Jak opravit, že Samsung Pass nefunguje

Uživatelské rozhraní Samsung One UI obsahuje mnoho užitečných funkcí, ale záleží jen na vás, zda je využijete nebo ne. Samsung Pass je například solidní správce hesel, který je dodáván se skinem Android, který ve výchozím nastavení podporuje biometrické ověřování. Někteří uživatelé to milují a někteří preferují alternativy. Někteří uživatelé, kteří jej chtějí používat, však narážejí na problémy. Někomu Samsung Pass na telefonech Samsung nefunguje vůbec a jinému neaktualizuje uložená hesla.

Níže sdílíme, jak vyřešit problém s nefunkčním Samsung Pass. Pokračujte v rolování, abyste to zjistili.

Samsung Pass, který nevyžaduje ukládání hesel

Pokud Samsung Pass vůbec nefunguje nebo neaktualizuje vaše uložená hesla, může to být z jednoho z následujících důvodů:

• Toto je dočasná chyba, která by měla zmizet po vymazání mezipaměti v aplikaci.
• Chybu Wi-Fi během resetování lze opravit vypnutím Wi-Fi a jeho opětovným zapnutím, až budete připraveni používat Samsung Pass.
• Místní data jsou poškozena. Nejlepším řešením je vymazání místních dat. Případně můžete odinstalovat aktualizaci Samsung Pass.

1. Nejprve vymažte mezipaměť Samsung Pass

První věc, kterou musíte udělat, je vymazat mezipaměť Samsung Pass. Obecně platí, že pokud máte problémy s aplikací, je vhodné úplně vymazat všechna data. Ve většině případů se tím nic nesmaže. Pokud však data Samsung Pass okamžitě smažete, všechna uložená hesla, platební metody atd. budou ztraceny, takže je budete muset znovu synchronizovat.

Zkuste to tedy s mezipamětí a pokud to selže, vymažte všechna místní data ze Samsung Pass a zkuste to znovu. Zde je návod, jak vymazat mezipaměť na Samsung Pass.

1. Otevřete Nastavení .
2. Klepněte na Aplikace .
3. Vyberte Samsung Pass ze seznamu dostupných aplikací .
4. Klepněte na Úložiště
5. Vymažte mezipaměť a podívejte se na vylepšení.
   

2. Vymažte místní data ze služby Samsung Pass

Pokud se stále potýkáte s problémem Samsung Pass, měli byste vymazat místní data a resetovat aplikaci tímto způsobem. Jak již bylo zmíněno, mějte na paměti, že tím odstraníte všechny uložené položky Samsung Pass pro aplikace, weby a způsoby platby. Naštěstí můžete svá data Samsung Pass obnovit synchronizací s účtem Samsung.

Případně můžete exportovat data do telefonu a importovat je později. Preferuji cloudovou variantu, protože je bezproblémovější, ale volba je na vás.

Zde je návod, jak zálohovat data a později znovu synchronizovat.

1. Otevřete Samsung Pass .
2. Klepněte na nabídku se třemi tečkami a otevřete Nastavení .
3. Otevřete Účty a synchronizace a ujistěte se, že je povolena možnost Sync with Samsung Cloud .
4. Klepněte na Synchronizovat se Samsung Cloud a poté na Synchronizovat nyní .
   

Poté můžete data vymazat podle těchto pokynů.

1. Otevřete Nastavení .
2. Klepněte na Aplikace .
3. Vyberte Samsung Pass .
4. Klepněte na Úložiště
5. Vymažte data a restartujte zařízení.
   
6. Poté otevřete Samsung Pass a znovu jej nakonfigurujte. Všechny přihlašovací údaje by se měly po chvíli znovu synchronizovat.

Pokud Samsung Pass stále nefunguje, podívejte se na tyto kroky.

3. Odinstalujte aktualizace z aplikací

Třetí věcí, kterou můžete zkusit, je obnovení aplikace do továrního nastavení. Existuje malá šance, že problém způsobuje nedávná aktualizace, a zde se mohou hodit tyto kroky pro odstraňování problémů. Samozřejmě to bude vyžadovat, abyste vše resetovali a znovu synchronizovali své přihlašovací údaje.

Zde je návod, jak odinstalovat aktualizace ze Samsung Pass.

1. Ještě jednou přejděte do Nastavení > Aplikace > Samsung Pass .
2. Odtud klepněte na nabídku se třemi tečkami a klepněte na Odinstalovat aktualizace .
3. Podívejte se na Samsung Pass a otevřete jej, abyste viděli vylepšení.
   

4. Vypněte Wi-Fi při obnovení továrního nastavení

Někteří uživatelé navrhli při nastavování Samsung Pass deaktivovat Wi-Fi, což z nějakého důvodu problém zcela vyřešilo. Můžete to zkusit a nastavit Samsung Pass bez Wi-Fi.

Podle zpráv můžete Samsung Pass používat na Wi-Fi později bez problémů, což se doporučuje pouze během počátečního nastavení.

5. Aktualizace firmwaru

Nakonec vám doporučujeme, abyste své zařízení udržovali v aktuálním stavu. Samsung v posledních letech vylepšil svůj softwarový přístup, takže se očekává, že aktualizace opraví chyby v systémových aplikacích. Aktualizace Samsung Pass můžete také zkontrolovat v obchodě Galaxy Store.

Zde je návod, jak ručně zkontrolovat aktualizace na vašem zařízení Samsung.

1. Otevřete Nastavení .
2. Klepněte na Aktualizace softwaru .
3. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat .
   
4. Nainstalujte aktualizace, pokud jsou k dispozici .

Zde je návod, jak aktualizovat aplikaci Samsung Pass.

1. Otevřete Galaxy Store .
2. Klepněte na nabídku hamburgerů v pravém dolním rohu .
3. Otevřete Aktualizovat .
4. Aktualizujte všechny aplikace .

Podívali jsme se, jak opravit, že Samsung Pass takto nefunguje. Doufáme, že vám tyto informace pomohly vyřešit váš problém.