Nu contează ce dispozitiv folosești pentru a deschide linkul de e-mail. Cu toate acestea, unii utilizatori raportează că linkurile Gmail nu funcționează pe Android. Unii dintre ei nu par să poată deschide link-uri în anumite e-mailuri, în timp ce alții nu au probleme cu deschiderea link-urilor.
Mai jos vă împărtășim cum să remediați linkul Gmail care nu funcționează pe Android. Continuați să derulați pentru a verifica.
De ce nu se deschide linkul meu de e-mail
Vă rugăm să verificați dacă e-mailul nu este spam. Apoi dezactivați browserul în aplicație, ștergeți datele Gmail și resetați vizualizarea web Android.
Mai jos voi prezenta pașii pe care trebuie să îi verificați.
1. Asigurați-vă că e-mailul nu este marcat ca spam
Dacă clientul dvs. Gmail a marcat unele e-mailuri ca spam (sau le-a marcat din neatenție ca spam), linkul încorporat nu poate fi deschis din motive de securitate. Prin urmare, asigurați-vă că e-mailul sau expeditorul nu este semnalat ca spam și încercați să deschideți din nou linkul.
Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să dezactivați browserul Gmail încorporat și să utilizați browserul implicit pentru a deschide linkurile de e-mail.
2. Utilizați browserul implicit
În mod implicit, Gmail pe Android folosește browserul web încorporat pentru a deschide link-uri de e-mail. De obicei funcționează ca multe alte aplicații care folosesc browserul încorporat. Cu toate acestea, puteți trece la browserul implicit și puteți încerca din nou. Nu contează dacă browserul implicit este Chrome sau alt browser.
Iată cum să dezactivați browserul Gmail implicit pe Android.
- Deschideți Gmail .
- Atingeți meniul hamburger (trei linii verticale) și deschideți Setări .
- Atingeți Setări generale .
- Debifați Deschideți linkul web în Gmail .
3. Ștergeți datele locale din Gmail și resetați preferințele aplicației
Următorul pas este să ștergeți datele locale din aplicație și să resetați preferințele aplicației. Pe lângă resetarea aplicației, o resetam și la conexiunea implicită deschisă și sperăm că procesul rezolvă problema.
Iată cum să ștergeți datele din Gmail și să resetați preferințele aplicației pe Android.
- Atingeți Setări .
- Deschideți aplicația .
- Deschideți Gmail .
- Atingeți Stocare .
- Atingeți Ștergeți datele și confirmați.
- Reveniți la aplicație și atingeți meniul cu trei puncte din colțul din dreapta sus .
- Atingeți Resetați preferințele aplicației și confirmați.
- Deschideți Gmail și vedeți dacă puteți deschide linkul din e-mail.
4. Dezinstalați actualizările și actualizați aplicațiile în Android WebView
În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a funcționat și linkul gmail încă nu funcționează (deschide) pe Android, resetați Android WebView și încercați din nou. Nu cu mult timp în urmă, mulți utilizatori s-au luptat cu aplicațiile care folosesc Android WebView pentru a deschide link-uri web.
Între timp, Google a rezolvat problema cu o versiune actualizată a aplicației. De aceea, vă recomandăm să actualizați aplicația sau să faceți un pas mai departe și să dezinstalați actualizarea și apoi să actualizați aplicația.
Iată ce trebuie să faci:
- Deschideți Magazinul Play .
- Căutați Android WebView și extindeți-vă aplicația.
- Atingeți Eliminați .
- Reporniți dispozitivul și accesați direct Magazinul Play .
- Actualizați Android WebView .
De asemenea, puteți oricând să utilizați modul site desktop și să accesați Gmail pentru web în Chrome (sau orice alt browser Android). Doar atingeți meniul cu trei puncte din Chrome și bifați caseta Site-uri desktop. Găsiți Gmail și încercați să accesați linkul de e-mail.
Mai sus, ne-am uitat la cum să remediați linkurile Gmail care nu funcționează pe Android. Sperăm că aceste informații v-au ajutat să rezolvați problema.