Samsung je Samsung račun učinio obaveznim na vašem uređaju, osobito ako se oslanjate na neke od brojnih ugrađenih Samsungovih usluga.
Više računa obično znači i više lozinki koje se često mogu zaboraviti. Da ne spominjemo da postoje izvješća o problemima koji sprječavaju korisnike da se prijave s ispravnim vjerodajnicama. Pa što ako se ne možete prijaviti na svoj Samsung račun? Saznajte u nastavku.
U nastavku dijelimo kako popraviti pogrešku da se Samsung račun ne može prijaviti. Nastavite se pomicati da provjerite.
Kako popraviti pogrešku Ne mogu se prijaviti na Samsung račun
Ako imate problema s prijavom na svoj Samsung račun, možete poništiti lozinku, ponovno pokrenuti svoj Samsung telefon i pokušati ponovno ili provjeriti postavke datuma i vremena.
Ako to ne uspije, ažurirajte svoj uređaj pomoću aplikacija sustava.
1. Ponovno pokrenite uređaj i pokušajte ponovno
Prvo što trebate učiniti je ponovno pokrenuti uređaj i pokušati ponovo. Možda će problem biti riješen privremenim i jednostavnim ponovnim pokretanjem. Također možete otići na Postavke > Aplikacije > Samsung račun . Kada stignete tamo, možete otvoriti spremište i očistiti predmemoriju ili dodirnite izbornik s tri točke i dodirnite Deinstaliraj ažuriranja . Tada će problem biti riješen.
U suprotnom, ako se i dalje ne možete prijaviti na svoj Samsung račun na telefonu, pogledajte sljedeće korake.
2. Ponovno postavite lozinku Samsung računa
Ponovno postavljanje lozinke obično pomaže. Ako zaboravite lozinku, stvaranje nove je prava šetnja. Sve što trebate učiniti je pristupiti računu e-pošte koji ste naveli prilikom kreiranja svog Samsung računa.
Ponovno postavite lozinku u postavkama sustava ili s web straniceZaporku možete poništiti odlaskom na svoj Samsung račun za prijavu .
Evo kako resetirati lozinku za Samsung račun na svom telefonu.
- Otvorite Postavke .
- Dodirnite Samsung račun na vrhu .
- Unesite svoju e-poštu ili broj telefona (ako ste svoj broj povezali s ovim određenim Samsung računom).
- Dodirnite Zaboravili ste lozinku .
- Primit ćete e-poruku s vezom za ponovno postavljanje lozinke .
- Unesite novu lozinku i ponovite.
- Pokušajte se ponovno prijaviti.
3. Provjerite postavke vremena i datuma
Vjerovali ili ne, krivo vrijeme jedan je od uobičajenih razloga zašto dobivate pogrešku obrade koja nije uspjela prilikom prijave na vaš Samsung račun. Ako datum i vrijeme na vašem uređaju nisu ispravno postavljeni, možda postoji problem s nekoliko Android usluga, uključujući vaš Samsung račun.
Dakle, prije bilo čega drugoga provjerite postavke vremena i datuma. U idealnom slučaju, trebali biste postaviti automatsko (na internetu) vrijeme, datum i vremensku zonu.
Evo kako prilagoditi postavke datuma i vremena na Samsungu.
- Otvorite Postavke .
- Dodirnite Opće upravljanje .
- Odaberite datum i vrijeme .
- Isključuje opciju automatskog datuma i vremena .
4. Ažuriranje firmvera i Samsung aplikacije
To omogućuje sustavu da automatski ažurira sve, ali nema troškova za povremenu provjeru ažuriranja firmvera i aplikacija sustava. Ako je vaš uređaj ažuran, a relevantne aplikacije nisu ažurne ili barem ažurne, neke bitne značajke možda neće raditi.
Evo kako provjeriti ima li ažuriranja na vašem Samsung telefonu.
- Otvorite Postavke .
- Dodirnite Ažuriranje softvera .
- Dodirnite Preuzmi i instaliraj .
- Instalirajte sva dostupna ažuriranja što je prije moguće .
Evo kako ažurirati Samsung aplikaciju.
- Otvorite Galaxy Store .
- Dodirnite karticu Izbornik pri dnu, zatim odaberite Ažuriraj .
- Dodirnite Ažuriraj sve .
Ako se i dalje ne možete prijaviti na svoj Samsung račun, pokušajte se prijaviti na webu i provjerite potvrdu u dva koraka.
5. Potvrdite provjeru u dva koraka nakon web prijave
Konačno, pokušajte se prijaviti s weba i postavite dvofaktorsku autentifikaciju kako biste olakšali prijavu sljedeći put kada pokušate. mreža (Sve što trebate učiniti je otići na svoj Samsung račun za prijavu ovdje ), prijaviti se i odabrati Sigurnost. Zatim otvorite potvrdu u dva koraka i dodajte željenu metodu provjere autentičnosti.
Također možemo prilagoditi način na koji oporavljate svoj račun za svaki slučaj. Ako ste zaboravili lozinku i ne možete je ponovno postaviti jer nemate pristup svojoj e-pošti, postoji nekoliko opcija koje možete koristiti za vraćanje vašeg Samsung računa.
Gore smo pogledali kako popraviti pogrešku da se Samsung račun ne može prijaviti. Nadamo se da su vam ove informacije pomogle u rješavanju problema.
