ישנם יתרונות רבים ל-Google Photos בהשוואה לשירותים דומים אחרים. עם זאת, לפעמים כמה באגים יכולים להרוס לחלוטין את החוויה.
תאר לעצמך מחיקת 1000+ תמונות שנבחרו ביד בכמות גדולה. זה בדיוק מה שקרה לחלק מהמשתמשים. הנה כמה הצעות יחד עם הסבר למה זה קורה וכיצד להימנע מכך בעתיד.
להלן אנו משתפים כיצד לפתור את הבעיה של תמונות Google שנמחקו עדיין מופיעות. המשך לגלול כדי לבדוק את זה.
תקן תמונות שנמחקו שעדיין מופיעות בתמונות Google
ישנן מספר סיבות מדוע תמונות שנמחקו ממשיכות להופיע בתמונות Google. אנו חושדים:
- יש שירות ענן שני שממשיך לשחזר תמונות שנמחקו לגלריה המקומית שלך.
- ישנם מספר מכשירים, אז מחק תמונות ממכשיר אחד ושמור אותן במכשיר השני. זהו תרחיש שאינו מסונכרן.
- יש בעיה זמנית בשרת Google Photos או באפליקציית Google Photos.
- כשניסיתי למחוק מספר גדול של תמונות, הייתה בעיה בשירות. נסה עם מנות קטנות יותר.
- הפעל סנכרון בכל המכשירים שלך וודא שהתמונות שלך נמחקות מכל מכשיר שאתה משתמש בתמונות Google.
לכן, אנו ממליצים למחוק תמונות באופן מקומי במכשיר, לאפס את אפליקציית Google Photos ולהשבית את סנכרון התמונות משירותים אחרים (iCloud, Samsung Cloud, Mi Cloud וכו'). לבסוף, נסה למחוק את התמונות מלקוח האינטרנט של תמונות Google.
1. מחק תמונות ורוקן את סל המיחזור עם הגלריה המקומית או מנהל הקבצים
הראשון הוא לוודא שהתמונות המופיעות שוב נמחקו באופן מקומי. אתה רוצה שהם ייעלמו כדי שהם לא יוכלו להעלות שוב ושוב. עליך לבצע את כל הרצף הזה כדי למנוע סנכרון מחדש.
נתחיל בהסרת כל תיקיות הסנכרון מגיבוי וסנכרון בתמונות Google. הנה מה שאתה צריך לעשות:
- פתח את תמונות Google .
- הקש על תמונת הפרופיל שלך ופתח את הגדרות התמונה .
- הקש על גיבוי וסנכרון .
- בחר גיבוי תיקיית התקן .
- גרור את כל התיקיות .
- אל תשכח להחליף תיקיות שברצונך לגבות מאוחר יותר.
השבת גם שירותים חלופיים. ב- iOS, עבור אל הגדרות > פרופיל משתמש/חשבון אפל > iCloud > תמונות וכבה את האפשרות ' תמונות iCloud '. באנדרואיד, עשה את אותו הדבר עבור Samsung Cloud, Mi Cloud או שירותים מובנים קנייניים דומים. מה שאנחנו לא רוצים זה שני שירותי גיבוי תמונות שפועלים בו זמנית.
כעת, אם Google Photos היא אפליקציית הגלריה היחידה שלך (אם יש לך אנדרואיד מקורי), עליך לבדוק את מנהל הקבצים שלך. אתה יכול גם להשתמש בגלריית המלאי על סקינים של אנדרואיד שאזלו מהמלאי, אבל כדי להקל, השתמש במנהל הקבצים. לכל סקין של אנדרואיד יש סוג של מנהל קבצים, ול-iOS יש אפליקציית קבצים.
פתח את מנהל הקבצים ומצא את תיקיית DCIM באחסון הפנימי עבור תמונות וסרטונים שצולמו עם המצלמה . חלק מהאפליקציות של צד שלישי מאחסנות תמונות בתיקיות נפרדות כמו WhatsApp, Viber, Snapchat וכו'. זה עשוי לדרוש קצת חפירה, אבל לאחר שמצאת ומחקת את התמונות שלך, תצטרך לרוקן את סל המיחזור.
מנהלי קבצים מסוימים ממתינים 30/60 ימים לפני מחיקת תמונה כדי להפוך אותה לבלתי הפיכה. פתח את סל המיחזור וגם מחק את כל התמונות שמחקת משם.
כעת עבור אל תמונות Google. מחק את כל התמונות הרצויות ולאחר מכן הקש על ספרייה > אשפה . הקש על תפריט שלוש הנקודות ובחר רוקן אשפה . בדוק את זה וסיימת.
2. הסר תמונות ממכשירים אחרים
היופי באחסון בענן הוא שהוא מסתנכרן בין כל המכשירים שלך. אם יש לך מספר טלפונים או מכשירים אחרים ששולחים תמונות וסרטונים ל-Google Photos, הקפד למחוק את התמונות מכולם. אז, בדוק את שולחן העבודה שלך, סע עבור כל סמארטפון או טאבלט אחר עם תמונות Google.
לאחר הסנכרון, אנדרואיד/אייפון שלך אמור לבקש ממך לאשר את המחיקה. בדרך זו, אם תמחק תמונה מ-Google Photos במכשיר אחד, היא תחול על כל המכשירים.
