Å ha en Google Home-smartenhet som ikke reagerer på kommandoer, beseirer hovedformålet. Noen brukere sier at Google Home-høyttaleren (eller skjermen) deres lytter feil etter forespørsler, mens andre sier at de ikke hører noe fra høyttaleren/skjermen.
Nedenfor deler vi en løsning hvis Google Home ikke svarer på kommandoer. Fortsett å bla for å finne ut.
Hvorfor Google Assistant ikke svarer på Google Home
Hvis Google Assistant ikke svarer på Google Home-enheten din, sjekk mikrofonbryteren, start enheten på nytt og sjekk nettverket ditt. Du kan også trene Voice Match på nytt og endre standardspråket. Ikke glem at private søkeresultater er låst bak en stemmemodell. Bare jeg har tilgang til varsler, Google Foto-bibliotek og mer.
Hvis disse trinnene ikke gjør en forskjell, tilbakestiller du Google Home-enheten til fabrikkinnstillingene, konfigurerer den på nytt og prøver igjen.
Tips: Bruk Google Rutines for å fullføre komplekse forespørsler enklere. Du kan for eksempel opprette en ny rutine eller redigere en eksisterende god natt-rutine på en slik måte at uttrykket (God natt) utløser flere handlinger, som å slå av lysene, justere termostaten, spille av hvit støy og mer.
Nedenfor vil vi gi noen retningslinjer for hvordan du kan løse dette problemet.
1. Sjekk mikrofonbryteren
Dette er sannsynligvis det mest åpenbare trinnet, men sørg for at den fysiske mikrofonbryteren er satt til PÅ. Hvis du ikke kan høre deg selv på høyttaleren eller skjermen (Nest Hub), er lyttingen din sannsynligvis deaktivert og må aktiveres.
Plasseringen av den fysiske bryteren varierer, men hver høyttaler og skjerm i Google Home/Google Nest-serien har en. På den annen side, hvis problemet vedvarer etter å ha sjekket mikrofonbryteren, prøv å starte enheten på nytt.
2. Start enheten på nytt
Smarthøyttalere og skjermer laget av Google har betydelig oppetid og starter av og til automatisk på nytt når det er store oppdateringer. Det er derfor noen brukere har en tendens til å få den vanlige «noe gikk galt»-feil. Å starte enheten på nytt løser vanligvis problemet.
For å starte smarthøyttaleren eller smartskjermen på nytt, koble fra strømledningen og koble den til igjen etter 20 sekunder. Etter det vil forhåpentligvis Google-assistenten din svare.
3. Sjekk nettverket ditt
Hvis de forrige trinnene mislyktes, kontrollerer du nettverket ditt og kontrollerer at Google Home-enheten er koblet til et stabilt nettverk. Vanligvis, når en enhet har tilkoblingsproblemer, vil du få et svar som sier at den ikke kan koble til, slik at du vet om det er et problem med nettverket. Likevel kan jeg ikke utelukke at enheten faktisk er tilkoblet, men nettverket er for tregt til å svare.
Det du kan gjøre er å starte ruteren på nytt, bytte til det trådløse 2,4 GHz-båndet og sørge for at enheten ikke er for langt unna ruteren. Sørg også for at ingenting blokkerer båndbredden din, og koble fra noen enheter for å se forskjellen.
4. Voice Match omskolering
Det neste du bør prøve for å forbedre Google Homes respons og oppfatning er å omskolere Voice Match. Sjansen er stor for at høyttaleren eller skjermen din ikke vil høre utløsersetningen (OK, Google/Hey, Google) eller utlede flere kommandoer.
Voice Match deles på tvers av enheter, og den enkleste måten å endre det på er på en håndholdt enhet som Android eller iPhone. Her er hvordan du trener Voice Match på nytt i noen få enkle trinn.
- Åpne Google Home -appen
- Trykk på Konto øverst til høyre og velg Assistent-innstillinger .
- Åpne Hey Google og Voice Match .
- Velg Andre enheter .
- Velg Lær assistenttalen din igjen .
- Trykk på Retrain .
- Følg instruksjonene for å spille inn en ny stemmemodell.
Hvis Google Home fortsatt ikke svarer på kommandoer, kan du prøve å endre språket.
5. Bytt språk
Google Assistant er tilgjengelig på over 20 språk og mange regioner, men noen funksjoner er begrenset til engelsk. Som standard skal Google Home-enheter svare på språket du snakker. Dessverre ser det ikke ut til at noen språk fungerer for alle.
Med engelsk (US) som det eneste angitte språket, har jeg kommet over rapporter om problemer med andre språk som jeg aldri personlig har opplevd. Derfor anbefales det å endre språket og prøve på nytt. Forhåpentligvis vil andrespråket være på nivå med engelsk i fremtiden. Foreløpig er det ofte en suksess- eller fiaskoopplevelse når det kommer til persepsjon og generell brukeropplevelse.
Hvis du ikke er sikker på hvordan du endrer Google Assistant-språket ditt, kan du følge instruksjonene nedenfor.
- Åpne Google Home -appen og trykk på Kontoer
- Velg Assistentinnstillinger .
- Velg ditt språk .
- Legg til engelsk (USA) som standardspråk for assistenten. Denne innstillingen gjelder for alle enheter under samme Google-konto.
6. Tilbakestill Google Home-enheten til fabrikkinnstillingene
Til slutt, hvis ingen av de foregående trinnene fungerte, anbefaler vi å tilbakestille Google Home-enheten til fabrikkinnstillinger og konfigurere den på nytt. Feilen kan være et resultat av en midlertidig feil, og tilbakestilling av enheten vil løse problemet.
Du kan lære hvordan du tilbakestiller enheten på den offisielle støttesiden .
Slik fikser du at Google Home ikke svarer på kommandoer. Vi håper denne informasjonen hjalp deg med å løse problemet.
