يعد عمر البطارية أحد أهم الخصائص في سوق الهواتف الذكية الحديثة. لتحقيق أقصى استفادة من بطارية أكبر ، يريد المستخدمون رؤى أفضل في جوانب البرامج والتحسينات واستهلاك البطارية لكل تطبيق. لهذا السبب يأتي كل جلد Android مزودًا بإحصائيات بطارية مفصلة.
ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين أن بيانات استخدام البطارية غير متوفرة. ومع ذلك ، يبدو أن إحصائيات البطارية والاستخدام بواسطة التطبيق والرسوم البيانية والوقت المقدر قد توقف عن التحديث لسبب ما.
أدناه أشارك كيفية إصلاح بيانات استخدام البطارية غير المتوفرة على نظام Android. استمر في التمرير للتحقق من ذلك.
لماذا لا تظهر بيانات استخدام بطاريتي على نظام Android؟
إذا لم تظهر بيانات استخدام البطارية على نظام Android ، فإليك بعض الأشياء التي يجب الشك فيها:
- أدى تحديث النظام إلى كسر الوظيفة ويمكن إصلاحه عن طريق إعادة تعيين خدمات صحة الجهاز.
- يوجد خطأ في خدمة نظام أساسية أخرى تميل إلى استخدام بيانات استخدام البطارية.
- يتعارض إصدار Android الأحدث مع الإصدار الأقدم. يوصى بإعادة ضبط المصنع.
هناك العديد من الحلول لهذه المشكلة ، لذا تحقق منها أدناه.
1. أعد تشغيل جهازك
على وجه الخصوص ، يتطلب تحديث خدمات النظام المضمنة أحيانًا إعادة تشغيل الجهاز. في هذه الحالة ، قم بإعادة تعيين خدمة Device Health ، التي تتعقب استخدام البطارية وتوفر رسومًا بيانية ونسب استهلاك مفصلة.
إذا لم تنجح إعادة التشغيل ، فمن المرجح أن تحل الخطوة التالية المشكلة التي تواجهها.
2. امسح البيانات من Device Health Services
لقد وجد بعض المستخدمين المطلعين حلاً لمشكلة إحصاءات استخدام البطارية الخاصة بهم. يقترحون أن مسح البيانات من Device Health Services سيؤدي إلى حل المشكلة تمامًا والحصول على إحصائيات عامة لاستخدام البطارية بعد الشحن التالي.
يجب على مستخدمي Samsung أيضًا حذف البيانات من خدمة Samsung Device Health Manager. ثم أعد تشغيل الجهاز وشحنه وسيظهر جميع القراءات كما كان من قبل.
إليك ما عليك القيام به:
- افتح الإعدادات .
- حدد التطبيقات .
- اضغط على قائمة النقاط الثلاث أو القائمة المنسدلة تطبيقاتي وحدد إظهار تطبيقات النظام .
- ابحث عن Device Health Services وافتح التطبيق.
- حدد التخزين .
- انقر فوق مسح البيانات أو إدارة التخزين> محو جميع البيانات .
- افعل نفس الشيء مع Samsung Device Health Manager .
- أعد تشغيل جهازك وشاهد التحسن. عادة ، سيبدأ الجهاز في إظهار استخدام البطارية في المرة التالية التي يتم شحنها بالكامل.
3. قم بإلغاء تثبيت التحديثات من Device Health Services
إذا لم يكن لديك بيانات مسح كافية ، فيمكنك دائمًا إلغاء تثبيت التحديث من خدمة النظام المعيبة. في هذه الحالة ، يجب عليك إزالة تثبيت التحديث من Device Health Services واستعادة قيم المصنع.
فيما يلي كيفية إلغاء تثبيت التحديثات من Device Health Services:
- مرة أخرى ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات وقم بتمكين إظهار تطبيقات النظام .
- افتح Device Health Service .
- اضغط على قائمة النقاط الثلاث وحدد إلغاء تثبيت التحديثات .
- تحقق من جهازك وأعد تشغيله.
إذا لم تتوفر بيانات استخدام البطارية بعد تنفيذ الخطوات السابقة ، فحاول تحديث البرنامج الثابت.
4. تحديث البرنامج الثابت
يبدو أن المشكلة قد حدثت بعد تحديث النظام لمستخدمي Samsung ، وليس من غير المتوقع أن تقوم Samsung بمعالجة المشكلة بمرور الوقت. لذلك ، من المهم أن تحافظ على جهازك محدثًا للحصول على أداء مثالي وتجربة خالية من الأخطاء. عادةً ما تتم إدارة التحديثات تلقائيًا ، ولكن يمكنك أيضًا البحث عن التحديثات وتثبيتها يدويًا.
فيما يلي كيفية التحقق من وجود تحديثات على جهاز Samsung الخاص بك.
- افتح الإعدادات .
- انقر فوق تحديث البرنامج .
- حدد تنزيل وتثبيت .
- قم بتنزيل التحديثات وتثبيتها ، إن وجدت .
5. أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع
في النهاية ، إذا لم يعمل شيء ، فيمكنك إعادة معايرة البطارية أو إعادة ضبط المصنع. يوصى دائمًا بإجراء إعادة ضبط المصنع بعد تحديث Android رئيسي.
قد يكون هذا مضيعة للوقت ، خاصة إذا كان لديك الكثير من الأشياء لإعادة تكوينها والكثير من التطبيقات مع خيارات تسجيل الدخول.
أعلاه ، نظرنا في كيفية إصلاح بيانات استخدام البطارية غير المتوفرة على Android. نأمل أن تكون هذه المعلومات قد ساعدتك في حل المشكلة.
