Průzkumník souborů, také známý jako Průzkumník Windows, je vestavěný nástroj pro správu souborů, který je předinstalován na počítačích a zařízeních se systémem Windows 10/11 se staršími verzemi operačního systému Windows.
Obecně platí, že Průzkumník souborů funguje perfektně a usnadňuje správu souborů, složek a externích disků připojených k vašemu počítači.
Ve většině případů, že Průzkumník souborů nereaguje ve Windows 10/11, lze vyřešit restartováním Průzkumníka souborů pomocí Správce úloh. Pokud to nepomůže, můžete být schopni problém vyřešit pomocí dalších metod uvedených níže.
Níže sdílím, jak opravit, že Průzkumník souborů neodpovídá ve Windows 11/10. Pokračujte v posouvání a zkontrolujte to.
Průzkumník souborů nereaguje ve Windows 10/11
Pokud Průzkumník souborů nefunguje, nebudete mít přístup k souborům, složkám a jednotkám v počítači. Kroky k řešení problémů, které Průzkumník souborů neodpovídá ve Windows 10/11, naleznete níže.
1. Restartujte Průzkumníka souborů pomocí Správce úloh
Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a klikněte na Správce úloh. Na obrazovce Správce úloh klikněte pravým tlačítkem na položku Průzkumník Windows a klikněte na Restartovat.
Poté otevřete Průzkumník souborů a zjistěte, zda to funguje.
2. Ukončete Průzkumníka souborů a restartujte
Otevřete Správce úloh > Klikněte pravým tlačítkem na položku Průzkumník Windows na kartě Procesy a klikněte na Ukončit úlohu.
Poté klikněte na kartu Soubor a ze zobrazené nabídky vyberte možnost Spustit novou úlohu.
V okně příkazu Spustit zadejte explorer.exe a klepněte na OK.
Poté pomocí Průzkumníka souborů zkontrolujte, zda nyní funguje správně.
3. Nainstalujte aktualizace
Někdy je problém způsoben aktualizacemi systému Windows čekajícími na instalaci do vašeho počítače.
Windows 10: Přejděte do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení, v levém podokně vyberte Windows Update a klikněte na tlačítko Vyhledat aktualizace.
Windows 11: Přejděte do Nastavení a klikněte na Windows Update v levém podokně. Klepněte na tlačítko Vyhledat aktualizace v pravém podokně.
Umožněte systému Windows vyhledat aktualizace a podle pokynů stáhněte a nainstalujte aktualizace (pokud jsou k dispozici).
4. Vymažte mezipaměť Průzkumníka souborů
Do vyhledávacího pole zadejte ovládací panel a ve výsledcích vyhledávání klikněte na aplikaci Ovládací panely.
Na obrazovce ovládacího panelu přepněte na zobrazení velkých ikon a klikněte na možnost Průzkumník souborů.
Na obrazovce Možnosti Průzkumníka souborů se přepněte na kartu Obecné a klikněte na tlačítko Vymazat.
Klikněte na OK a zkuste použít Průzkumník souborů.
5. Použití Poradce při potížích s údržbou systému
Problém může pomoci vyřešit Poradce při potížích s údržbou systému, který je k dispozici v Ovládacích panelech.
Otevřete Ovládací panely, přepněte na zobrazení velkých ikon a klikněte na Odstraňování problémů.
Na obrazovce Odstraňování problémů klikněte na možnost Spustit úlohy údržby.
Dokončete proces podle pokynů. Po dokončení procesu zkuste znovu použít Průzkumníka souborů.
6. Obnovte systémové soubory pomocí SFC
Ve vzácných případech může být problém způsoben poškozenými nebo poškozenými systémovými soubory.
Do vyhledávacího pole zadejte Příkazový řádek > ve výsledcích vyhledávání klikněte pravým tlačítkem na aplikaci Příkazový řádek a vyberte možnost Spustit jako správce.
V okně Příkazový řádek zadejte sfc /scannow a stiskněte klávesu Enter na klávesnici počítače.
Poznámka: Za sfc musí být mezera.
Trpělivě počkejte, až Windows zjistí a opraví chyby systémových souborů ve vašem počítači.
Pokud systém Windows nemůže chybu opravit, zobrazí se zpráva „Ochrana prostředků systému Windows nalezla poškozený soubor, ale nemohla některé (nebo všechny) opravit“.
V tomto případě můžete k vyřešení problému použít nástroj DISM, jak je uvedeno níže.
7. Obnovte systémové soubory pomocí DISM
Do vyhledávacího pole zadejte Příkazový řádek > ve výsledcích vyhledávání klikněte pravým tlačítkem na aplikaci Příkazový řádek a vyberte možnost Spustit jako správce.
Na obrazovce Příkazový řádek zadejte DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth a stiskněte Enter.
Poznámka: Za DISM, Online a Cleanup-Image musí být mezera.
Počkejte, až nástroj DISM zkontroluje chyby v počítači a opraví je.
Po dokončení příkazu DISM restartujte počítač a spusťte příkaz SFC ještě jednou, abyste nahradili všechny zbývající poškozené soubory (pokud existují) správnými.
Výše jsme se podívali na to, jak opravit, že Průzkumník souborů nereaguje ve Windows 11/10. Doufáme, že vám tyto informace pomohly najít to, co potřebujete.
