Acest articol este un ghid de configurare cu capturi de ecran pentru cei dintre voi care caută ce să facă dacă metoda dvs. de verificare în doi pași Google nu funcționează.
Utilizatorii sunt deja obișnuiți să primească un cod de verificare de fiecare dată când încearcă să se autentifice cu contul lor Google (cont Gmail). Cu toate acestea, unii dintre ei au raportat probleme cu obținerea codului de verificare care nu funcționează.
Mai jos vă prezentăm cum să remediați problema cu verificarea în doi pași Google care nu funcționează. Continuați să derulați pentru a afla.
De ce verificarea în doi pași Google nu trimite un cod
1. Verificați Google Prompt
Acest articol este un ghid de configurare cu capturi de ecran pentru cei dintre voi care caută ce să facă dacă metoda dvs. de verificare în doi pași Google nu funcționează.
Utilizatorii sunt deja obișnuiți să primească un cod de verificare de fiecare dată când încearcă să se autentifice cu contul lor Google (cont Gmail). Cu toate acestea, unii dintre ei au raportat probleme cu obținerea codului de verificare care nu funcționează.
Mai jos vă prezentăm cum să remediați problema cu verificarea în doi pași Google care nu funcționează. Continuați să derulați pentru a afla.
De ce verificarea în doi pași Google nu trimite un cod
1. Verificați Google Prompt
Verificarea în doi pași prin SMS a fost opțiunea implicită nu cu mult timp în urmă, dar acum Google acordă prioritate mesajelor Google. Dacă vă întrebați ce este un prompt Google, răspunsul este simplu. O nouă metodă de verificare în doi pași care vă solicită de fiecare dată când încercați să vă conectați la Contul Google. Atât Android, cât și iPhone sunt disponibile numai pentru smartphone-uri. Desigur, dispozitivul trebuie să fie conectat la internet pentru ca solicitarea să apară.
Deci, în loc să așteptați un mesaj de verificare prin SMS care nu vine niciodată, verificați fereastra de notificare din Google Prompts. Persoana care încearcă să se autentifice trebuie să verifice că este ea însăși și să i se acorde acces. Pe de altă parte, dacă nu puteți accesa Google Messages dintr-un motiv oarecare (configurare pentru prima dată după resetarea din fabrică sau fără acces la rețea), există și alte opțiuni pe care le puteți încerca.
2. Asigurați-vă că ați adăugat numărul de telefon corect.
Acest lucru poate părea prea evident, dar merită menționat. Dacă ați primit recent o altă cartelă SIM și un alt număr este asociat cu contul dvs. Google, verificarea prin SMS nu va funcționa din motive evidente. Deci, trebuie să accesați setările contului dvs. Google, să selectați Verificare în doi pași în secțiunea Securitate și să adăugați numărul de telefon.
Iată instrucțiuni pas cu pas.
- Pe telefon, accesați Setări > Google, apoi atingeți Gestionați contul Google . Deschideți un browser pe iPhone sau PCDu-te aici . Poate fi necesar să vă conectați.
- Selectați Securitate din fila de sus sau din panoul din stânga .
- Selectați Verificare în doi pași .
- Atinge pictograma creion de lângă Mesaje vocale sau text, apoi atinge Schimbă telefon
- Adăugați numărul dvs. activ real și vedeți schimbarea .
3. Utilizați coduri de rezervă sau aplicația Authenticator
Cu toate acestea, SMS-urile și mesajele Google nu sunt singurele metode de verificare în doi pași. De asemenea, puteți utiliza coduri de rezervă sau aplicația Google Authenticator în același scop.
Deci, să începem cu codul. În primul rând, vă îndemnăm să păstrați aceste coduri pentru dvs. și să le ascundeți dacă decideți să le descărcați și să le salvați local sau să faceți o captură de ecran. Google oferă 10 coduri de unică folosință pe care le puteți introduce atunci când este necesar pentru a vă accesa Contul Google.
Pentru a obține o listă de coduri, accesați din nou Securitate > Verificare în doi pași și deschideți Coduri de rezervă. Google va genera 10 coduri, așa că după ce le-ați folosit pe toate, va trebui să repetați acest lucru și să obțineți încă 10 coduri.
pe cealaltă partePuteți utiliza aplicația Authenticator . Când descărcați aplicația din Magazinul Play și vă conectați, veți fi notificat cu privire la încercarea dvs. de conectare și veți putea folosi aplicația pentru a genera un cod de verificare. Chiar dacă telefonul este offline sau primește SMS-uri, din anumite motive, aceasta nu este o opțiune.
4. Dezactivați și reactivați autentificarea cu doi factori
În cele din urmă, puteți dezactiva și reactiva această funcție din fila de securitate acum cunoscută a paginii de gestionare a contului dvs. Google. Este posibil să fiți tentat să evitați toate solicitările de conectare și confirmările repetate, dar reactivați-le.
