Някои потребители може изобщо да не използват камерата на Chromebook, докато други я използват предимно за видео разговори и онлайн класове. За съжаление, неочаквана грешка каза, че камерата не работи за някои потребители. Грешката във файловата система на камерата на Chromebook изглежда възниква всеки път, когато камерата се стартира от приложение, приложение на трета страна или мрежа.
По-долу споделяме как да коригираме грешката на файловата система на уеб камерата на Chromebook. Продължете да превъртате, за да разберете.
Коригиране на грешка във файла на уеб камера в Chrome
Chrome обикновено може да поправи вашата уеб камера просто като рестартирате устройството си. Ако грешката възникне на определен уебсайт, щракнете върху иконата за заключване в Chrome и проверете дали уебсайтът има разрешение за достъп до вашата камера. Също така се уверете, че корпоративната политика не заключва достъпа до камерата, актуализирайте своя Chromebook и извършете нулиране на хардуера. Вижте допълнителни решения по-долу.
1. Настройте камерата за отключване
Бързото рестартиране, когато възникне проблем, е чудесен начин да започнете отстраняване на неизправности. Ако това не работи и все още нямате достъп до камерата си, проверете дали вашият бизнес не я блокира.
Има доклади, че употребявани Chromebook са били продавани, без да се напуска бизнес регистрацията. Свържете се с продавача, за да разрешите това.
Образователните институции в много страни използват Chromebook като основна платформа и са склонни да намерят пътя си към различни пазари по света. От друга страна, ако току-що сте закупили нов Chromebook, можете да пропуснете тази оферта.
2. Актуализирайте своя Chromebook
Повечето от потребителите, които имат този проблем, са го поправили след инсталирането на последната актуализация. Проблемът с камерата изглежда е възникнал в тази конкретна версия, но е коригиран в последваща актуализация. ChromeOS обикновено проверява за актуализации във фонов режим и уведомява потребителя да рестартира устройството, за да приложи актуализациите. Можете обаче и ръчно да проверите за актуализации.
Ето как да проверите за актуализации на своя Chromebook.
- Отворете Настройки на своя Chromebook .
- Изберете Всичко за ChromeOS в левия панел . Опциите трябва да са най-отдолу.
- Кликнете върху Проверка за актуализации в Google ChromeOS .
3. Напуснете бета канала или се присъединете към бета канала
Ако използвате ChromeOS Beta или Dev Channel, препоръчваме ви да излезете от него и да превключите към обикновения канал. От друга страна, понякога имах повече късмет с бета канала, отколкото със стабилния канал, така че ако имате време да инвестирате в настройка, можете да опитате. Недостатъкът на преминаването от Beta или Dev канал към Stable канал е, че устройството ще изисква Powerwash. Като се има предвид обаче, че Chrome OS е интернет-базирана операционна система, не е толкова тромаво, колкото нулирането на компютър с Windows, освен ако нямате много файлове, съхранени локално.
Ето как да промените канала за актуализиране на вашия Chromebook.
- Отворете Настройки .
- Изберете Всичко за ChromeOS .
- Щракнете върху Още подробности
- Изберете Промяна на канала .
- Изберете Стабилна или Бета и следвайте допълнителните стъпки.
4. Извършете нулиране на хардуера
Ако вашият Chromebook има хардуерни проблеми, препоръчваме да извършите хардуерно нулиране. В този случай може да има проблем с драйвера на камерата и хардуерното нулиране трябва да реши проблема. Процедурата е доста проста и не изисква достъп до опции за разработчици или нещо подобно.
Първо, просто изключете своя Chromebook. След това натиснете и задръжте бутона за опресняване и натиснете бутона за захранване , за да стартирате своя Chromebook . Когато се появи началният екран , можете да освободите бутона за опресняване .
5. Опитайте Power Wash
Ако предишните решения не са работили и все още получавате грешка във файловата система на камерата на Chromebook, можете да опитате Powerwash. Powerwash е възстановяване на фабричните настройки на вашия Chromebook, което може да обнови системата ви. Затова се препоръчва първо да архивирате своя Chromebook, преди да продължите с процеса на Powerwash.
Ето как да използвате Powerwash на своя Chromebook.
- Архивирайте вашите файлове в Google Drive или Google Photos .
- Отворете Настройки .
- След това разгънете Разширени .
- Изберете Нулиране на настройките .
- Накрая щракнете върху Нулиране
6. Преинсталирайте Chrome OS с Chromebook Recovery Utility
И накрая, ако нито една от предишните стъпки не проработи, можете да използвате помощната програма за възстановяване на Chromebook, за да инсталирате отново ChromeOS на своя Chromebook. Това вероятно е окончателното решение за DIY, което можем да препоръчаме. Ако това не успее, занесете своя Chromebook в сервизен център за проверка. Ще ви трябва USB флаш устройство и можете да използвате вашия Chromebook, за да създадете и монтирате инсталационните файлове.
Ето как да преинсталирате Chrome OS с помощта на помощната програма за възстановяване на Chromebook.
- Свържете USB флаш устройство с поне 4 GB свободно място за съхранение към вашия компютър. Следната процедура ще форматира всички данни, така че не забравяйте да запазите съдържанието.
- Отворете Chrome на вашия Chromebook или алтернативен компютър/Chromebook .
- След това отидете в уеб магазина на Chrome и инсталирайте разширението .
- В Chrome изберете Разширения в горния десен ъгъл и щракнете върху Първи стъпки .
- Изберете вашия модел Chromebook от списъка и щракнете върху Продължи.
- Изберете вашето USB устройство, след това щракнете върху Продължи и щракнете върху Създаване сега.
- Сега натиснете и задръжте бутона Esc + Refresh на вашия Chromebook . Докато държите тези два, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато устройството се изключи . Продължете да натискате Esc + Refresh и отпуснете бутона за захранване.
- Можете също така да освободите клавишите Esc и Refresh , когато бъдете подканени на екрана .
- Изберете Възстановяване с помощта на външен диск и следвайте инструкциите на екрана.
Ето как да коригирате грешка във файловата система на уеб камера на Chromebook. Надяваме се, че тази информация ви е помогнала да решите проблема си.
