Er zijn veel voordelen aan Google Foto’s in vergelijking met andere vergelijkbare services. Soms kunnen sommige bugs de ervaring echter volledig verpesten.
Stel je voor dat je meer dan 1000 zorgvuldig geselecteerde foto’s in bulk verwijdert. Dat is precies wat er met sommige gebruikers is gebeurd. Hier volgen enkele suggesties en een uitleg waarom dit gebeurt en hoe u dit in de toekomst kunt vermijden.
Hieronder delen we hoe we het probleem van verwijderde Google Foto’s die nog steeds verschijnen, kunnen oplossen. Blijf scrollen om het te bekijken.
Herstel verwijderde foto’s die nog steeds in Google Foto’s verschijnen
Er zijn verschillende redenen waarom verwijderde foto’s blijven verschijnen in Google Foto’s. Wij vermoeden:
- Er is een tweede cloudservice die verwijderde foto’s blijft herstellen naar uw lokale galerij.
- Er zijn meerdere apparaten, dus verwijder foto’s van het ene apparaat en bewaar ze op het andere. Dit is een scenario dat niet synchroon loopt.
- Er is een tijdelijk probleem met de Google Foto’s-server of de Google Foto’s-app.
- Toen ik probeerde een groot aantal foto’s te verwijderen, was er een probleem met de service. Probeer met kleinere porties.
- Schakel synchronisatie in op al je apparaten en zorg ervoor dat je foto’s worden verwijderd van elk apparaat waarop je Google Foto’s gebruikt.
Daarom raden we u aan foto’s lokaal op uw apparaat te verwijderen, de Google Foto’s-app opnieuw in te stellen en fotosynchronisatie van andere services (iCloud, Samsung Cloud, Mi Cloud, enz.) uit te schakelen. Probeer ten slotte de foto’s uit de webclient van Google Foto’s te verwijderen.
1. Verwijder foto’s en lege prullenbak met lokale galerij of bestandsbeheer
De eerste is om ervoor te zorgen dat de foto’s die opnieuw verschijnen, lokaal zijn verwijderd. Je wilt dat ze verdwijnen, zodat ze niet steeds opnieuw kunnen uploaden. U moet deze hele reeks volgen om hersynchronisatie te voorkomen.
Laten we beginnen met het verwijderen van alle synchronisatiemappen uit Back-up en synchronisatie in Google Foto’s. Dit is wat u moet doen:
- Open Google Foto’s .
- Tik op je profielfoto en open de foto-instellingen .
- Tik op Back-up en synchronisatie .
- Selecteer Back-up van apparaatmap .
- Sleep alle mappen .
- Vergeet niet om van map te wisselen waarvan u later een back-up wilt maken.
Schakel ook alternatieve diensten uit. Ga op iOS naar Instellingen > Gebruikersprofiel/Apple-account > iCloud > Foto’s en schakel de optie iCloud-foto’s uit. Doe op Android hetzelfde voor Samsung Cloud, Mi Cloud of vergelijkbare eigen ingebouwde services. Wat we niet willen, is dat twee fotoback-upservices tegelijkertijd werken.
Als Google Foto’s nu je enige galerij-app is (als je native Android hebt), moet je je bestandsbeheerder controleren. U kunt de stockgalerij ook gebruiken op Android-skins die niet op voorraad zijn, maar om het u gemakkelijker te maken, gebruikt u de bestandsbeheerder. Elke Android-skin heeft een soort bestandsbeheer en iOS heeft een app voor bestanden.
Open Bestandsbeheer en zoek de DCIM-map in de interne opslag voor foto’s en video’s die met de camera zijn gemaakt . Sommige apps van derden slaan foto’s op in afzonderlijke mappen, zoals WhatsApp, Viber, Snapchat, enz. Dit kan wat zoekwerk vergen, maar zodra je je foto’s hebt gevonden en verwijderd, moet je de Prullenbak legen.
Sommige bestandsbeheerders wachten 30/60 dagen voordat ze een foto verwijderen om deze onomkeerbaar te maken. Open de Prullenbak en wis ook alle foto’s die u daar hebt verwijderd.
Ga nu naar Google Foto’s. Verwijder alle gewenste foto’s en tik vervolgens op Bibliotheek > Prullenbak . Tik op het menu met drie stippen en selecteer Prullenbak legen . Bekijk het en je bent klaar.
2. Foto’s van andere apparaten verwijderen
Het mooie van cloudopslag is dat het op al je apparaten wordt gesynchroniseerd. Als u meerdere telefoons of andere apparaten heeft die foto’s en video’s naar Google Foto’s verzenden, moet u ervoor zorgen dat u de foto’s van allemaal verwijdert. Controleer dus uw desktop, rijd naar een andere smartphone of tablet met Google Foto’s.
