ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใดในการเปิดลิงก์อีเมล อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่าลิงก์ Gmail ไม่ทำงานบน Android บางคนดูเหมือนจะไม่สามารถเปิดลิงก์ในอีเมลบางฉบับได้ ในขณะที่บางฉบับไม่มีปัญหาในการเปิดลิงก์เลย
ด้านล่างนี้เราจะแชร์วิธีแก้ไขลิงก์ Gmail ที่ไม่ทำงานบน Android เลื่อนไปเรื่อย ๆ เพื่อตรวจสอบ
ทำไมลิงก์อีเมลของฉันไม่เปิดขึ้น
โปรดตรวจสอบว่าอีเมลไม่ใช่สแปม จากนั้นปิดใช้งานเบราว์เซอร์ในแอป ล้างข้อมูล Gmail และรีเซ็ต android webview
ด้านล่างนี้ฉันจะแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องตรวจสอบ
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลไม่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
หากไคลเอ็นต์ Gmail ของคุณทำเครื่องหมายอีเมลบางฉบับว่าเป็นสแปม (หรือทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจ) ลิงก์ที่ฝังไว้จะไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลหรือผู้ส่งไม่ถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม และลองเปิดลิงก์อีกครั้ง
หากไม่ได้ผล ให้ลองปิดใช้งานเบราว์เซอร์ Gmail ในตัวและใช้เบราว์เซอร์เริ่มต้นเพื่อเปิดลิงก์อีเมล
2. ใช้เบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ
ตามค่าเริ่มต้น Gmail บน Android จะใช้เว็บเบราว์เซอร์ในตัวเพื่อเปิดลิงก์อีเมล โดยปกติแล้วจะทำงานเหมือนกับแอปอื่นๆ ที่ใช้เบราว์เซอร์ในตัว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์เริ่มต้นแล้วลองอีกครั้งได้ ไม่สำคัญว่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นคือ Chrome หรือเบราว์เซอร์อื่น
ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานเบราว์เซอร์ Gmail เริ่มต้นบน Android
- เปิดGmail
- แตะ เมนูแฮมเบอร์เกอร์ (เส้นแนวตั้งสามเส้น) แล้วเปิดการตั้งค่า
- แตะ การตั้งค่าทั่วไป
- ยกเลิกการเลือกเปิดลิงก์เว็บใน Gmail
3. ล้างข้อมูลในเครื่องของ Gmail และรีเซ็ตการตั้งค่าแอป
ขั้นตอนต่อไปคือการล้างข้อมูลในเครื่องจากแอพและรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ นอกจากการรีเซ็ตแอปแล้ว เรายังรีเซ็ตแอปเป็นการเชื่อมต่อเปิดลิงก์เริ่มต้นและหวังว่ากระบวนการนี้จะแก้ปัญหาได้
ต่อไปนี้คือวิธีล้างข้อมูลจาก Gmail และรีเซ็ตการตั้งค่าแอปบน Android
- แตะการตั้งค่า
- เปิด แอป
- เปิดGmail
- แตะ พื้นที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลและยืนยัน
- กลับไปที่แอพ แล้วแตะเมนูสามจุดที่มุมขวาบน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพและยืนยัน
- เปิด Gmailและดูว่าคุณสามารถเปิดลิงก์ในอีเมลได้หรือไม่
4. ถอนการติดตั้งการอัปเดตและอัปเดตแอปใน Android WebView
สุดท้าย หากขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้ผลและลิงก์ gmail ยังคงใช้งานไม่ได้ (เปิด) บน Android ให้รีเซ็ต Android WebView แล้วลองอีกครั้ง เมื่อไม่นานมานี้ ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหากับแอปที่ใช้ Android WebView เพื่อเปิดลิงก์ของเว็บ
ในระหว่างนี้ Google ได้แก้ไขปัญหาด้วยแอปเวอร์ชันอัปเดตแล้ว นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้คุณอัปเดตแอปหรือดำเนินการอีกขั้นหนึ่งแล้วถอนการติดตั้งการอัปเดตแล้วอัปเดตแอป
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิดPlay Store
- ค้นหา Android WebViewและขยายแอปของคุณ
- แตะ นำออก
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและ ไป ที่ Play Store โดยตรง
- อัปเด ต Android WebView
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้โหมดไซต์เดสก์ท็อปและเข้าถึง Gmail สำหรับเว็บใน Chrome ได้เสมอ (หรือเบราว์เซอร์ Android อื่นๆ) เพียงแตะเมนูสามจุดใน Chrome แล้วเลือกช่องไซต์เดสก์ท็อป ค้นหา Gmail และลองเข้าถึงลิงก์อีเมล
ด้านบน เรามาดูวิธีแก้ไขลิงก์ Gmail ที่ไม่ทำงานบน Android เราหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้
