Опция Apple Family Sharing позволяет вам делиться приложениями, подписками и мультимедиа со своей семьей (и, честно говоря, с друзьями). Однако, как бы ни был удобен сервис, проблема все же существует. Например, когда вы пытаетесь открыть приложение, которым поделились с вашей семейной группой, вы можете увидеть сообщение об ошибке «Это приложение больше не доступно вам».
Ниже мы рассказываем, как исправить ошибку «Это приложение больше не доступно пользователям» на iPhone. Продолжайте прокручивать, чтобы проверить это.
Как справиться с ошибкой «Мне больше не предоставлен доступ к этому приложению»
Пользователи, сталкивавшиеся с этой проблемой ранее, соглашаются, что наиболее распространенными решениями являются либо разгрузка проблемного приложения, либо добавление всех членов семьи обратно в свою семейную группу .
Здесь мы сосредоточимся на этих двух решениях, но также предоставим некоторые дополнительные обходные пути, чтобы у вас было больше возможностей при решении этой проблемы. Итак, если вы не можете получить доступ к приложениям, которыми поделились с вашей семейной группой, ознакомьтесь с некоторыми из перечисленных ниже решений.
1. Разгрузка приложения
Решение, которое, похоже, сработало для большинства людей, — разгрузить проблемное приложение. Выгрузка приложения, которое по какой-то причине недоступно, а затем его повторный импорт решит проблему. Не знаю почему, но большинство людей, кажется, согласны с этим решением.
Это первое, что мы попробуем здесь. Вот как разгрузить приложение на iOS:
- Ярлык к настройкам.
- Выберите « Основные» > « Хранилище iPhone » .
- Прокрутите вниз, пока не найдете приложение, которое хотите разгрузить .
- Коснитесь приложения Google Фото и перейдите к пункту « Разгрузка приложений» .
- Нажмите «Выгрузить приложение» для подтверждения.
После выгрузки приложения вернитесь на страницу настроек и нажмите « Переустановить приложение» . Это вернет приложение в исходное состояние и, надеюсь, проблема будет решена. Если нет, перейдите к другому решению.
2. Переустановите приложение
Если разгрузка вашего приложения не помогает, вы можете попробовать более радикальное решение. Это полная переустановка приложения. Откройте « Настройки » > « Основные » > « Хранилище iPhone », найдите приложение, которое хотите удалить, и удалите его. Это отличается от разгрузки, поскольку приложение полностью удаляется с iPhone вместе со всеми данными. Поэтому, когда вы устанавливаете приложение, вам нужно настроить все с нуля.
Теперь зайдите в App Store и снова загрузите приложение. Если вы можете получить к нему доступ, лучше уйти. Однако, если вы продолжаете получать сообщение «Это приложение больше не используется совместно с пользователями», перейдите к другому решению.
3. Обновление iOS
Внутренние ошибки iOS могут вызывать всевозможные проблемы. Я не знаю, что следующее обновление будет мешать. Поэтому некоторые версии iOS могут содержать ошибки, которые мешают функциям семейного доступа и препятствуют доступу к приложению «Общий доступ». К сожалению, вы никогда не знаете, когда виновато плохое обновление iOS, так как вы никогда не знаете, когда будете читать эту статью.
Однако если обновление действительно содержит ошибку, Apple рано или поздно в ней разберется. Разработчики должны выпустить исправление в одном из будущих обновлений, как только обнаружат проблему. Вот почему важно регулярно проверять наличие новых обновлений iOS.
Чтобы проверить наличие новых обновлений iOS , выберите « Настройки » > « Основные » > « Обновление ПО » . Если доступно, установите новые обновления и посмотрите, сохраняется ли проблема.
4. Обновите приложение
Так же, как важно поддерживать всю вашу ОС в актуальном состоянии, важно делать то же самое с вашими приложениями. Текущая версия приложения, которое вы пытаетесь открыть, может содержать ошибку, препятствующую семейному доступу.
Если в коде приложения действительно есть ошибка, которая не позволяет членам семьи получить доступ к приложению, разработчик быстро решит проблему и выпустит исправление в следующем обновлении. Чтобы обновить приложение, перейдите в App Store и найдите приложение, которое хотите обновить. Если есть новое обновление, установите его и посмотрите, как приложение будет работать после этого.
5. Убедитесь, что приложение по-прежнему совместимо с функцией «Семейный доступ».
Приложения должны быть совместимы с функцией «Семейный доступ», чтобы иметь возможность делиться ими со своей семейной группой. Чтобы проверить, совместимо ли приложение с функцией «Семейный доступ», перейдите в App Store, найдите приложение, к которому вы хотите получить доступ, а затем прокрутите вниз страницу магазина. Если приложение совместимо с функцией «Семейный доступ», вы увидите значок, подтверждающий это. Однако, если приложение не совместимо с функцией «Семейный доступ», ничего не будет отображаться.
Если ваше приложение не совместимо с функцией «Семейный доступ», возможны два сценария. Либо он изначально не был совместим с Family Sharing, либо разработчик просто удалил совместимость с сервисом. Последнее маловероятно, поскольку у разработчиков нет веских причин отменять совместимость с семейным доступом в своих приложениях. Но разработка и развертывание приложений — сложный бизнес, так что вы никогда не узнаете. Лучше проверить на всякий случай.
6. Удаляйте и добавляйте членов семьи
Другое решение — добавить всех членов семьи обратно в семейную группу. Итак, перейдите в свою семейную группу, удалите всех членов семьи, затем вернитесь и добавьте их обратно. Я не уверен, почему это решает проблему общего доступа к приложению, но это определенно решает.
Как удалить всех членов семьи из семейной группы
- Перейдите в « Настройки » .
- Выберите [ ваше имя] > Семейный доступ .
- Коснитесь имени участника, затем коснитесь «Удалить [имя участника] из семьи» .
- Повторите этот процесс для всех участников.
Добавить всех членов семьи обратно в группу
- Перейдите в « Настройки » .
- Выберите [ ваше имя] > Семейный доступ .
- Коснитесь « Пригласить людей » и следуйте инструкциям на экране.
Это должно дать вам доступ к общему приложению сейчас, а сообщение об ошибке «Это приложение больше не доступно вам» должно исчезнуть.
Выше мы рассмотрели, как исправить ошибку «Это приложение больше не доступно пользователям» на iPhone. Мы надеемся, что эта информация помогла вам решить проблему.