كيفية إصلاح بيانات الجوال لا تعمل في تطبيق Android

يمكن أن تكون تطبيقات Android التي لا تعمل على بيانات الجوال مشكلة كبيرة إذا كنت لا تريد أن تكون مقيدًا بالمناطق التي بها شبكة Wi-Fi أثناء التنقل.

قد يكون عدم وجود اتصال بيانات موثوق أمرًا مؤلمًا ، وسنغطي هنا بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممكنة لحل هذه المشكلة.

أدناه ، نشارك كيفية إصلاح بيانات الجوال التي لا تعمل في تطبيق android. استمر في التمرير للتحقق من ذلك.

لماذا لا يعمل تطبيق Android الخاص بي على بيانات الجوال

هناك العديد من الأسباب المحتملة التي قد تجعل تطبيق Android الخاص بك يواجه مشكلة عدم العمل مع بيانات الجوال. قد يتم تعطيل التطبيق للبيانات الخلوية ، أو قد تكون هناك مشكلة في خطة البيانات الخاصة بك. هناك احتمالات أخرى. سوف نعالج هذا في الخطوة التالية.

1. تحقق من اتصال البيانات

تأكد من صحة اتصال البيانات الخاص بك. افضل طريقهما عليك سوى زيارة speedtest.net للتحقق من سرعة الاتصال لديك. تأكد أيضًا من أنك استخدمت جميع خطط البيانات أو حدود البيانات اليومية.

2. تحقق من خطة البيانات الخاصة بك والحدود

بعض خطط بيانات الجوال لها قيود. تأكد من أن لديك بيانات كافية أو أن دفعتك لم تتأخر. يرجى التحقق من الإعدادات المتعلقة بحدود خطة البيانات الخاصة بك حيث قد يتم تعطيل البيانات تلقائيًا عندما تصل إلى الحدود التي قمت بتعيينها مسبقًا.

افتح المعلمات > الشبكة والإنترنت > شبكات الهاتف المحمول وابحث عن خيار Data Alert أو Overdrive لتعطيل الحد هنا. يمكن أيضًا العثور على هذه الخيارات في تطبيق الأمان على هواتف Xiaomi. انتقل إلى تطبيق الأمان ، وانقر فوق الإعدادات ، ثم انقر فوق استخدام البيانات > خطط البيانات . هناك يمكنك تعيين حدود البيانات.

3. تأكد من إيقاف تشغيل بيانات التطبيق

انتقل إلى المعلمات > التطبيقات والإشعارات > جميع التطبيقات وابحث عن التطبيق الذي لا يعمل وانقر فوقه. ثم انقر فوق Mobile Data & WiFi. من هناك ، يمكنك التحقق مما إذا تم تعطيل البيانات لهذا التطبيق أو إذا كان هناك حد لبيانات الخلفية. بدلاً من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات ، وحدد التطبيق الذي تريد التحقق منه ، ثم انتقل إلى استخدام البيانات حيث يمكنك تمكين بيانات الهاتف المحمول وبيانات الخلفية .

4. قم بإزالة بطاقة SIM وأعد تشغيل الجهاز

هذه خطوة سهلة. ما عليك سوى إيقاف تشغيل هاتفك وإزالة بطاقة SIM وإعادة وضعها مرة أخرى. قم بتشغيل هاتفك وتحقق مما إذا كان كل شيء قد عاد إلى طبيعته. يمكن أن تتحرك بطاقة SIM قليلاً ويمكن أن تخرج المسامير من السلك ، لذا يمكنك استخدام بطاقة SIM الخاصة بك قليلاً للتأكد من إدخالها بشكل صحيح.

