fler konton innebär vanligtvis fler lösenord, som ofta kan glömmas bort. För att inte tala om att det finns rapporter om problem som hindrar användare från att logga in med rätt referenser. Så vad händer om du inte kan logga in på ditt Samsung-konto? Ta reda på det nedan.
Nedan delar vi hur man fixar Samsung-kontot som inte kan logga in fel. Fortsätt scrolla för att kolla upp det.
Hur man åtgärdar Kan inte logga in på Samsung-kontofel
Om du har problem med att logga in på ditt Samsung-konto kan du återställa ditt lösenord, starta om din Samsung-lur och försöka igen, eller kontrollera dina datum- och tidsinställningar.
Om det inte fungerar, håll din enhet uppdaterad med systemappar.
1. Starta om enheten och försök igen
Det första du ska göra är att starta om enheten och försöka igen. Kanske kommer problemet att lösas med en tillfällig och enkel omstart. Du kan också gå till Inställningar > Appar > Samsung-konto . När du kommer dit kan du öppna förvaret och rensa cachen eller trycka på menyn med tre punkter och trycka på Avinstallera uppdateringar . Då kommer problemet att vara löst.
Annars, om du fortfarande inte kan logga in på ditt Samsung-konto på din telefon, kolla in nästa steg.
2. Återställ lösenordet för Samsung-kontot
Att återställa ditt lösenord brukar hjälpa. Om du glömmer ditt lösenord är det en promenad i parken att skapa ett nytt. Allt du behöver göra är att komma åt e-postkontot du angav när du skapade ditt Samsung-konto.
Återställ ditt lösenord i systeminställningarna eller från webbsidanDu kan återställa ditt lösenord genom att gå till din Samsung-kontoinloggning .
Så här återställer du lösenordet för ditt Samsung-konto på din telefon.
- Öppna Inställningar .
- Tryck på Samsung Account längst upp .
- Ange din e- postadress eller ditt telefonnummer (om du har länkat ditt nummer till detta specifika Samsung-konto).
- Tryck på Glömt lösenord .
- Du kommer att få ett e- postmeddelande med en länk för återställning av lösenord .
- Ange ett nytt lösenord och upprepa.
- Försök att logga in igen.
3. Kontrollera inställningarna för tid och datum
Tro det eller ej, fel tidpunkt är en av de vanligaste anledningarna till att du får ett misslyckat bearbetningsfel när du loggar in på ditt Samsung-konto. Om enhetens datum och tid inte är korrekt inställda kan det vara problem med flera Android-tjänster, inklusive ditt Samsung-konto.
Så kontrollera dina tid- och datuminställningar innan du gör något annat. Helst bör du ställa in automatisk (internetbaserad) tid, datum och tidszon.
Så här justerar du datum- och tidsinställningar på Samsung.
- Öppna Inställningar .
- Tryck på Allmän hantering .
- Välj datum och tid .
- Växlar det automatiska datum- och tidsalternativet.
4. Firmware och Samsung-appuppdatering
Detta gör att systemet automatiskt kan uppdatera allt, men det kostar inget att leta efter firmware och systemappuppdateringar då och då. Om din enhet är uppdaterad och de relevanta apparna inte är uppdaterade eller åtminstone uppdaterade, kanske vissa viktiga funktioner inte fungerar.
Så här letar du efter uppdateringar på din Samsung-telefon.
- Öppna Inställningar .
- Tryck på Programuppdatering .
- Tryck på Ladda ner och installera .
- Installera alla tillgängliga uppdateringar så snart som möjligt .
Så här uppdaterar du Samsung-appen.
- Öppna Galaxy Store .
- Tryck på menyfliken längst ned och välj sedan Uppdatera .
- Tryck på Uppdatera alla .
Om du fortfarande inte kan logga in på ditt Samsung-konto, försök att logga in på webben och kontrollera tvåstegsverifiering.
5. Bekräfta tvåstegsverifiering efter webbinloggning
Försök slutligen att logga in från webben och ställ in tvåfaktorsautentisering för att underlätta inloggningen nästa gång du försöker. webb (Allt du behöver göra är att gå till ditt Samsung-kontoinloggning här ), logga in och välj Säkerhet. Öppna sedan tvåstegsverifiering och lägg till din föredragna autentiseringsmetod.
Vi kan också justera hur du återställer ditt konto för säkerhets skull. Om du har glömt ditt lösenord och inte kan återställa det eftersom du inte har tillgång till din e-post, finns det flera alternativ du kan använda för att återställa ditt Samsung-konto.
Ovan har vi tittat på hur man fixar att Samsung-kontot inte kan logga in fel. Vi hoppas att denna information har hjälpt dig att lösa problemet.