أبلغ بعض مستخدمي Android عن ظهور الخطأ ” يبدو أن تطبيقًا آخر يحظر الوصول إلى Google Play ” في كل مرة يحاولون فيها تحديث أو تنزيل تطبيق من المتجر .
أدناه ، نشارك كيفية إصلاح الخطأ يبدو أن تطبيقًا آخر يحظر الوصول إلى Google Play. استمر في التمرير لمعرفة ذلك.
منع التطبيقات من حظر Google Play
هذه مشكلة نادرة جدًا يبدو أنها ابتليت بمستخدمي إصدارات Android الأقدم. هذا لا يعني أنه لن يظهر على Android 12 أو Android 13. يمكنك منع التطبيقات من حظر Google Play عن طريق حظر التطبيقات من الرسم أعلى متجر Google Play. يمكنك القيام بذلك من قائمة وصول خاصة حيث يتم عرض جميع الامتيازات المتقدمة. أو يمكنك فقط إعادة تعيين تفضيلات التطبيق هناك وإصلاحه بهذه الطريقة. اكتشف المزيد أدناه.
1. تحقق من إذن العرض في الأعلى
إذا ظهرت بعض تطبيقات الجهات الخارجية في الأعلى ، فقد لا تعمل التطبيقات الأخرى بشكل صحيح. لحسن الحظ ، هناك ميزات معينة فقط لتطبيقات معينة تفعل ذلك ، لذلك من السهل تحديد التطبيق الدقيق (مثل فقاعات الكلام في Facebook Messenger) الذي يسبب المشكلة على متجر Google Play. كل ما عليك فعله هو العثور على قائمة حقوق الوصول الخاصة وإلغاء الإذن. استخدم نظام الإقصاء حتى تجد الجاني.
إليك كيفية تعطيل إذن Show on Top على Android.
- افتح الإعدادات .
- حدد التطبيقات
- اضغط على قائمة النقاط الثلاث وحدد وصول خاص .
- حدد إظهار في الأعلى .
- قم بتعطيل التطبيق من القائمة ومعرفة ما إذا كان الخطأ يمنع تطبيق آخر الوصول إلى Google Play مرة أخرى عند محاولة تنزيل التطبيق أو تحديثه.
2. قم بالتمهيد في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيقات الحديثة
الشيء التالي الذي يمكنك تجربته هو التمهيد في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. قد يكون هناك تطبيق ضار يسبب مشكلة في الخلفية ، وسيوجهك الوضع الآمن في الاتجاه الصحيح إذا لم تتمكن من العثور عليه بنفسك.
الإجراء بسيط للغاية وبمجرد تشغيل Android في الوضع الآمن ، كل ما عليك فعله هو فتح متجر Play ومعرفة ما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فجرّب الخطوة التالية. إذا لم يتم عرض أي أخطاء ، فاخرج من الوضع الآمن وقم بإزالة جميع التطبيقات المثبتة مؤخرًا.
إليك كيفية التمهيد في الوضع الآمن على Android.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة الطاقة .
- اضغط مع الاستمرار على رمز إيقاف التشغيل حتى تظهر نافذة منبثقة . يجب أن يخبرك عن الوضع الآمن ويمنحك خيار الدخول إلى الوضع الآمن أو إلغاء العملية.
- انقر فوق ” موافق ” للتمهيد في الوضع الآمن .
- عندما يتم تشغيل جهازك في الوضع الآمن على Android ، سترى شريط الوضع الآمن أسفل الشاشة .
- للخروج من الوضع الآمن ، أعد تشغيل جهازك من قائمة الطاقة .
3. إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
إذا كانت الخطوة الأولى طريقة أكثر دقة لإزالة الأذونات التي بها مشكلات ، فإن إعادة تعيين تفضيلات التطبيق هي قوة فظة. سيؤدي هذا إلى استعادة جميع التطبيقات إلى إعداداتها الافتراضية ويطالبك بإعادة منح الإذن بعد فتح التطبيق. يعد هذا مفيدًا إذا كان لديك الكثير من التطبيقات التي لديها إذن بالظهور في الأعلى ولا يمكنك إلغاء تثبيتها واحدة تلو الأخرى.
فيما يلي كيفية إعادة تعيين تفضيلات التطبيق على Android.
- افتح الإعدادات .
- حدد التطبيقات
- اضغط على قائمة النقاط الثلاث
- حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
- انقر فوق إعادة تعيين للتأكيد.
4. إعادة تعيين Android إلى إعدادات المصنع
أخيرًا ، إذا لم تنجح الخطوات السابقة معك ، فحاول إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. يمكن أن يكون هذا بالتأكيد الكثير من العمل وليس بأي حال من الأحوال حلاً مثاليًا. ومع ذلك ، يدعي بعض المستخدمين أن المشكلة بدأت بعد تحديث النظام مما دفعهم للاعتقاد بأن بعض تلف النظام كان وشيكًا. إذا لم تؤد التحديثات المتعددة إلى حل المشكلة ، فإن محاولة إعادة ضبط المصنع هي خيارك الوحيد.
الشيء المهم هو عمل نسخة احتياطية من كل شيء قبل إعادة ضبط المصنع للاحتفاظ بالإعدادات والملفات. يجب عليك نسخ كل شيء احتياطيًا إلى Google Drive (أو خدمة سحابية بديلة). إذا كان لديك ملفات وسائط ، فقم بنسخها احتياطيًا على صور Google أو قم بتخزينها خارج جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إليك كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع على Android.
- افتح الإعدادات .
- حدد النظام .
- اختر خيار إعادة التعيين .
- اضغط على محو كل شيء (إعادة ضبط المصنع) .
- انقر فوق مسح الكل .
يمكنك بعد ذلك استعادة جهازك من Google Drive باستخدام حساب Google الخاص بك أو استخدام خدمات سحابية أخرى مثل Samsung Cloud.
نظرنا في كيفية إصلاح الخطأ يبدو أن التطبيقات الأخرى تمنع الوصول إلى Google Play. نأمل أن تساعدك هذه المعلومات في حل مشكلتك.
