Memiliki perangkat pintar Google Home yang tidak merespons perintah mengalahkan tujuan utamanya. Beberapa pengguna mengatakan bahwa speaker (atau layar) Google Home mereka salah mendengarkan permintaan, sementara yang lain mengatakan bahwa mereka tidak mendengar apa pun dari speaker/layar mereka.
Di bawah ini, kami membagikan solusi jika Beranda Google Anda tidak merespons perintah. Terus gulir untuk mencari tahu.
Mengapa Asisten Google tidak merespons di Google Home
Jika Asisten Google tidak merespons di perangkat Google Home Anda, periksa sakelar mikrofon Anda, reboot perangkat Anda, dan periksa jaringan Anda. Anda juga dapat melatih kembali Voice Match dan mengubah bahasa default. Jangan lupa bahwa hasil pencarian pribadi dikunci di balik model suara. Hanya saya yang dapat mengakses notifikasi, koleksi Google Foto, dan lainnya.
Jika langkah-langkah ini tidak membuat perbedaan, setel ulang perangkat Google Home Anda ke setelan pabrik, siapkan lagi, dan coba lagi.
Kiat: Gunakan Rutinitas Google untuk menyelesaikan permintaan kompleks dengan lebih mudah. Misalnya, Anda dapat membuat rutinitas baru atau mengedit rutinitas Selamat Malam yang sudah ada sedemikian rupa sehingga frasa (Selamat Malam) memicu beberapa tindakan, seperti mematikan lampu, menyesuaikan termostat, memutar derau putih, dan lainnya.
Di bawah ini kami akan memberikan beberapa panduan tentang cara mengatasi masalah ini.
1. Periksa sakelar mikrofon
Ini mungkin langkah yang paling jelas, tetapi pastikan sakelar mikrofon fisik disetel ke AKTIF. Jika Anda tidak dapat mendengar suara Anda sendiri di speaker atau layar (Nest Hub), mendengarkan Anda mungkin dinonaktifkan dan perlu diaktifkan.
Lokasi tombol fisik bervariasi, tetapi setiap speaker dan layar di jajaran Google Home/Google Nest memilikinya. Di sisi lain, jika masalah berlanjut setelah memeriksa sakelar mikrofon, coba hidupkan ulang perangkat.
2. Nyalakan ulang perangkat Anda
Speaker dan layar pintar besutan Google memiliki waktu aktif yang signifikan dan terkadang dimulai ulang secara otomatis saat ada pembaruan besar. Itu sebabnya beberapa pengguna cenderung mendapatkan kesalahan umum “ada yang salah”. Memulai ulang perangkat biasanya menyelesaikan masalah.
Untuk mem-boot ulang smart speaker atau layar smart, cabut kabel daya dan pasang kembali setelah 20 detik. Setelah itu, semoga Asisten Google Anda merespons.
3. Periksa jaringan Anda
Jika langkah sebelumnya gagal, periksa jaringan Anda dan pastikan perangkat Google Home Anda terhubung ke jaringan yang stabil. Biasanya, saat perangkat mengalami masalah konektivitas, Anda akan mendapat respons yang menyatakan bahwa perangkat tidak dapat tersambung, sehingga Anda tahu jika ada masalah dengan jaringan. Tetap saja, saya tidak dapat mengesampingkan kemungkinan bahwa perangkat benar-benar tersambung, tetapi jaringan terlalu lambat untuk merespons.
Yang dapat Anda lakukan adalah me-restart router Anda, beralih ke pita nirkabel 2.4GHz dan pastikan perangkat Anda tidak terlalu jauh dari router. Pastikan juga tidak ada yang menghalangi bandwidth Anda dan lepaskan beberapa perangkat untuk melihat perbedaannya.
4. Pelatihan Ulang Voice Match
Hal berikutnya yang harus Anda coba untuk meningkatkan respons dan persepsi Beranda Google adalah melatih kembali Voice Match. Kemungkinan speaker atau layar Anda tidak akan mendengar frasa pemicu (OK, Google/Hai, Google) atau menyimpulkan perintah lebih lanjut.
Voice Match dibagikan di seluruh perangkat, dan cara termudah untuk mengubahnya adalah di perangkat genggam seperti Android atau iPhone. Berikut cara melatih ulang Voice Match dalam beberapa langkah mudah.
- Buka aplikasi Beranda Google
- Ketuk Akun di pojok kanan atas dan pilih Setelan Asisten .
- Buka Ok Google dan Voice Match .
- Pilih Perangkat lain .
- Pilih Ajarkan Pidato Asisten Anda lagi .
- Ketuk Latih Ulang .
- Ikuti petunjuk untuk merekam model suara baru.
Jika Google Home masih tidak merespons perintah, coba ubah bahasanya.
5. Ubah bahasa
Asisten Google tersedia dalam lebih dari 20 bahasa dan banyak wilayah, tetapi beberapa fitur terbatas pada bahasa Inggris. Secara default, perangkat Google Home akan merespons dalam bahasa yang Anda gunakan. Sayangnya, beberapa bahasa tampaknya tidak berfungsi untuk semua orang.
Dengan bahasa Inggris (AS) sebagai satu-satunya bahasa yang ditetapkan, saya telah menemukan laporan masalah dengan bahasa lain yang belum pernah saya alami secara pribadi. Oleh karena itu, disarankan untuk mengubah bahasa dan mencoba lagi. Mudah-mudahan, bahasa kedua akan setara dengan bahasa Inggris di masa depan. Untuk saat ini, ini sering kali merupakan pengalaman sukses atau gagal dalam hal persepsi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Jika Anda tidak yakin cara mengubah bahasa Asisten Google, ikuti petunjuk di bawah.
- Buka aplikasi Google Home dan ketuk Akun
- Pilih Setelan Asisten .
- Pilih bahasa Anda.
- Tambahkan bahasa Inggris (Amerika Serikat) sebagai bahasa default untuk Asisten Anda. Setelan ini berlaku untuk semua perangkat dengan Akun Google yang sama.
6. Reset perangkat Google Home Anda ke pengaturan pabrik
Terakhir, jika tidak ada langkah sebelumnya yang berhasil, sebaiknya atur ulang perangkat Google Home Anda ke pengaturan pabrik dan atur kembali. Kesalahan mungkin disebabkan oleh kesalahan sementara dan menyetel ulang perangkat akan memperbaiki masalah.
Anda dapat mempelajari cara mengatur ulang perangkat Anda di halaman dukungan resmi .
Berikut cara memperbaiki Google Home tidak merespons perintah. Kami harap informasi ini membantu Anda memecahkan masalah Anda.
