Как да коригирате изтритите снимки от Google, които продължават да се показват

Има много предимства на Google Photos в сравнение с други подобни услуги. Понякога обаче някои грешки могат напълно да съсипят изживяването.

Представете си групово изтриване на 1000+ ръчно подбрани снимки. Точно това се случи с някои потребители. Ето някои предложения заедно с обяснение защо това се случва и как да го избегнете в бъдеще.

По-долу споделяме как да решим проблема с изтритите снимки от Google, които все още се показват. Продължете да превъртате, за да го проверите.

Поправете изтритите снимки, които все още се показват в Google Photos

Има няколко причини, поради които изтритите снимки продължават да се показват в Google Photos. Подозираме:

• Има втора облачна услуга, която продължава да възстановява изтритите снимки във вашата локална галерия.
• Има няколко устройства, така че изтрийте снимки от едното устройство и ги запазете на другото. Това е несинхронизиран сценарий.
• Има временен проблем със сървъра на Google Photos или приложението Google Photos.
• Когато се опитах да изтрия голям брой снимки, имаше проблем с услугата. Опитайте с по-малки порции.
• Активирайте синхронизирането на всичките си устройства и се уверете, че вашите снимки са изтрити от всяко устройство, което използвате Google Photos.

Затова ви препоръчваме да изтриете снимки локално на вашето устройство, да нулирате приложението Google Photos и да деактивирате синхронизирането на снимки от други услуги (iCloud, Samsung Cloud, Mi Cloud и др.). Накрая опитайте да изтриете снимките от уеб клиента на Google Photos.

1. Изтрийте снимки и изпразнете кошчето с локална галерия или файлов мениджър

Първият е да се уверите, че снимките, които се появяват отново, са изтрити локално. Искате те да изчезнат, за да не могат да качват отново и отново. Трябва да следвате цялата тази последователност, за да избегнете повторно синхронизиране.

Нека започнем, като премахнем всички папки за синхронизиране от Backup & Sync в Google Photos. Ето какво трябва да направите:

1. Отворете Google Photos .
2. Докоснете снимката на вашия профил и отворете настройките на картината .
3. Докоснете Архивиране и синхронизиране .
4. Изберете Архивиране на папка на устройството .
   
5. Плъзнете всички папки .
6. Не забравяйте да смените папките, които искате да архивирате по-късно.

Също така деактивирайте алтернативните услуги. В iOS отидете в Settings > User Profile/Apple Account > iCloud > Photos и изключете опцията iCloud Photos . В Android направете същото за Samsung Cloud, Mi Cloud или подобни собствени вградени услуги. Това, което не искаме, е две услуги за архивиране на снимки да работят едновременно.

Сега, ако Google Photos е единственото ви приложение за галерия (ако имате собствен Android), трябва да проверите файловия си мениджър. Можете също да използвате галерията със запаси на кожи за Android, които са изчерпани, но за да улесните нещата, използвайте файловия мениджър. Всяка кожа на Android има някакъв файлов мениджър, а iOS има приложение за файлове.

Отворете файловия мениджър и намерете папката DCIM във вътрешната памет за снимки и видеоклипове, направени с камерата . Някои приложения на трети страни съхраняват снимки в отделни папки като WhatsApp, Viber, Snapchat и др. Това може да изисква малко ровене, но след като намерите и изтриете снимките си, ще трябва да изпразните кошчето.

Някои файлови мениджъри изчакват 30/60 дни, преди да изтрият снимка, за да я направят необратима. Отворете кошчето и също така изтрийте всички снимки, които сте изтрили от там.

Сега отидете на Google Photos. Изтрийте всички снимки, които искате , след което докоснете Библиотека > Кошче . Докоснете менюто с три точки и изберете Изпразване на кошчето . Проверете го и сте готови.

2. Премахнете снимки от други устройства

Красотата на облачното хранилище е, че то се синхронизира на всички ваши устройства. Ако имате няколко телефона или други устройства, които изпращат снимки и видеоклипове към Google Photos, не забравяйте да изтриете снимките от всички тях. Така че, проверете вашия работен плот, шофирайте за всеки друг смартфон или таблет с Google Photos.

След като бъде синхронизиран, вашият Android/iPhone трябва да ви подкани да потвърдите изтриването. По този начин, ако изтриете снимка от Google Photos на едно устройство, тя ще важи за всички устройства.