5. إعادة تعيين APN إلى الإعدادات الافتراضية

في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلات في إعدادات بيانات الجوال. لإعادة التعيين إلى الإعدادات الافتراضية ، انتقل إلى المعلمات > الشبكة والإنترنت > شبكات الهاتف المحمول > اسم نقطة الوصول ، واضغط على قائمة النقاط الثلاث وانقر فوق إعادة التعيين إلى الإعدادات الافتراضية . إذا كنت تستخدم Xiaomi ، فيمكنك الوصول إلى هذه الإعدادات بالانتقال إلى الإعدادات > بطاقة SIM وشبكات الجوال . من هناك ، انقر فوق بطاقة SIM التي تريد التحقق منها ، ثم انتقل إلى اسم نقطة الوصول الخاصة بك وانقر فوق إعادة تعيين .

6. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

يمكنك أيضًا بدء اتصال جديد عن طريق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على Android:

1. انتقل إلى المعلمات > النظام > خيارات إعادة التعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة / إعادة تعيين Wifi
2. بدلاً من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة .
   
3. إذا كنت تستخدم جهاز Xiaomi ، فانتقل إلى الإعدادات > الاتصالات والمشاركة > إعادة تعيين شبكة Wi-Fi وشبكات الهاتف المحمول والبلوتوث > إعادة تعيين الإعدادات.

7. تغيير إعدادات DNS

يمكن أن يؤدي تغيير إعدادات DNS في بعض الأحيان إلى حل المشكلات المتعلقة بالتطبيقات التي لا تعمل مع البيانات الخلوية.

لتغيير DNS:

1. انتقل إلى معلمات الهاتف > Wi-Fi والشبكات > DNS الشخصي .
2. بدلاً من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات > الاتصالات والمشاركة > DNS الخاص > اسم مضيف مزود DNS الخاص وأدخل اسم مضيف مزود DNS الخاص بك.
   
3. بالنسبة لـ Google Public DNS ، أدخل dns.google كاسم المضيف . لاستخدام Cloudflare DNS ، أدخل 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com.
4. يمكنك أيضًا تنزيل التطبيق 1.1.1.1 من متجر Google Play.

8. امسح ذاكرة التخزين المؤقت في تطبيق خدمات Google Play

إذا كانت المشكلة تحدث فقط مع تطبيق Google ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في Google نفسها.

يجب أن تجرب هذه الخطوات:

1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > عرض جميع التطبيقات > خدمات Google Play > التخزين وذاكرة التخزين المؤقت > مسح ذاكرة التخزين المؤقت . سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت من خدمات Google Play والتي قد تحل المشكلة.
2. تحقق من وجود تحديثات برامج النظام. انتقل إلى الإعدادات > النظام > تحديث النظام > التحقق من وجود تحديثات .
3. إزالة وإعادة إضافة حساب Google الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > كلمات المرور والحسابات > حساب Google > إزالة الحساب ثم قم بإضافته مرة أخرى.

9. تمكين تجوال البيانات

إذا كنت تزور ولاية أخرى ، فستحتاج إلى تشغيل بيانات التجوال حتى يعمل التطبيق مع بيانات الجوال.

قم بتشغيل بيانات التجوال:

1. انتقل إلى المعلمات > الشبكة والإنترنت > شبكة الهاتف المحمول > التجوال ثم أعد تشغيل هاتفك.
   
2. أو انتقل إلى الإعدادات > بطاقة SIM وشبكات الجوال > الإعدادات المتقدمة > تجوال البيانات لتغيير الإعدادات.

10. إصلاحات أخرى لتطبيقات Android التي لا تعمل على بيانات الجوال

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة تطبيقات Android التي لا تعمل على بيانات الجوال ، فيجب عليك التأكد من تشغيل وضع الطائرة وإعادة تشغيل جهازك.

تأكد من عدم تشغيل موفر البيانات أو عدم حظر التطبيق في بلدك. ثم حتى إذا كان بإمكانك تنزيله ، فقد لا يعمل مع بياناتك لأن مزود الإنترنت الخاص بك ربما قام بحظره.

أعلاه ، نظرنا في كيفية إصلاح بيانات الجوال التي لا تعمل في تطبيقات Android. نأمل أن تكون هذه المعلومات قد ساعدتك في العثور على ما تحتاجه.