Тази статия е ръководство за настройка с екранни снимки за онези от вас, които търсят какво да правят, ако методът ви за потвърждаване в две стъпки на Google не работи.
Потребителите вече са свикнали да получават код за потвърждение всеки път, когато се опитат да влязат с акаунта си в Google (Gmail акаунт). Някои от тях обаче съобщават за проблеми с получаването на код за потвърждение, който не работи.
По-долу споделяме как да коригираме проблема с неработещата проверка в две стъпки на Google. Продължете да превъртате, за да разберете.
Защо потвърждаването в две стъпки на Google не изпраща код
1. Проверете Google Prompt
Тази статия е ръководство за настройка с екранни снимки за онези от вас, които търсят какво да правят, ако методът ви за потвърждаване в две стъпки на Google не работи.
Потребителите вече са свикнали да получават код за потвърждение всеки път, когато се опитат да влязат с акаунта си в Google (Gmail акаунт). Някои от тях обаче съобщават за проблеми с получаването на код за потвърждение, който не работи.
По-долу споделяме как да коригираме проблема с неработещата проверка в две стъпки на Google. Продължете да превъртате, за да разберете.
Защо потвърждаването в две стъпки на Google не изпраща код
1. Проверете Google Prompt
SMS проверката в две стъпки беше опцията по подразбиране не много отдавна, но сега Google дава приоритет на Google Messages. Ако се чудите какво е подкана от Google, отговорът е прост. Нов метод за потвърждаване в 2 стъпки, който ви подканва всеки път, когато се опитате да влезете в акаунта си в Google. Както Android, така и iPhone са налични само за смартфони. Разбира се, устройството трябва да е свързано към интернет, за да се появи подканата.
Така че вместо да чакате SMS съобщение за потвърждение, което никога не идва, проверете прозореца за известия на Google Prompts. Лицето, което се опитва да влезе, трябва да потвърди, че е себе си и да получи достъп. От друга страна, ако не можете да получите достъп до Google Messages по някаква причина (първа настройка след нулиране на фабричните настройки или липса на достъп до мрежата), има други опции, които можете да опитате.
2. Уверете се, че сте добавили правилния телефонен номер.
Това може да изглежда твърде очевидно, но си струва да се спомене. Ако наскоро сте получили друга SIM карта и друг номер е свързан с вашия акаунт в Google, потвърждаването чрез SMS няма да работи по очевидни причини. Така че трябва да влезете в настройките на вашия акаунт в Google, да изберете проверка в 2 стъпки в секцията Сигурност и да добавите своя телефонен номер.
Ето инструкции стъпка по стъпка.
- На телефона си отидете в Настройки > Google, след което докоснете Управление на Google акаунт . Отворете браузър на вашия iPhone или компютърОтидете тук . Може да се наложи да влезете.
- Изберете Защита от горния раздел или левия панел .
- Изберете Проверка в две стъпки .
- Докоснете иконата на молив до Гласови или Текстови съобщения, след което докоснете Смяна на телефона
- Добавете реалния си активен номер и вижте промяната .
3. Използвайте резервни кодове или приложение Authenticator
SMS и Google Messages обаче не са единствените методи за потвърждаване в две стъпки. Можете също да използвате резервни кодове или приложението Google Authenticator за същата цел.
Така че нека започнем с кода. Преди всичко ви призоваваме да запазите тези кодове за себе си и да ги скриете, ако решите да ги изтеглите и запишете локално или да направите екранна снимка. Google предоставя 10 кода за еднократна употреба, които можете да въведете, когато е необходимо за достъп до вашия акаунт в Google.
За да получите списък с кодове, отидете отново на Сигурност > Проверка в 2 стъпки и отворете Резервни кодове. Google ще генерира 10 кода, така че след като ги използвате всичките, ще трябва да повторите това и да получите още 10 кода.
от друга странаМожете да използвате приложението Authenticator . Когато изтеглите приложението от Play Store и влезете, ще бъдете уведомени за опита си за влизане и можете да използвате приложението, за да генерирате код за потвърждение. Дори ако телефонът е офлайн или получава SMS, по някаква причина това не е опция.
4. Деактивирайте и активирайте отново двуфакторното удостоверяване
И накрая, можете да деактивирате и активирате отново тази функция от вече известния раздел за сигурност на страницата за управление на вашия акаунт в Google. Може да се изкушите да избегнете всички подкани за влизане и повтарящи се потвърждения, но ги активирайте отново.
