كيفية إصلاح Samsung Pass لا يعمل

تتضمن Samsung One UI العديد من الميزات المفيدة ، ولكن الأمر متروك لك سواء كنت تستخدمها أم لا. Samsung Pass ، على سبيل المثال ، هو مدير كلمات مرور قوي يأتي مع مظهر Android يدعم المصادقة البيومترية افتراضيًا. بعض المستخدمين يحبونه والبعض يفضل البدائل. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين الذين يرغبون في استخدامه مشكلات. بالنسبة للبعض ، لا يعمل Samsung Pass على هواتف Samsung على الإطلاق ، وبالنسبة للآخرين ، لا يقوم بتحديث كلمات المرور المحفوظة.

نحن نشارك أدناه كيفية إصلاح مشكلة Samsung Pass التي لا تعمل. استمر في التمرير لمعرفة ذلك.

Samsung Pass الذي لا يتطلب حفظ كلمات المرور

إذا كان Samsung Pass لا يعمل على الإطلاق أو لن يقوم بتحديث كلمات المرور المحفوظة ، فقد يكون ذلك لأحد الأسباب التالية:

• هذا خطأ مؤقت يجب أن يختفي بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في التطبيق.
• يمكن إصلاح خطأ Wi-Fi أثناء إعادة التعيين عن طريق تعطيل Wi-Fi وإعادة تمكينه عندما تكون جاهزًا لاستخدام Samsung Pass.
• البيانات المحلية تالفة. يعد مسح البيانات المحلية هو الحل الأفضل لذلك. بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء تثبيت تحديث Samsung Pass.

1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت Samsung Pass أولاً

أول شيء عليك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت Samsung Pass. بشكل عام ، إذا كنت تواجه مشكلات مع أحد التطبيقات ، فمن الجيد مسح جميع البيانات تمامًا. في معظم الحالات ، لن يؤدي هذا إلى حذف أي شيء. ومع ذلك ، إذا حذفت بيانات Samsung Pass على الفور ، فستفقد جميع كلمات المرور وطرق الدفع المحفوظة وما إلى ذلك ، لذا ستحتاج إلى مزامنتها مرة أخرى.

لذا حاول استخدام ذاكرة التخزين المؤقت وإذا فشل ذلك ، فقم بمسح جميع البيانات المحلية من Samsung Pass وحاول مرة أخرى. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Pass.

1. افتح الإعدادات .
2. اضغط على التطبيقات .
3. حدد Samsung Pass من قائمة التطبيقات المتاحة .
4. انقر فوق التخزين
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وشاهد التحسينات.
   

2. امسح البيانات المحلية من Samsung Pass

إذا كنت لا تزال تعاني من مشكلة Samsung Pass ، فيجب عليك مسح بياناتك المحلية وإعادة تعيين التطبيق بهذه الطريقة. كما ذكرنا سابقًا ، يجب أن تدرك أن هذا سيؤدي إلى إزالة جميع عناصر Samsung Pass المحفوظة للتطبيقات ومواقع الويب وطرق الدفع. لحسن الحظ ، يمكنك استعادة بيانات Samsung Pass الخاصة بك عن طريق مزامنتها مع حساب Samsung الخاص بك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تصدير البيانات إلى هاتفك واستيرادها لاحقًا. أفضل خيار السحابة لأنه أكثر سلاسة ، لكن الخيار لك.

فيما يلي كيفية عمل نسخة احتياطية من بياناتك ومزامنتها مرة أخرى لاحقًا.

1. افتح Samsung Pass .
2. اضغط على قائمة النقاط الثلاث وافتح الإعدادات .
3. افتح الحسابات والمزامنة وتأكد من تمكين خيار المزامنة مع Samsung Cloud .
4. اضغط على المزامنة مع Samsung Cloud ، ثم اضغط على Sync Now .
   

يمكنك بعد ذلك مسح البيانات باتباع هذه التعليمات.

1. افتح الإعدادات .
2. اضغط على التطبيقات .
3. حدد Samsung Pass .
4. انقر فوق التخزين
5. امسح بياناتك وأعد تشغيل جهازك.
   
6. ثم افتح Samsung Pass وقم بتكوينه مرة أخرى. يجب إعادة مزامنة جميع بيانات الاعتماد بعد فترة.

إذا كان Samsung Pass لا يزال لا يعمل ، فتحقق من هذه الخطوات.

3. إلغاء تثبيت التحديثات من التطبيقات

الشيء الثالث الذي يمكنك تجربته هو استعادة إعدادات المصنع للتطبيق. هناك احتمال ضئيل أن يتسبب التحديث الأخير في حدوث المشكلة وهذا هو المكان الذي قد تكون فيه خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها مفيدة. بالطبع ، سيتطلب هذا منك إعادة تعيين كل شيء ومزامنة بيانات الاعتماد الخاصة بك مرة أخرى.

فيما يلي كيفية إلغاء تثبيت التحديثات من Samsung Pass.

1. مرة أخرى ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Samsung Pass .
2. من هناك ، انقر فوق القائمة ثلاثية النقاط وانقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات .
3. تحقق من Samsung Pass وافتحه لترى التحسينات.
   

4. تعطيل Wi-Fi عند إعادة ضبط المصنع

اقترح بعض المستخدمين تعطيل Wi-Fi عند إعداد Samsung Pass ، والذي أدى لسبب ما إلى حل المشكلة تمامًا. يمكنك تجربته وإعداد Samsung Pass بدون Wi-Fi.

وفقًا للتقارير ، يمكنك استخدام Samsung Pass على Wi-Fi لاحقًا دون مشاكل ، وهو أمر موصى به فقط أثناء إجراء الإعداد الأولي.

5. تحديث البرامج الثابتة

أخيرًا ، نوصي بتحديث جهازك باستمرار. قامت Samsung بتحسين نهج البرامج الخاص بها في السنوات الأخيرة ، لذلك من المتوقع أن تعمل التحديثات على إصلاح الأخطاء في تطبيقات النظام. يمكنك أيضًا التحقق من تحديثات Samsung Pass في Galaxy Store.

فيما يلي كيفية التحقق يدويًا من وجود تحديثات على جهاز Samsung الخاص بك.

1. افتح الإعدادات .
2. انقر فوق تحديث البرنامج .
3. انقر فوق تنزيل وتثبيت .
   
4. قم بتثبيت التحديثات إن وجدت .

إليك كيفية تحديث تطبيق Samsung Pass.

1. افتح متجر Galaxy .
2. اضغط على قائمة الهامبرغر في الزاوية اليمنى السفلية .
3. افتح التحديث .
4. تحديث جميع التطبيقات .

نظرنا في كيفية إصلاح Samsung Pass لا يعمل على هذا النحو. نأمل أن تساعدك هذه المعلومات في حل مشكلتك.

Updated : 2023-03-14