Společnost Samsung zavedla na vašem zařízení povinný účet Samsung, zejména pokud se spoléháte na některé z mnoha vestavěných služeb Samsung.
Více účtů obvykle znamená více hesel, která mohou být často zapomenuta. Nemluvě o tom, že existují zprávy o problémech, které uživatelům brání v přihlášení se správnými přihlašovacími údaji. Co když se tedy nemůžete přihlásit ke svému účtu Samsung? Zjistěte níže.
Níže sdílíme, jak opravit chybu přihlášení k účtu Samsung. Pokračujte v posouvání a zkontrolujte to.
Jak opravit chybu Nelze se přihlásit k účtu Samsung
Pokud máte potíže s přihlášením ke svému účtu Samsung, můžete resetovat heslo, restartovat telefon Samsung a zkusit to znovu, nebo zkontrolovat nastavení data a času.
Pokud to nefunguje, udržujte zařízení aktuální pomocí systémových aplikací.
1. Restartujte zařízení a zkuste to znovu
První věc, kterou musíte udělat, je restartovat zařízení a zkusit to znovu. Možná bude problém vyřešen dočasným a jednoduchým restartem. Můžete také přejít do Nastavení > Aplikace > Účet Samsung . Když se tam dostanete, můžete otevřít úložiště a vymazat mezipaměť nebo klepněte na nabídku se třemi tečkami a klepněte na Odinstalovat aktualizace . Pak bude problém vyřešen.
V opačném případě, pokud se stále nemůžete přihlásit ke svému účtu Samsung v telefonu, podívejte se na další kroky.
2. Resetujte heslo účtu Samsung
Obnovení hesla obvykle pomůže. Pokud zapomenete heslo, vytvoření nového je procházka růžovým sadem. Vše, co musíte udělat, je získat přístup k e-mailovému účtu, který jste uvedli při vytváření účtu Samsung.
Obnovte heslo v nastavení systému nebo z webové stránkyHeslo můžete obnovit tak, že přejdete na přihlašovací údaje k účtu Samsung .
Zde je návod, jak obnovit heslo účtu Samsung v telefonu.
- Otevřete Nastavení .
- Nahoře klepněte na Účet Samsung .
- Zadejte svůj e-mail nebo telefonní číslo (pokud jste své číslo propojili s tímto konkrétním účtem Samsung).
- Klepněte na Zapomenuté heslo .
- Obdržíte e-mail s odkazem pro obnovení hesla .
- Zadejte nové heslo a opakujte.
- Zkuste se znovu přihlásit.
3. Zkontrolujte nastavení času a data
Věřte tomu nebo ne, nesprávný čas je jedním z běžných důvodů, proč se při přihlašování k účtu Samsung zobrazí chyba zpracování. Pokud datum a čas vašeho zařízení nejsou správně nastaveny, může nastat problém s několika službami Android, včetně vašeho účtu Samsung.
Než uděláte cokoliv jiného, zkontrolujte nastavení času a data. V ideálním případě byste měli nastavit automatický (internetový) čas, datum a časové pásmo.
Zde je návod, jak upravit nastavení data a času na Samsung.
- Otevřete Nastavení .
- Klepněte na položku Obecná správa .
- Vyberte datum a čas .
- Přepíná možnost automatického data a času .
4. Aktualizace firmwaru a aplikace Samsung
To umožňuje systému automaticky vše aktualizovat, ale čas od času není třeba kontrolovat aktualizace firmwaru a systémových aplikací. Pokud je vaše zařízení aktuální a příslušné aplikace nejsou aktuální nebo alespoň aktuální, některé základní funkce nemusí fungovat.
Zde je návod, jak zkontrolovat aktualizace na vašem telefonu Samsung.
- Otevřete Nastavení .
- Klepněte na Aktualizace softwaru .
- Klepněte na Stáhnout a nainstalovat .
- Nainstalujte všechny dostupné aktualizace co nejdříve .
Zde je návod, jak aktualizovat aplikaci Samsung.
- Otevřete Galaxy Store .
- Klepněte na kartu Nabídka v dolní části a poté vyberte Aktualizovat .
- Klepněte na Aktualizovat vše .
Pokud se stále nemůžete přihlásit ke svému účtu Samsung, zkuste se přihlásit na webu a zkontrolujte dvoufázové ověření.
5. Po přihlášení na web potvrďte dvoufázové ověření
Nakonec se zkuste přihlásit z webu a nastavte si dvoufaktorovou autentizaci pro usnadnění přihlášení při příštím pokusu. web (Jediné, co musíte udělat, je přejít na přihlašovací údaje k účtu Samsung zde ), přihlásit se a vybrat Zabezpečení. Poté otevřete dvoufázové ověření a přidejte preferovanou metodu ověřování.
Pro každý případ můžeme také upravit způsob obnovení účtu. Pokud jste zapomněli heslo a nemůžete ho resetovat, protože nemáte přístup ke svému e-mailu, existuje několik možností, jak obnovit svůj účet Samsung.
Výše jsme se podívali na to, jak opravit chybu přihlášení k účtu Samsung. Doufáme, že vám tyto informace pomohly vyřešit problém.
