Facebook Live هو مجرد أحد الخيارات التي يقدمها Facebook. إنها طريقة رائعة للتواصل مع المجتمع أو مشاركة جهودك في الوقت الفعلي مع الأصدقاء والعائلة. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين أن Facebook Live لا يعمل.
أدناه ، نشارك الحلول عندما لا يعمل Facebook Live على Android و PC. استمر في التمرير لمعرفة ذلك.
Facebook Live لا يعمل على Android و PC
قد لا يعمل Facebook Live بسبب مشاكل في الشبكة أو مشاكل من جانب الخادم (مسؤولية Facebook) أو نقص الأذونات اللازمة أو تلف البيانات المحلية.
يعد مسح البيانات المحلية ومنح الأذونات المطلوبة وإعادة تعيين التطبيقات طرقًا جيدة لإصلاح هذه المشكلات.
1. تحقق من الشبكة الخاصة بك
أول شيء يجب التحقق منه هو شبكتك. تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi موثوقة ، وإذا كنت تستخدم بيانات الهاتف المحمول ، فتأكد من أن Facebook لديه إذن لاستخدامها في إعدادات نظامك.
إذا كانت التطبيقات الأخرى تواجه أيضًا مشكلات في الشبكة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك وجهاز التوجيه وحذف الشبكة وإعادة الاتصال.
من ناحية أخرى ، إذا لم يكن Facebook Live متاحًا على بيانات الجوال ، فاتبع الخطوات التالية:
- افتح الإعدادات .
- حدد التطبيقات
- افتح الفيسبوك .
- انقر فوق بيانات الجوال .
- تحقق مما إذا كان لدى Facebook إذنًا لاستخدام بيانات هاتفك المحمول .
2. امسح بيانات Facebook وتحقق من الأذونات
إذا كنت تبحث عن تطبيق يخزن معظم بياناتك محليًا ، فلا مزيد من البحث. سيقوم Facebook بتخزين كمية غريبة حقًا من البيانات المحلية على نظامه الأساسي للوسائط الاجتماعية عبر الإنترنت. على المدى الطويل ، هذا يأتي بنتائج عكسية وبدلاً من تحسين أداء التطبيق ، فإنه يفعل العكس تمامًا ، ويبطئه ويسبب جميع أنواع المشاكل.
أوصي أيضًا بمنح Facebook التحكم الكامل. لا يتعين عليك تقديم موقعك ومعلومات الاتصال الخاصة بك ، ولكن Facebook Live يحتاج إلى أذونات الكاميرا والميكروفون للعمل.
إليك كيفية مسح بيانات Facebook الخاصة بك في إعدادات النظام ومنح التطبيق الأذونات التي يحتاجها.
- افتح الإعدادات .
- اضغط على التطبيقات ثم افتح Facebook من قائمة التطبيقات المتاحة.
- انقر فوق التخزين
- امسح جميع البيانات وقم بإرجاعها. تحقق من شاشة معلومات التطبيق للحصول على أذونات إضافية. من الجيد السماح لـ Facebook بالظهور فوق التطبيقات الأخرى ، على سبيل المثال.
- ثم افتح الأذونات.
- امنح إذن الكاميرا والميكروفون على Facebook .
- افتح التطبيق ، وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى ، وحاول بدء جلسة Facebook Live.
3. أعد تثبيت التطبيق أو حمّل إصدارًا أحدث أو أقدم
أخيرًا ، إذا كان لا يزال يبدو أنه لا يعمل ، فإنني أوصي بإعادة تثبيت التطبيق من متجر Play أو استخدام APK لتنزيل أحدث إصدار ألفا من Facebook.
مقارنة بمعظم المنصات الرئيسية الأخرى ، من الغريب أن Facebook و Instagram يعملان بشكل أفضل على الإطلاق في إصدارات ألفا. نوصي بتنزيل أحدث إصدار متاح من Facebook Alpha بدلاً من استخدام إصدار أقدم.
4. نصائح لمستخدمي الكمبيوتر
فيما يلي بعض النصائح لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي الذين يواجهون مشاكل مع Facebook Live على Chrome أو Firefox أو المتصفحات الأخرى. أهم شيء هو الحفاظ على تحديث المتصفح الخاص بك ومنح Facebook الأذونات اللازمة. يمكنك أيضًا مسح بيانات التصفح تمامًا أو التركيز فقط على Facebook.
لذلك ، بعد مسح بياناتك وتعطيل ملحقات Facebook ، انقر فوق رمز القفل في شريط العناوين وافتح إعدادات الموقع. ابحث عن خيارات الكاميرا والميكروفون هناك واضبط كليهما على السماح. يقترح بعض الأشخاص تنزيل Chrome Beta واستخدامه على الإصدار العام مع جميع التعديلات المذكورة أعلاه ، لكن لا يمكنني تأكيد ما إذا كان هذا سيحل مشكلتك.
إليك كيفية إصلاح Facebook Live لا يعمل على Android و PC. نأمل أن تساعدك هذه المعلومات في حل مشكلتك.
