Med tillkomsten av sociala medier har vikten av att lagra människors kontakter i en digital adressbok minskat. Trots det är det fortfarande väldigt användbart att fylla i appen Kontakter, åtminstone för att skicka meddelanden till människor via iMessage.
Det är dock inte så enkelt att hantera dina kontakter som på äldre telefoner. Du måste nu hantera flera molntjänster och konton. Kontakter får sina uppgifter från andra källor, vilket kan orsaka en mängd olika problem. Till exempel kanske dina kontakter inte visas på din iPhone.
Nedan delar vi hur du felsöker inga kontaktproblem på iPhone. Fortsätt scrolla för att kolla upp det.
Vad du ska göra när dina kontakter inte visas på din iPhone
1. Kontrollera synkroniseringen av dina kontakter
I de flesta fall är appen Kontakter tätt länkad till ditt iCloud-konto. Till exempel använder din nuvarande iPhone iCloud för att sömlöst överföra alla dina gamla kontakter till din nya iPhone. Så om du nyligen köpt en ny iPhone och dina kontakter inte dyker upp, gå tillbaka till din gamla enhet och se till att allt är synkroniserat. Här är hur.
- Gå till Inställningar .
- Tryck på [ditt namn] > iCloud .
- Rulla ned och se till att alternativet Kontakter är aktiverat.
Om iCloud är din primära lagringstjänst är det en bra idé eftersom att hålla dina kontakter synkroniserade är det bästa sättet att skydda dem. Dessutom, när du köper en ny iPhone överför iCloud automatiskt alla dina kontakter till din nya enhet.
2. Markera Dolda kontakter
Appen Kontakter har ett alternativ för att dölja alla kontakter. Det här alternativet är inaktiverat som standard, men det är möjligt att du av misstag tryckte på en knapp och alla dina kontakter är borta. För att kontrollera om så är fallet, följ dessa steg:
- Öppna appen Kontakter .
- Gå till Grupper .
- Tryck på Visa alla kontakter .
Kontrollera även kontakterna (konto aktiverat) för alla kontaktgrupper.
3. iOS-uppdatering
iOS är redan på en stabil punkt. Men jag vet inte vad nästa iOS-uppdatering kommer att ge. Det är möjligt att en av de tidigare uppdateringarna innehöll en bugg som hindrade appen Kontakter från att fungera korrekt. Om det är sant kommer Apple förmodligen att släppa en fix förr eller senare. Chanserna är mycket större för om problemet är utbrett kan det få utvecklarens uppmärksamhet snabbare.
På den negativa sidan har du liten eller ingen kontroll över situationen. Eftersom du aldrig vet när nästa uppdatering kommer är ditt enda alternativ att ständigt leta efter nya uppdateringar och alltid ha den senaste iOS-versionen på din iPhone.
För att söka efter uppdateringar, gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering . Om en ny uppdatering är tillgänglig, installera den och se om problemet kvarstår.
4. Kontrollera det primära kontaktkontot
De flesta av oss använder inte Apples tjänster på våra iPhones. Du kan till exempel använda Gmail istället för din standardapp för e-post. När du ställer in Gmail konfigureras ett Google-konto automatiskt på din iPhone. Google lagrar även dina kontakter, så ditt Google-konto kommer att vara tillgängligt i din kontolista i appen Kontakter. Men om du inte lagrar dina kontakter i ditt Google-konto och ställer in dem som standardkonto i appen Kontakter, kommer du inte att se dina kontakter i appen.
Så det är bäst att ändra standardkontaktkontot till det du faktiskt använder för att lagra dina kontakter. Här är hur.
- Gå till Inställningar .
- Öppna Kontakter och tryck på Standardkonto .
- Välj kontot där dina kontakter lagras.
- Öppna appen Kontakter och se om dina kontakter dyker upp igen.
5. Synkronisera om kontakter
När iPhone försöker synkronisera kontakter från iCloud kommer den att utföra en snabb omsynkronisering för att se till att det inte finns några problem. Det är bokstavligen en knapp, så det låter förmodligen mer komplicerat än vad det faktiskt är. Här är vad du behöver göra:
- Gå till Inställningar .
- Tryck på [ditt namn] > iCloud .
- Rulla ned och stäng av Kontakter .
- Starta om din iPhone.
- Gå nu tillbaka till dina iCloud-inställningar och aktivera alternativet Kontakter igen.
6. Kontrollera andra kontaktkonton som Google
iCloud är det populäraste alternativet, men det är inte den enda tjänsten människor använder för att synkronisera sina kontakter. Om du använder en annan tjänst som Google för att lagra dina kontakter måste du se till att appen Kontakter också hämtar dina kontakter från det kontot. Så här visar du kontakter från alla konton i Kontakter.
- Gå till Inställningar .
- Öppna Kontakter och gå till Konton .
- Tryck på kontonamnet du vill verifiera.
- Se till att alternativet Kontakter är aktiverat.
Om kontot du letar efter inte finns i listan över konton klickar du på Lägg till konto, väljer tjänsten du använder och följer instruktionerna på skärmen för att lägga till ett annat konto i listan.
7. Logga ut från ditt Apple-ID och logga in igen
Om de tidigare lösningarna inte hjälpte dig att hitta dina kontakter kan du logga ut från ditt Apple-ID och sedan logga in igen. Detta kommer att tvinga iPhone att synkronisera om allt på ditt iCloud-konto, inklusive dina kontakter. Här är vad du behöver göra:
- Gå till Inställningar .
- Tryck på ditt namn och gå till Logga ut .
- Ange ditt Apple ID-lösenord och tryck på Av.
- Ett fönster visas där du uppmanas att kopiera data från ditt iCloud-konto till din telefon. Vi rekommenderar att du läser instruktionerna på denna sida noggrant eftersom det kan radera vissa data från din telefon.
- När du har bestämt dig för vad du ska behålla trycker du på Logga ut.
- Nu när du är utloggad, gå tillbaka till Inställningar och gå till Logga in på iPhone.
- Ange dina referenser, tryck på Nästa, ange ditt lösenord så loggas du in igen.
Ovan har vi tittat på hur man löser problemet med att kontakten inte fungerar på iPhone. Vi hoppas att minst en av dessa lösningar har hjälpt dig att lösa problemet med saknade kontakter på din iPhone.
