S příchodem sociálních médií se význam ukládání kontaktů lidí v digitálním adresáři zmenšil. I tak je vyplnění aplikace Kontakty stále velmi užitečné, alespoň pro posílání zpráv lidem přes iMessage.
Správa kontaktů však není tak jednoduchá jako na starších telefonech. Nyní se musíte vypořádat s více cloudovými službami a účty. Kontakty získávají svá data z jiných zdrojů, což může způsobit řadu problémů. Vaše kontakty se například nemusí objevit na vašem iPhone.
Níže sdílíme, jak odstraňovat problémy s kontaktem na iPhone. Pokračujte v posouvání a zkontrolujte to.
Co dělat, když se vaše kontakty na vašem iPhone nezobrazují
1. Zkontrolujte synchronizaci kontaktů
Ve většině případů je aplikace Kontakty úzce propojena s vaším účtem iCloud. Například váš současný iPhone používá iCloud k bezproblémovému přenosu všech vašich starých kontaktů do vašeho nového iPhone. Pokud jste si tedy nedávno zakoupili nový iPhone a vaše kontakty se nezobrazují, vraťte se ke starému zařízení a ujistěte se, že je vše synchronizováno. Zde je návod.
- Přejděte do Nastavení .
- Klepněte na [vaše jméno] > iCloud .
- Přejděte dolů a ujistěte se, že je povolena možnost Kontakty .
Pokud je iCloud vaší primární službou úložiště, je to dobrý nápad, protože synchronizace vašich kontaktů je nejlepší způsob, jak je chránit. Když si koupíte nový iPhone, iCloud automaticky přenese všechny vaše kontakty do vašeho nového zařízení.
2. Zaškrtněte Skryté kontakty
Aplikace Kontakty má možnost skrýt všechny kontakty. Tato možnost je ve výchozím nastavení zakázána, ale je možné, že jste omylem stiskli tlačítko a všechny vaše kontakty byly pryč. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Kontakty .
- Přejděte na Skupiny .
- Klepněte na Zobrazit všechny kontakty .
Zkontrolujte také kontakty (účet povolen) všech skupin kontaktů.
3. Aktualizace iOS
iOS je již ve stabilním bodě. Co ale přinese další aktualizace iOS, to nevím. Je možné, že jedna z předchozích aktualizací obsahovala chybu, která bránila správnému fungování aplikace Kontakty. Pokud je to pravda, Apple pravděpodobně dříve nebo později vydá opravu. Šance jsou mnohem větší, protože pokud je problém rozšířený, může rychleji upoutat pozornost vývojáře.
Na druhou stranu máte malou nebo žádnou kontrolu nad situací. Protože nikdy nevíte, kdy dorazí další aktualizace, vaší jedinou možností je neustále kontrolovat nové aktualizace a mít na svém iPhonu vždy nejnovější verzi iOS.
Chcete-li zkontrolovat aktualizace, přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru . Pokud je k dispozici nová aktualizace, nainstalujte ji a zjistěte, zda problém přetrvává.
4. Zkontrolujte účet primárního kontaktu
Většina z nás na svých iPhonech služby Apple nepoužívá. Místo výchozí poštovní aplikace můžete například používat Gmail. Nastavení Gmailu automaticky nastaví účet Google na vašem iPhone. Google také ukládá vaše kontakty, takže váš účet Google bude k dispozici v seznamu účtů v aplikaci Kontakty. Pokud však kontakty neuložíte do účtu Google a nenastavíte je jako výchozí účet v aplikaci Kontakty, kontakty v aplikaci neuvidíte.
Nejlepší je tedy změnit výchozí kontaktní účet na ten, který skutečně používáte k ukládání kontaktů. Zde je návod.
- Přejděte do Nastavení .
- Otevřete Kontakty a klepněte na Výchozí účet .
- Vyberte účet, kde jsou uloženy vaše kontakty.
- Otevřete aplikaci Kontakty a zjistěte, zda se vaše kontakty znovu zobrazí.
5. Znovu synchronizujte kontakty
Když se iPhone pokusí synchronizovat kontakty z iCloudu, provede rychlou resynchronizaci, aby se ujistil, že nejsou žádné problémy. Je to doslova jedno tlačítko, takže to asi zní složitější, než ve skutečnosti je. Zde je to, co musíte udělat:
- Přejděte do Nastavení .
- Klepněte na [vaše jméno] > iCloud .
- Přejděte dolů a vypněte Kontakty .
- Restartujte svůj iPhone.
- Nyní se vraťte do nastavení iCloud a znovu zapněte možnost Kontakty .
6. Zkontrolujte další kontaktní účty, jako je Google
iCloud je nejoblíbenější možností, ale není to jediná služba, kterou lidé používají k synchronizaci svých kontaktů. Pokud k ukládání kontaktů používáte jinou službu, jako je Google, musíte se ujistit, že aplikace Kontakty také načítá vaše kontakty z tohoto účtu. Zde je návod, jak zobrazit kontakty ze všech účtů v Kontaktech.
- Přejděte do Nastavení .
- Otevřete Kontakty a přejděte na Účty .
- Klepněte na název účtu, který chcete ověřit.
- Ujistěte se, že je povolena možnost Kontakty .
Pokud hledaný účet není v seznamu účtů, klikněte na Přidat účet, vyberte službu, kterou používáte, a podle pokynů na obrazovce přidejte do seznamu další účet.
7. Odhlaste se ze svého Apple ID a znovu se přihlaste
Pokud vám předchozí řešení nepomohla najít kontakty, můžete se odhlásit ze svého Apple ID a poté se znovu přihlásit. To donutí iPhone znovu synchronizovat vše ve vašem účtu iCloud, včetně vašich kontaktů. Zde je to, co musíte udělat:
- Přejděte do Nastavení .
- Klepněte na své jméno a přejděte na Odhlásit se .
- Zadejte heslo svého Apple ID a klepněte na Vypnout.
- Zobrazí se okno s výzvou ke zkopírování dat z účtu iCloud do telefonu. Doporučujeme, abyste si pozorně přečetli pokyny na této stránce, protože to může vymazat některá data z vašeho telefonu.
- Až se rozhodnete, co si ponechat, klepněte na Odhlásit se.
- Nyní, když jste odhlášeni, přejděte zpět do Nastavení a přejděte na Přihlášení do iPhone.
- Zadejte své přihlašovací údaje, klepněte na Další, zadejte heslo a budete znovu přihlášeni.
Výše jsme se podívali na to, jak vyřešit problém s nefunkčním kontaktem na iPhone. Doufáme, že vám alespoň jedno z těchto řešení pomohlo vyřešit problém s chybějícími kontakty na vašem iPhone.
