قال بعض المستخدمين إن صندوق بريد Gmail الخاص بهم لا يتم تحديثه على Android. تصل رسائل البريد الإلكتروني الجديدة إلى Gmail عند استخدام Gmail للويب ، ولكن لا يبدو أنها مرئية على عميل Android. من المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بالتطبيق نفسه وكيفية تشغيله على Android.
أدناه ، نشارك كيفية إصلاح مشكلة عدم تحديث البريد الوارد في Gmail. استمر في التمرير لمعرفة ذلك.
لماذا لا تظهر رسائل البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بي في Gmail؟
قد لا تتمكن من رؤية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لأن تطبيق Gmail (عميل Android) لا تتم مزامنته تلقائيًا. يمكنك أيضًا مزامنة رسائل البريد الإلكتروني يدويًا ، وتمكين المزامنة التلقائية ، وضبط بعض إعدادات النظام المتعلقة بـ Gmail.
إذا لم يفلح ذلك ، فقم بمسح البيانات المحلية من Gmail أو إلغاء تثبيت التحديثات أو إعادة تثبيت التطبيق وحاول مرة أخرى.
دعنا نتبع الخطوات أدناه لنرى كيف يمكنك إصلاح هذه المشكلات ، والتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الواردة والحصول على إشعارات مؤقتًا.
1. مزامنة رسائل البريد الإلكتروني يدويًا
بالطبع ، يجب أن يكون هاتفك متصلاً بشبكة Wi-Fi ثابتة أو شبكة بيانات جوال لاسترداد رسائل البريد الإلكتروني من خوادم Gmail باستخدام تطبيق Gmail. إذا كنت متأكدًا من أن هذا ليس سبب مشكلتك ، فافتح Gmail> Inbox واسحب لأسفل على Force Sync في الجزء العلوي.
يجب أن يتم عرض جميع الرسائل الجديدة. تأكد أيضًا من أن الرسائل الجديدة التي تتوقعها ليست في مجلد البريد العشوائي الخاص بك وأنه لا يوجد موفر بيانات على مستوى النظام أو وضع الطائرة ممكّن.
2. تحقق من إعدادات Gmail الخاصة بك
هناك بعض الإعدادات التي تحتاج إلى التحقق منها للتأكد من أن Gmail الخاص بك لا يزال قيد المزامنة. أول شيء تفعله هو تمكين مزامنة Gmail في إعدادات Gmail. ثم تحتاج إلى التأكد من أن Gmail لديه إذن لاستخدام بياناتك والعمل معها في الخلفية.
إليك ما عليك القيام به:
- افتح Gmail .
- اضغط على قائمة الهامبرغر في الزاوية اليسرى العليا وافتح الإعدادات في الأسفل.
- اختر حسابًا . يجب أن يكون صحيحًا ضمن الإعدادات العامة.
- حدد مربع الاختيار مزامنة Gmail .
- أغلق الآن Gmail وافتح الإعدادات (إعدادات النظام).
- حدد التطبيقات
- ابحث عن Gmail في قائمة التطبيقات المتاحة وافتحه.
- انقر فوق البطارية وتأكد من السماح لـ Gmail بالعمل في الخلفية . يمكنك تعطيل التحسين لـ Gmail بحيث تتم مزامنة التطبيق دائمًا في الخلفية.
- افتح أيضًا بيانات الجوال واسمح لـ Gmail باستخدام البيانات في الخلفية .
3. امسح البيانات المحلية في Gmail
يمكنك أيضًا إعادة تعيين التطبيق عن طريق مسح بياناته المحلية قبل إعادة تثبيت التطبيق أو إلغاء تثبيت التحديثات. يحتفظ Gmail بالكثير من البيانات محليًا ومن الجيد مسحها وإجبار التطبيق على إعادة المزامنة من وقت لآخر.
بعد مسح جميع البيانات من Gmail ، افتح التطبيق وانتظر حتى تتم مزامنته مرة أخرى. قد تحتاج إلى السماح لـ Gmail بالعمل في الخلفية واستخدام بيانات الجوال مرة أخرى ، كما هو موضح في الخطوة السابقة.
إليك كيفية مسح البيانات المحلية في Gmail على Android.
- مرة أخرى افتح الإعدادات> التطبيقات> Gmail .
- انقر فوق التخزين
- حدد مسح البيانات وقم بالتأكيد عند مطالبتك بذلك.
- أعد تشغيل جهازك وافتح Gmail وانتظر مزامنة رسائلك الإلكترونية.
4. أعد تثبيت تطبيق Gmail
أخيرًا ، إذا لم يتم تحديث علبة الوارد في Gmail تلقائيًا ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق لإصلاح المشكلة. في هذه الحالة ، مع الأخذ في الاعتبار أن Gmail يأتي باعتباره تطبيق البريد الافتراضي على العديد من أشكال Android ، يمكنك إلغاء تثبيت التحديثات من التطبيق ، ولكن لا يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل.
إليك كيفية إلغاء تثبيت التحديثات من Gmail على Android باستخدام متجر Play.
- افتح متجر Play .
- ابحث عن Gmail وافتحه.
- انقر فوق إلغاء التثبيت
- أعد تشغيل جهازك وافتح متجر Play وقم بتحديث Gmail مرة أخرى.
- تحقق من الإعدادات المذكورة في الحل الثاني وقم بتسجيل الدخول لمشاهدة التحسينات.
أويمكنك الانتقال إلى APK Mirror لتنزيل الإصدارات الأقدم. تأكد أيضًا من تمكين IMAP لتلقي رسائل بريد Gmail الإلكتروني من عملاء Android أو iOS الآخرين (Outlook ، Apple Mail). لتمكينه ، افتح Gmail على الويب ، وافتح جميع الإعدادات ، وقم بالتبديل إلى تمكين IMAP ضمن إعادة التوجيه و POP / IMAP.
إليك كيفية إصلاح مشكلة عدم تحديث علبة الوارد في Gmail. نأمل أن تساعدك هذه المعلومات في حل مشكلتك.
