Hogyan javítható ki, ha az iPhone nem tud Outlook e-maileket fogadni

Ez a cikk egy beállítási útmutató képernyőképekkel azoknak, akik megoldást keresnek arra az esetre, ha nem tud Outlook e-maileket fogadni iPhone-ján.

Míg a Gmail és az Apple saját Mail alkalmazása a legnépszerűbb e-mail kliens iOS rendszerhez, az Outlook továbbra is hatékony. Az iOS Outlook-alkalmazása szilárd, és ritkán találkozik problémákkal.

Azonban az egyik leggyakoribb probléma, amellyel a felhasználók szembesülnek, az az, hogy az Outlook nem kap e-maileket iPhone-on. Ha a közelmúltban találkozott ezzel a problémával, és feltételezem, hogy már tapasztalta, nézzen meg néhány lehetséges megoldást ebben a cikkben.

Az alábbiakban megosztjuk, hogyan lehet kijavítani, ha nem tud Outlook e-maileket fogadni iPhone-ján. Folytassa a görgetést, hogy megtudja.

Mi a teendő, ha nem kap Outlook e-maileket iPhone-on

Ha az Outlook nem kap e-maileket iPhone-járól, előfordulhat, hogy az alkalmazáson belül módosítania kell. Ellenőrizze a rejtett e-maileket, és engedélyezzen/letiltson több lehetőséget, hogy megakadályozza az új e-mailek megjelenését.

1. Kapcsolja be az Alkalmazásfrissítés háttérben funkciót

A Background App Refresh egy olyan funkció, amely lehetővé teszi az iOS-alkalmazások számára, hogy új tartalmat keressenek a háttérben. E funkció nélkül az Outlook csak akkor ellenőrzi az új e-maileket, ha a felhasználó az alkalmazásban van. Győződjön meg arról, hogy ez a beállítás engedélyezve van, hogy az Outlook folyamatosan keresse az új e-maileket. Itt van, hogyan.

1. Parancsikon a beállításokhoz.
2. Lépjen az Általános > Alkalmazásfrissítés a háttérben menüpontra .
3. Győződjön meg arról, hogy az Alkalmazásfrissítés a háttérben opció be van kapcsolva.
   
4. Görgessen lejjebb az alkalmazások listájában, és győződjön meg arról, hogy a Background App Refresh engedélyezve van az Outlook számára.

2. Jelölje be a Fókuszált beérkezett üzenetek mappát

Az Outlook két részre osztja az e-maileket. Fókuszált Beérkező levelek és egyéb levelek. Alapértelmezés szerint az e-mailek a Fókuszált beérkező levelek mappában jelennek meg, amikor megnyitja az Outlook alkalmazást. Ha nem találja a keresett e-mailt ebben a részben, kérjük, keresse az Egyéb levelek között. Kikapcsolhatja a Fókuszált beérkező leveleket, ha nem szeretné, hogy az alkalmazás szétválasztsa az e-maileket, és ehelyett mindent egybe vonjon.

1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást.
2. Koppintson a profilképére, és lépjen a Beállítások menübe .
   
3. Görgessen le, és kapcsolja ki a Fókuszált beérkező levelek lehetőséget.

Mostantól minden közelgő e-mailje a beérkező levelek közé kerül, így nem kell két helyen ellenőriznie őket. Kísérletezhet egy kicsit a Fókuszált beérkező levelekkel.

Ha túl sok kéretlen/nem fontos e-mailt kap, bármikor újra engedélyezheti a Fókuszált beérkező leveleket. Bíznia kell azonban az alkalmazásban annak meghatározásában, hogy mely e-mailek igazán fontosak.

3. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Ha nem rendelkezik megfelelő internetkapcsolattal, nem fog tudni új e-maileket fogadni az Outlookban. Tehát gyorsan ellenőrizze, hogy nincs-e probléma az internetkapcsolattal. Ellenőrizze a wifit és az adatokat is.

4. Engedélyezze az értesítéseket

Minden e-mailt a szokásos módon fogadunk, de előfordulhat, hogy az értesítéseket nem. Az Outlook egy kicsit eltér a többi alkalmazástól az értesítések kezelésében. Ellentétben a legtöbb alkalmazással, amely lehetővé teszi az értesítések kezelését az iPhone beállításain belül, először engedélyeznie kell az Outlook értesítéseket az alkalmazáson belül.

Így engedélyezheti az Outlook értesítéseit.

1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást.
2. Koppintson a profilképére, és lépjen a Beállítások menübe .
3. Az E- mail alatt koppintson az Értesítések elemre
   
4. Kattintson az Engedélyezés gombra , amikor a rendszer kéri, hogy engedélyezze az Outlook értesítéseit .
5. Mostantól kiválaszthatja, hogy mely postaládákba küldjön értesítéseket ( Fókuszált beérkező levelek , Kedvencek , Fókuszált beérkező levelek és Egyéb beérkező levelek , Nincs ). Egyszerűen válassza ki a kívánt postafiókot, és kezdje el megkapni az Outlook értesítéseit a kiválasztott beérkező levelek mappához.

Ha ezt megtette, az iPhone beállítások Outlook oldalán megjelenik egy Értesítések rész, ahol az értesítéseket is kezelheti.

5. Adja hozzá újra Outlook-fiókját

Ha a többi módszer nem segít, újra hozzáadom az Outlook-fiókot az összes adat ismételt szinkronizálásához.

1. Nyissa meg az Outlook alkalmazást.
2. Koppintson a profilképére, és lépjen a Beállítások menübe .
3. Az E-mail fiókok alatt koppintson az e-mail címre.
   
4. Koppintson a Fiók törlése elemre .
5. Most adja meg újra a bejelentkezési adatait, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a fiók visszaadásához az Outlookhoz.

Így javíthatja ki, ha nem tud Outlook e-maileket fogadni iPhone készülékén. Reméljük, hogy ez az információ segített megoldani problémáját.