נסה זאת ואם הבעיה נמשכת ותמונות Google שנמחקו עדיין מופיעות, נסה את השלבים הבאים.
3. נקה מטמון ונתונים מתמונות Google
חלק מהמשתמשים מציינים בעיות באפליקציה עצמה. בדיוק כמו כל אפליקציית אנדרואיד אחרת, אתה יכול לאפס אותה על ידי ניקוי כל הנתונים המקומיים. כן, זה עשוי לקחת זמן עד שהתמונות שלך מסונכרנות בחזרה לספריית הענן שלך כדי שתוכל לצפות בהן באפליקציה, אבל זה מחיר שאתה משלם לפעמים.
הנה איך לנקות מטמון ונתונים בתמונות Google ב-Android.
- פתח את ההגדרות .
- הקש על אפליקציות .
- בחר בתמונות Google .
- הקש על אחסון .
- הקש על נקה נתונים או נהל אחסון.
- מחק את כל הנתונים והפעל מחדש את הטלפון שלך.
- פתח את Google Photos, בחר את האפשרות הרצויה ותן הרשאה. לאחר מכן המתן עד שהוא יסונכרן.
4. התקן מחדש את Google Photos
אם השלבים הקודמים לא פעלו ותמונות Google שנמחקו עדיין מופיעות, תוכל להתקין מחדש את תמונות Google. אם האפליקציה מסופקת כגלריית ברירת מחדל (למשל גוגל פיקסל או סמארטפון Android One), תוכלו להסיר את התקנת העדכון ולשחזר לגרסת ברירת המחדל.
הנה איך להסיר את העדכון או להתקין מחדש את Google Photos.
- פתח את חנות Play .
- מצא את תמונות Google .
- לחץ על הסר ואשר.
- הפעל מחדש את המכשיר ופתח שוב את חנות Play.
- התקן או עדכן את תמונות Google .
- פתח את תמונות Google , סנכרן שוב, הענק הרשאה ובדוק אם התמונות שנמחקו מופיעות שוב.
עבור iOS, תוכל להסיר את תמונות Google ממסך הבית או מספריית האפליקציות. לחץ לחיצה ארוכה על סמל האפליקציה, הקש על "הסר התקנה של אפליקציה" ואז הקש על "מחק אפליקציה". לאחר מכן, תוכל להתקין אותו מחדש מ-App Store.
5. הסר והעניק מחדש הרשאות אחסון
ראשית, עבור אל הגדרות > אפליקציות > תמונות Google > הרשאות. הסר את הרשאת המאגר והענק אותו מחדש. אם יש לך מספר אפשרויות, בחר את ההרשאה הזמינה הגבוהה ביותר.
עכשיו בואו נעבור למשהו אחר. במקרים רבים הבעיה הייתה בכרטיס ה-SD. במהלך השנים, אנדרואיד שינתה את הדרך שבה יישומים ניגשים ומשנים קבצים באחסון חיצוני. זה הוחמר ולעת עתה, הענקת הרשאות אחסון ל-Google Photos לא מעניקה לך גישה מלאה לכרטיס ה-SD שלך.
ישנן אפשרויות מסוימות שעליך להשתמש בהן כדי להעניק גישה לכרטיס ה-SD שלך. זה יאפשר לתמונות Google לגבות, למחוק או לשנות קבצים בכרטיס ה-SD שלך.
כדי להעניק ל-Google Photos גישה לתמונות ולסרטונים של כרטיס ה-SD שלך, עליך לבצע את הפעולות הבאות:
- פתח את תמונות Google .
- בחלק העליון, הקש על תמונת הפרופיל שלך ופתח את הגדרות התמונה .
- בחר גישה לכרטיס SD .
- עקוב אחר ההוראות שסופקו .
- כשתסיים, נסה למחוק תמונות או סרטונים מכרטיס ה-SD שלך.
6. מחק תמונות מ-PC/Mac
לבסוף, אם התמונות המעצבנות שמחקת ממשיכות להופיע מחדש, הפתרון האחרון שאנחנו יכולים להמליץ עליו הוא לעשות הכל בלקוח האינטרנט של Google Photos. אתה אפילו לא צריך להשתמש ב-PC/Mac מכיוון שאתה יכול להשתמש באפשרות אתרי שולחן עבודה (תפריט 3 נקודות > אתרי שולחן עבודה) בכרום עבור אנדרואיד או ספארי עבור iOS. עם זאת, עדיפים מכשירים שולחניים.
מכאן עליך לעבור ללקוח האינטרנט של תמונות Google. במידת הצורך, היכנס באמצעות חשבון Google שלך. בחר את התמונות שברצונך למחוק בכמות גדולה. פתחו ורוקנו את סל המיחזור. כאשר אתה פותח את Google Photos ב-Android או iPhone/iPad שלך, אתה אמור לראות חלון קופץ סקירה לא מסונכרנת של שינויים. פתח אותו והקש על הסר הכל. בדוק את זה וסיימת.
אם אתה עדיין לא יכול להסיר את התמונות שחוזרות שוב ושובאנא צור קשר עם התמיכה של Google כאן כדי לדווח על בעיה.
בדקנו כיצד לתקן את הבעיה של מחיקת תמונות Google כמו לעיל. אנו מקווים שמידע זה עזר לך לפתור את הבעיה.
