Att ha en Google Home-smartenhet som inte svarar på kommandon motverkar dess primära syfte. Vissa användare säger att deras Google Home-högtalare (eller skärm) lyssnar på förfrågningar felaktigt, medan andra säger att de inte hör något från högtalaren/skärmen.
Nedan delar vi en lösning om din Google Home inte svarar på kommandon. Fortsätt rulla för att ta reda på det.
Varför Google Assistant inte svarar på Google Home
Om Google Assistant inte svarar på din Google Home-enhet kontrollerar du mikrofonomkopplaren, startar om enheten och kontrollerar nätverket. Du kan också träna om Voice Match och ändra standardspråket. Glöm inte att privata sökresultat är låsta bakom en röstmodell. Det är bara jag som har åtkomst till aviseringar, Google Foto-bibliotek och mer.
Om dessa steg inte gör någon skillnad, återställ din Google Home-enhet till fabriksinställningarna, konfigurera den igen och försök igen.
Tips: Använd Google Rutiner för att enklare slutföra komplexa förfrågningar. Du kan till exempel skapa en ny rutin eller redigera en befintlig god natt-rutin på ett sådant sätt att frasen (God natt) utlöser flera åtgärder, som att släcka lamporna, justera termostaten, spela vitt brus och mer.
Nedan kommer vi att ge några riktlinjer för hur du löser det här problemet.
1. Kontrollera mikrofonomkopplaren
Detta är förmodligen det mest uppenbara steget, men se till att den fysiska mikrofonomkopplaren är inställd på PÅ. Om du inte kan höra dig själv på din högtalare eller skärm (Nest Hub) är din lyssning troligen inaktiverad och måste aktiveras.
Placeringen av den fysiska omkopplaren varierar, men varje högtalare och skärm i Google Home/Google Nest-serien har en. Å andra sidan, om problemet kvarstår efter att ha kontrollerat mikrofonomkopplaren, försök att starta om enheten.
2. Starta om enheten
Smarta högtalare och skärmar tillverkade av Google har betydande drifttid och startar ibland automatiskt om när det finns större uppdateringar. Det är därför vissa användare tenderar att få det vanliga felet ”något gick fel”. Att starta om enheten löser vanligtvis problemet.
För att starta om din smarta högtalare eller smartskärm, koppla ur nätsladden och koppla in den igen efter 20 sekunder. Efter det kommer förhoppningsvis din Google-assistent att svara.
3. Kontrollera ditt nätverk
Om de föregående stegen misslyckades, kontrollera ditt nätverk och se till att din Google Home-enhet är ansluten till ett stabilt nätverk. Vanligtvis, när en enhet har anslutningsproblem, får du ett svar som säger att den inte kan ansluta, så att du vet om det finns ett problem med nätverket. Ändå kan jag inte utesluta möjligheten att enheten faktiskt är ansluten, men nätverket är för långsamt för att svara.
Det du kan göra är att starta om din router, byta till det trådlösa 2,4 GHz-bandet och se till att din enhet inte är för långt från routern. Se också till att inget blockerar din bandbredd och koppla bort vissa enheter för att se skillnaden.
4. Voice Match Omskolning
Nästa sak du bör försöka förbättra Google Homes lyhördhet och uppfattning är att träna om Voice Match. Chansen är stor att din högtalare eller skärm inte hör triggerfrasen (OK, Google/Hey, Google) eller sluta sig till ytterligare kommandon.
Voice Match delas mellan enheter, och det enklaste sättet att ändra det är på en handhållen enhet som Android eller iPhone. Så här tränar du om Voice Match i några enkla steg.
- Öppna Google Home -appen
- Tryck på Konto i det övre högra hörnet och välj Assistentinställningar .
- Öppna Hey Google och Voice Match .
- Välj Andra enheter .
- Välj Teach Your Assistant Speech igen .
- Tryck på Omskola .
- Följ instruktionerna för att spela in en ny röstmodell.
Om Google Home fortfarande inte svarar på kommandon kan du prova att ändra språket.
5. Byt språk
Google Assistant är tillgänglig på över 20 språk och många regioner, men vissa funktioner är begränsade till engelska. Som standard ska Google Home-enheter svara på det språk du talar. Tyvärr verkar vissa språk inte fungera för alla.
Eftersom engelska (USA) är det enda inställda språket, har jag stött på rapporter om problem med andra språk som jag aldrig har upplevt personligen. Därför rekommenderas det att byta språk och försöka igen. Förhoppningsvis kommer andraspråket att vara i nivå med engelska i framtiden. För närvarande är det ofta en framgångs- eller misslyckandeupplevelse när det kommer till uppfattning och övergripande användarupplevelse.
Om du inte är säker på hur du ändrar språket för Google Assistant, följ instruktionerna nedan.
- Öppna Google Home -appen och tryck på Konton
- Välj Assistentinställningar .
- Välj ditt språk .
- Lägg till engelska (USA) som standardspråk för din assistent. Den här inställningen gäller för alla enheter under samma Google-konto.
6. Återställ din Google Home-enhet till fabriksinställningarna
Slutligen, om inget av de föregående stegen fungerade, rekommenderar vi att du återställer din Google Home-enhet till fabriksinställningarna och ställer in den igen. Felet kan vara resultatet av ett tillfälligt fel och att återställa enheten kommer att lösa problemet.
Du kan lära dig hur du återställer din enhet på den officiella supportsidan .
Så här fixar du att Google Home inte svarar på kommandon. Vi hoppas att denna information hjälpte dig att lösa ditt problem.