Опитайте и ако проблемът продължава и изтритите Google Photos все още се показват, опитайте следващите стъпки.

3. Изчистете кеша и данните от Google Photos

Някои потребители посочват проблеми със самото приложение. Както всяко друго приложение за Android, можете да го нулирате, като изчистите всички локални данни. Да, може да отнеме известно време, докато всичките ви снимки се синхронизират обратно в облачната ви библиотека, за да можете да ги преглеждате в приложението, но това е цена, която понякога плащате.

Ето как да изчистите кеша и данните в Google Photos на Android.

1. Отворете Настройки .
2. Докоснете Приложения .
3. Изберете Google Photos .
4. Докоснете Съхранение .
5. Докоснете Изчистване на данни или Управление на хранилището.
6. Изтрийте всички данни и рестартирайте телефона си.
   
7. Отворете Google Photos, изберете желаната от вас опция и дайте разрешение. След това изчакайте да се синхронизира.

4. Преинсталирайте Google Photos

Ако предишните стъпки не са работили и изтритите Google Photos все още се показват, можете да преинсталирате Google Photos. Ако приложението е предоставено като галерия по подразбиране (напр. смартфон Google Pixel или Android One), можете да деинсталирате актуализацията и да възстановите версията по подразбиране.

Ето как да деинсталирате актуализацията или да инсталирате отново Google Photos.

1. Отворете Play Store .
2. Намерете Google Photos .
3. Щракнете върху Премахване и потвърдете.
4. Рестартирайте устройството си и отворете отново Play Store.
5. Инсталирайте или актуализирайте Google Photos .
6. Отворете Google Photos , синхронизирайте отново, дайте разрешение и вижте дали изтритите снимки се появяват отново.

За iOS можете да премахнете Google Photos от началния екран или библиотеката с приложения. Натиснете дълго иконата на приложението, докоснете „Деинсталиране на приложение“, след което докоснете „Изтриване на приложение“. След това можете да го инсталирате отново от App Store.

5. Премахнете и дайте отново разрешения за съхранение

Първо отидете в Настройки > Приложения > Google Снимки > Разрешения. Премахнете разрешението за хранилище и го дайте отново. Ако имате няколко опции, изберете най-високото налично разрешение.

Сега да преминем към нещо друго. В много случаи проблемът беше със SD картата. През годините Android промени начина, по който приложенията осъществяват достъп и модифицират файлове във външно хранилище. Стана по-строг и засега предоставянето на разрешения за съхранение на Google Photos не ви дава пълен достъп до вашата SD карта.

Има определени опции, които трябва да използвате, за да предоставите достъп до вашата SD карта. Това ще позволи на Google Photos да архивира, изтрива или променя файлове на вашата SD карта.

За да предоставите на Google Photos достъп до вашите снимки и видеоклипове от SD картата, трябва да направите следното:

1. Отворете Google Photos .
2. В горната част докоснете снимката на вашия профил и отворете настройките на картината .
3. Изберете Достъп до SD карта .
4. Следвайте предоставените инструкции .
   
5. Когато сте готови, опитайте да изтриете снимки или видеоклипове от вашата SD карта.

6. Изтрийте снимки от PC/Mac

И накрая, ако досадните снимки, които сте изтрили, продължават да се появяват отново, последното решение, което можем да препоръчаме, е да направите всичко в уеб клиента на Google Photos. Дори не е необходимо да използвате PC/Mac, тъй като можете да използвате опцията Desktop Sites (меню с 3 точки > Desktop Sites) в Chrome за Android или Safari за iOS. Предпочитат се обаче десктоп устройствата.

От тук трябва да отидете до уеб клиента на Google Photos. Ако е необходимо, влезте с вашия Google акаунт. Изберете снимките, които искате да изтриете групово. Отворете и изпразнете кошчето. Когато отворите Google Photos на вашия Android или iPhone/iPad, трябва да видите изскачащ прозорец Преглед на несинхронизирани промени. Отворете го и докоснете Премахване на всички. Проверете го и сте готови.

Ако все още не можете да премахнете снимките, които се връщат отново и отновоМоля, свържете се с поддръжката на Google тук, за да съобщите за проблем.

Разгледахме как да решим проблема с изтриването на Google Photos, както по-горе. Надяваме се, че тази информация ви е помогнала да решите проблема.