Не препоръчваме това, тъй като това е начин да отвлечете акаунта си. Докладите за откраднати акаунти са намалели с 50%, откакто Google започна да налага проверка в две стъпки по подразбиране. Хакерите могат да получат вашата парола, но те също се нуждаят от пълен достъп до вашия телефон, за да поемат контрола над вашия акаунт. Това е много малко вероятна ситуация.
Ето как да коригирате потвърждаването в две стъпки на Google, което не работи. Надяваме се, че тази информация ви е помогнала да решите проблема си.
SMS проверката в две стъпки беше опцията по подразбиране не много отдавна, но сега Google дава приоритет на Google Messages. Ако се чудите какво е подкана от Google, отговорът е прост. Нов метод за потвърждаване в 2 стъпки, който ви подканва всеки път, когато се опитате да влезете в акаунта си в Google. Както Android, така и iPhone са налични само за смартфони. Разбира се, устройството трябва да е свързано към интернет, за да се появи подканата.
Така че вместо да чакате SMS съобщение за потвърждение, което никога не идва, проверете прозореца за известия на Google Prompts. Лицето, което се опитва да влезе, трябва да потвърди, че е себе си и да получи достъп. От друга страна, ако не можете да получите достъп до Google Messages по някаква причина (първа настройка след нулиране на фабричните настройки или липса на достъп до мрежата), има други опции, които можете да опитате.
2. Уверете се, че сте добавили правилния телефонен номер.
Това може да изглежда твърде очевидно, но си струва да се спомене. Ако наскоро сте получили друга SIM карта и друг номер е свързан с вашия акаунт в Google, потвърждаването чрез SMS няма да работи по очевидни причини. Така че трябва да влезете в настройките на вашия акаунт в Google, да изберете проверка в 2 стъпки в секцията Сигурност и да добавите своя телефонен номер.
Ето инструкции стъпка по стъпка.
- На телефона си отидете в Настройки > Google, след което докоснете Управление на Google акаунт . Отворете браузър на вашия iPhone или компютърОтидете тук . Може да се наложи да влезете.
- Изберете Защита от горния раздел или левия панел .
- Изберете Проверка в две стъпки .
- Докоснете иконата на молив до Гласови или Текстови съобщения, след което докоснете Смяна на телефона
- Добавете реалния си активен номер и вижте промяната .
3. Използвайте резервни кодове или приложение Authenticator
SMS и Google Messages обаче не са единствените методи за потвърждаване в две стъпки. Можете също да използвате резервни кодове или приложението Google Authenticator за същата цел.
Така че нека започнем с кода. Преди всичко ви призоваваме да запазите тези кодове за себе си и да ги скриете, ако решите да ги изтеглите и запишете локално или да направите екранна снимка. Google предоставя 10 кода за еднократна употреба, които можете да въведете, когато е необходимо за достъп до вашия акаунт в Google.
За да получите списък с кодове, отидете отново на Сигурност > Проверка в 2 стъпки и отворете Резервни кодове. Google ще генерира 10 кода, така че след като ги използвате всичките, ще трябва да повторите това и да получите още 10 кода.
от друга странаМожете да използвате приложението Authenticator . Когато изтеглите приложението от Play Store и влезете, ще бъдете уведомени за опита си за влизане и можете да използвате приложението, за да генерирате код за потвърждение. Дори ако телефонът е офлайн или получава SMS, по някаква причина това не е опция.
4. Деактивирайте и активирайте отново двуфакторното удостоверяване
И накрая, можете да деактивирате и активирате отново тази функция от вече известния раздел за сигурност на страницата за управление на вашия акаунт в Google. Може да се изкушите да избегнете всички подкани за влизане и повтарящи се потвърждения, но ги активирайте отново.
Не препоръчваме това, тъй като това е начин да отвлечете акаунта си. Докладите за откраднати акаунти са намалели с 50%, откакто Google започна да налага проверка в две стъпки по подразбиране. Хакерите могат да получат вашата парола, но те също се нуждаят от пълен достъп до вашия телефон, за да поемат контрола над вашия акаунт. Това е много малко вероятна ситуация.
Ето как да коригирате потвърждаването в две стъпки на Google, което не работи. Надяваме се, че тази информация ви е помогнала да решите проблема си.