Nu recomandăm acest lucru, deoarece aceasta este o modalitate de a vă deturna contul. Rapoartele privind conturile furate au scăzut cu 50% de când Google a început să impună verificarea în doi pași în mod implicit. Hackerii vă pot obține parola, dar au nevoie și de acces complet la telefon pentru a prelua controlul asupra contului dvs. Aceasta este o situație foarte puțin probabilă.
Iată cum să remediați verificarea în doi pași Google care nu funcționează. Sperăm că aceste informații v-au ajutat să vă rezolvați problema.
Verificarea în doi pași prin SMS a fost opțiunea implicită nu cu mult timp în urmă, dar acum Google acordă prioritate mesajelor Google. Dacă vă întrebați ce este un prompt Google, răspunsul este simplu. O nouă metodă de verificare în doi pași care vă solicită de fiecare dată când încercați să vă conectați la Contul Google. Atât Android, cât și iPhone sunt disponibile numai pentru smartphone-uri. Desigur, dispozitivul trebuie să fie conectat la internet pentru ca solicitarea să apară.
Deci, în loc să așteptați un mesaj de verificare prin SMS care nu vine niciodată, verificați fereastra de notificare din Google Prompts. Persoana care încearcă să se autentifice trebuie să verifice că este ea însăși și să i se acorde acces. Pe de altă parte, dacă nu puteți accesa Google Messages dintr-un motiv oarecare (configurare pentru prima dată după resetarea din fabrică sau fără acces la rețea), există și alte opțiuni pe care le puteți încerca.
2. Asigurați-vă că ați adăugat numărul de telefon corect.
Acest lucru poate părea prea evident, dar merită menționat. Dacă ați primit recent o altă cartelă SIM și un alt număr este asociat cu contul dvs. Google, verificarea prin SMS nu va funcționa din motive evidente. Deci, trebuie să accesați setările contului dvs. Google, să selectați Verificare în doi pași în secțiunea Securitate și să adăugați numărul de telefon.
Iată instrucțiuni pas cu pas.
- Pe telefon, accesați Setări > Google, apoi atingeți Gestionați contul Google . Deschideți un browser pe iPhone sau PCDu-te aici . Poate fi necesar să vă conectați.
- Selectați Securitate din fila de sus sau din panoul din stânga .
- Selectați Verificare în doi pași .
- Atinge pictograma creion de lângă Mesaje vocale sau text, apoi atinge Schimbă telefon
- Adăugați numărul dvs. activ real și vedeți schimbarea .
3. Utilizați coduri de rezervă sau aplicația Authenticator
Cu toate acestea, SMS-urile și mesajele Google nu sunt singurele metode de verificare în doi pași. De asemenea, puteți utiliza coduri de rezervă sau aplicația Google Authenticator în același scop.
Deci, să începem cu codul. În primul rând, vă îndemnăm să păstrați aceste coduri pentru dvs. și să le ascundeți dacă decideți să le descărcați și să le salvați local sau să faceți o captură de ecran. Google oferă 10 coduri de unică folosință pe care le puteți introduce atunci când este necesar pentru a vă accesa Contul Google.
Pentru a obține o listă de coduri, accesați din nou Securitate > Verificare în doi pași și deschideți Coduri de rezervă. Google va genera 10 coduri, așa că după ce le-ați folosit pe toate, va trebui să repetați acest lucru și să obțineți încă 10 coduri.
pe cealaltă partePuteți utiliza aplicația Authenticator . Când descărcați aplicația din Magazinul Play și vă conectați, veți fi notificat cu privire la încercarea dvs. de conectare și veți putea folosi aplicația pentru a genera un cod de verificare. Chiar dacă telefonul este offline sau primește SMS-uri, din anumite motive, aceasta nu este o opțiune.
4. Dezactivați și reactivați autentificarea cu doi factori
În cele din urmă, puteți dezactiva și reactiva această funcție din fila de securitate acum cunoscută a paginii de gestionare a contului dvs. Google. Este posibil să fiți tentat să evitați toate solicitările de conectare și confirmările repetate, dar reactivați-le.
Nu recomandăm acest lucru, deoarece aceasta este o modalitate de a vă deturna contul. Rapoartele privind conturile furate au scăzut cu 50% de când Google a început să impună verificarea în doi pași în mod implicit. Hackerii vă pot obține parola, dar au nevoie și de acces complet la telefon pentru a prelua controlul asupra contului dvs. Aceasta este o situație foarte puțin probabilă.
Iată cum să remediați verificarea în doi pași Google care nu funcționează. Sperăm că aceste informații v-au ajutat să vă rezolvați problema.
