جعلت Samsung حساب Samsung إلزاميًا على جهازك ، خاصةً إذا كنت تعتمد على بعض خدمات Samsung المضمنة العديدة.
يعني المزيد من الحسابات عادةً المزيد من كلمات المرور ، والتي غالبًا ما يتم نسيانها. ناهيك عن وجود تقارير عن المشكلات التي تمنع المستخدمين من تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الصحيحة. إذن ماذا لو لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك؟ اكتشف أدناه.
أدناه ، نشارك كيفية إصلاح حساب Samsung لا يمكنه تسجيل الدخول بالخطأ. استمر في التمرير للتحقق من ذلك.
كيفية الإصلاح لا يمكن تسجيل الدخول إلى خطأ حساب Samsung
إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك ، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، وإعادة تشغيل جهاز Samsung الخاص بك والمحاولة مرة أخرى ، أو التحقق من إعدادات التاريخ والوقت.
إذا لم يفلح ذلك ، فابق جهازك محدثًا بتطبيقات النظام.
1. أعد تشغيل جهازك وحاول مرة أخرى
أول شيء عليك فعله هو إعادة تشغيل جهازك والمحاولة مرة أخرى. ربما سيتم إصلاح المشكلة بإعادة تشغيل مؤقتة وبسيطة. يمكنك أيضًا الانتقال إلى الإعدادات> التطبيقات> حساب Samsung . عندما تصل إلى هناك ، يمكنك فتح المستودع ومسح ذاكرة التخزين المؤقت أو النقر فوق قائمة النقاط الثلاث والنقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات . ثم ستحل المشكلة.
بخلاف ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك على هاتفك ، فتحقق من الخطوات التالية.
2. إعادة تعيين كلمة مرور حساب Samsung
عادة ما تساعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فإن إنشاء كلمة مرور جديدة يعد نزهة في الحديقة. كل ما عليك فعله هو الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني الذي قدمته عند إنشاء حساب Samsung الخاص بك.
أعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك في إعدادات النظام أو من صفحة الويبيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بالانتقال إلى تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك.
فيما يلي كيفية إعادة تعيين كلمة مرور حساب Samsung الخاص بك على هاتفك.
- افتح الإعدادات .
- اضغط على Samsung Account في الأعلى .
- أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك (إذا كنت قد ربطت رقمك بحساب Samsung المحدد).
- انقر فوق نسيت كلمة المرور .
- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط إعادة تعيين كلمة المرور .
- أدخل كلمة مرور جديدة وكرر.
- حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
3. تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ
صدق أو لا تصدق ، الوقت الخطأ هو أحد الأسباب الشائعة لحدوث خطأ فشل في المعالجة عند تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك. إذا لم يتم ضبط التاريخ والوقت على جهازك بشكل صحيح ، فقد تكون هناك مشكلة في العديد من خدمات Android ، بما في ذلك حساب Samsung الخاص بك.
لذلك ، تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ قبل القيام بأي شيء آخر. من الناحية المثالية ، يجب عليك ضبط الوقت والتاريخ والمنطقة الزمنية التلقائية (القائمة على الإنترنت).
فيما يلي كيفية ضبط إعدادات التاريخ والوقت على Samsung.
- افتح الإعدادات .
- انقر فوق الإدارة العامة .
- حدد التاريخ والوقت .
- يبدل خيار التاريخ والوقت التلقائي.
4. تحديث البرامج الثابتة وتطبيقات Samsung
يسمح هذا للنظام بتحديث كل شيء تلقائيًا ، ولكن لا توجد تكلفة للتحقق من تحديثات البرامج الثابتة وتطبيقات النظام من وقت لآخر. إذا كان جهازك محدثًا ولم تكن التطبيقات ذات الصلة محدثة أو محدثة على الأقل ، فقد لا تعمل بعض الميزات الأساسية.
فيما يلي كيفية التحقق من وجود تحديثات على هاتف Samsung الخاص بك.
- افتح الإعدادات .
- انقر فوق تحديث البرنامج .
- انقر فوق تنزيل وتثبيت .
- قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة في أسرع وقت ممكن .
إليك كيفية تحديث تطبيق Samsung.
- افتح متجر Galaxy .
- اضغط على علامة تبويب القائمة في الجزء السفلي ، ثم حدد تحديث .
- انقر فوق تحديث الكل .
إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك ، فحاول تسجيل الدخول على الويب وتحقق من التحقق من خطوتين.
5. قم بتأكيد عملية التحقق المكونة من خطوتين بعد تسجيل الدخول إلى الويب
أخيرًا ، حاول تسجيل الدخول من الويب وقم بإعداد مصادقة ثنائية لتسهيل تسجيل الدخول في المرة التالية التي تحاول فيها. الويب (كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى تسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك هنا ) ، وتسجيل الدخول وتحديد الأمان. ثم افتح التحقق من خطوتين وأضف طريقة المصادقة المفضلة لديك.
قد نقوم أيضًا بتعديل طريقة استرداد حسابك في حالة حدوث ذلك. إذا نسيت كلمة مرورك ولا يمكنك إعادة تعيينها لأنك لا تملك حق الوصول إلى بريدك الإلكتروني ، فهناك العديد من الخيارات التي يمكنك استخدامها لاستعادة حساب Samsung الخاص بك.
أعلاه ، لقد نظرنا في كيفية إصلاح خطأ حساب Samsung لا يمكن تسجيل الدخول. نأمل أن تكون هذه المعلومات قد ساعدتك في حل المشكلة.