Eenmaal gesynchroniseerd, zou uw Android/iPhone u moeten vragen om de verwijdering te bevestigen. Op deze manier geldt dat als je een foto uit Google Foto’s op één apparaat verwijdert, deze op alle apparaten van toepassing is.
Probeer het eens en als het probleem aanhoudt en de verwijderde Google Foto’s nog steeds verschijnt, probeer dan de volgende stappen.
3. Cache en gegevens wissen uit Google Foto’s
Sommige gebruikers wijzen op problemen met de app zelf. Net als elke andere Android-app, kunt u deze resetten door alle lokale gegevens te wissen. Ja, het kan even duren voordat al je foto’s weer zijn gesynchroniseerd met je cloudbibliotheek, zodat je ze in de app kunt bekijken, maar het is een prijs die je soms betaalt.
Ga als volgt te werk om het cachegeheugen en de gegevens op Google Foto’s op Android te wissen.
- Instellingen openen .
- Tik op Apps .
- Selecteer Google Foto’s .
- Tik op Opslag .
- Tik op Gegevens wissen of Opslag beheren.
- Wis alle gegevens en start uw telefoon opnieuw op.
- Open Google Foto’s, selecteer de gewenste optie en geef toestemming. Wacht vervolgens tot het is gesynchroniseerd.
4. Installeer Google Foto’s opnieuw
Als de vorige stappen niet hebben gewerkt en de verwijderde Google Foto’s nog steeds verschijnen, kun je Google Foto’s opnieuw installeren. Als de app wordt geleverd als een standaardgalerij (bijv. Google Pixel of Android One-smartphone), kunt u de update verwijderen en terugzetten naar de standaardversie.
Hier leest u hoe u de update verwijdert of Google Foto’s opnieuw installeert.
- Open de Play Store .
- Zoek Google Foto’s .
- Klik op Verwijderen en bevestig.
- Start uw apparaat opnieuw op en open de Play Store opnieuw.
- Installeer of update Google Foto’s .
- Open Google Foto’s , synchroniseer opnieuw, verleen toestemming en kijk of de verwijderde foto’s opnieuw verschijnen.
Voor iOS kunt u Google Foto’s van uw startscherm of app-bibliotheek verwijderen. Druk lang op het app-pictogram, tik op “App verwijderen” en tik vervolgens op “App verwijderen”. Daarna kunt u het opnieuw installeren vanuit de App Store.
5. Opslagrechten verwijderen en opnieuw verlenen
Ga eerst naar Instellingen > Apps > Google Foto’s > Machtigingen. Verwijder de repository-machtiging en geef deze opnieuw. Als je meerdere opties hebt, kies dan de hoogst beschikbare toestemming.
Laten we nu verder gaan met iets anders. In veel gevallen lag het probleem bij de SD-kaart. In de loop der jaren heeft Android de manier veranderd waarop apps bestanden op externe opslag openen en wijzigen. Het is strenger geworden en voorlopig geeft het verlenen van opslagrechten aan Google Foto’s je geen volledige toegang tot je SD-kaart.
Er zijn bepaalde opties die u moet gebruiken om toegang te verlenen tot uw SD-kaart. Hierdoor kan Google Foto’s een back-up maken van bestanden op uw SD-kaart, deze verwijderen of wijzigen.
Om Google Foto’s toegang te geven tot foto’s en video’s op je SD-kaart, moet je het volgende doen:
- Open Google Foto’s .
- Tik bovenaan op je profielfoto en open de foto-instellingen .
- Selecteer SD-kaarttoegang .
- Volg de gegeven instructies .
- Als je klaar bent, probeer dan foto’s of video’s van je SD-kaart te verwijderen.
6. Foto’s verwijderen van pc/Mac
Ten slotte, als de vervelende foto’s die je hebt verwijderd steeds weer verschijnen, is de laatste oplossing die we kunnen aanbevelen, om alles in de Google Foto’s-webclient te doen. U hoeft niet eens een pc/Mac te gebruiken, want u kunt de optie Desktop Sites gebruiken (menu met 3 stippen > Desktop Sites) in Chrome voor Android of Safari voor iOS. Desktopapparaten hebben echter de voorkeur.
Vanaf hier moet je naar de Google Foto’s-webclient gaan. Meld u indien nodig aan met uw Google-account. Selecteer de foto’s die u in bulk wilt verwijderen. Open en leeg de Prullenbak. Wanneer u Google Foto’s opent op uw Android of iPhone/iPad, zou u een pop-upvenster voor niet-gesynchroniseerde wijzigingen moeten zien. Open het en tik op Alles verwijderen. Bekijk het en je bent klaar.
Als je de foto’s die steeds weer terugkomen, nog steeds niet kunt verwijderenNeem hier contact op met Google Support om een probleem te melden.
We hebben gekeken hoe het probleem van het verwijderen van Google Foto’s zoals hierboven kan worden opgelost. We hopen dat deze informatie u heeft geholpen bij het oplossen van het probleem.