File Explorer, известен също като Windows Explorer, е вградена помощна програма за управление на файлове, която се предлага предварително инсталирана на компютри и устройства с Windows 10/11, работещи с по-ранни версии на операционната система Windows.
Като цяло File Explorer работи перфектно и прави управлението на файлове, папки и външни устройства, свързани към вашия компютър, наистина лесно.
В повечето случаи File Explorer, който не отговаря в Windows 10/11, може да бъде разрешен чрез рестартиране на File Explorer с помощта на диспечера на задачите. Ако това не помогне, може да успеете да разрешите проблема, като използвате другите методи, дадени по-долу.
По-долу споделям как да коригирам File Explorer, който не отговаря в Windows 11/10. Продължете да превъртате, за да го проверите.
File Explorer не отговаря в Windows 10/11
Ако File Explorer не работи, няма да имате достъп до файлове, папки и дискове на вашия компютър. Стъпките за отстраняване на неизправности File Explorer, който не отговаря в Windows 10/11, могат да бъдат намерени по-долу.
1. Рестартирайте File Explorer с помощта на диспечера на задачите
Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и щракнете върху Диспечер на задачите. В екрана на диспечера на задачите щракнете с десния бутон върху елемента Windows Explorer и щракнете върху Рестартиране.
След това отворете File Explorer и вижте дали работи.
2. Излезте от File Explorer и рестартирайте
Отворете диспечера на задачите > щракнете с десния бутон върху елемента Windows Explorer в раздела „Процеси“ и щракнете върху Край на задачата.
След това щракнете върху раздела Файл и изберете опцията Изпълнение на нова задача от менюто, което се показва.
В командния прозорец Run въведете explorer.exe и щракнете върху OK.
След това използвайте файловия мениджър, за да видите дали сега работи правилно.
3. Инсталирайте актуализации
Понякога проблемът се причинява от актуализации на Windows, които чакат да бъдат инсталирани на вашия компютър.
Windows 10: Отидете на Настройки > Актуализация и защита, изберете Windows Update в левия панел и щракнете върху бутона Проверка за актуализации.
Windows 11: Отидете в Настройки и щракнете върху Windows Update в левия панел. Щракнете върху бутона Проверка за актуализации в десния панел.
Позволете на Windows да проверява за актуализации и следвайте инструкциите за изтегляне и инсталиране на актуализации (ако има такива).
4. Изчистете кеша на File Explorer
Въведете контролен панел в лентата за търсене и щракнете върху приложението Контролен панел в резултатите от търсенето.
На екрана на контролния панел превключете към изгледа с големи икони и щракнете върху опцията File Explorer.
На екрана с опции на File Explorer превключете към раздела Общи и щракнете върху бутона Изчистване.
Щракнете върху OK и опитайте да използвате File Explorer.
5. Използване на инструмента за отстраняване на неизправности при поддръжка на системата
Инструментът за отстраняване на неизправности при поддръжка на системата, достъпен от контролния панел, може да помогне за разрешаването на проблема.
Отворете контролния панел, превключете към изгледа с големи икони и щракнете върху Отстраняване на неизправности.
На екрана за отстраняване на неизправности щракнете върху опцията Изпълнение на задачи за поддръжка.
Следвайте инструкциите, за да завършите процеса. Когато процесът приключи, опитайте отново да използвате File Explorer.
6. Възстановете системните файлове с помощта на SFC
В редки случаи проблемът може да бъде причинен от повредени или повредени системни файлове.
Въведете Command Prompt в лентата за търсене > щракнете с десния бутон върху приложението Command Prompt в резултатите от търсенето и изберете опцията Run as administrator.
В прозореца на командния ред въведете sfc /scannow и натиснете Enter на клавиатурата на компютъра.
Забележка: Трябва да има интервал след sfc.
Изчакайте търпеливо Windows да открие и поправи системни файлови грешки на вашия компютър.
Ако Windows не може да поправи грешката, ще видите съобщение, което гласи „Защитата на ресурсите на Windows намери повреден файл, но не можа да коригира част (или всички) от него“.
В този случай можете да използвате инструмента DISM, както е показано по-долу, за да разрешите проблема.
7. Възстановете системните файлове с помощта на DISM
Въведете Command Prompt в лентата за търсене > щракнете с десния бутон върху приложението Command Prompt в резултатите от търсенето и изберете опцията Run as administrator.
В екрана на командния ред въведете DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и натиснете Enter.
Забележка: Трябва да има интервал след DISM, Online и Cleanup-Image.
Изчакайте инструментът DISM да провери компютъра ви за грешки и да ги коригира.
Когато командата DISM приключи, рестартирайте компютъра си и изпълнете командата SFC още веднъж, за да замените всички останали повредени файлове (ако има такива) с правилните.
По-горе разгледахме как да коригираме File Explorer, който не отговаря в Windows 11/10. Надяваме се, че тази информация ви е помогнала да намерите това, от което се нуждаете.
