Denne artikel er en opsætningsvejledning med skærmbilleder, der hjælper dig med at rette op på, at din telefon ikke modtager tekstbeskeder.
At sende en sms og ikke få et svar er som at have en envejssamtale. Hvis du sender en personlig sms, men ikke får et svar, kan det resultere i misforståelser, manglende forretningsaftaler eller manglende svar på vigtige spørgsmål.
Det kan være et problem med telefonen snarere end en menneskelig fejl. Der kan være flere årsager til, at din smartphone er holdt op med at modtage tekstbeskeder. Men den gode nyhed er, at du selv kan gøre et par ting for at løse problemet. Fortsæt med at læse denne artikel for at finde ud af, hvordan du kan løse dine tekniske problemer, før de bliver til en katastrofe.
Nedenfor er en guide til, hvordan du løser, at din telefon ikke modtager tekstbeskeder. Bliv ved med at rulle for at tjekke det ud.
Sådan repareres iPhone, der ikke modtager tekstbeskeder fra nogen
Teknologien giver dig mulighed for at sende beskeder fra hvor som helst i verden på få sekunder. Så hver gang jeg foretager et rigtigt opkald, bruger jeg ofte min iPhones beskedapp. Du er måske allerede klar over de tre kritiske komponenter, der er nødvendige for at sende tekstbeskeder: enhed, app og netværk. Ikke desto mindre er problemet med en eller flere af ovenstående komponenter:
- Enheden fungerer ikke korrekt.
- Den modtager eller sender ikke beskeder på netværket.
- Beskeder-appen fungerer ikke.
Hvis du støder på nogle af ovenstående problemer, kan du muligvis ikke se den besked, du forventer. I disse scenarier kan du prøve et af følgende forslag:
- Genstart enheden. Problemet kan være en simpel teknisk fejl, såsom at appen ikke indlæses korrekt, eller at netværksforbindelsen ikke er sat korrekt op.
- Tjek den tilgængelige plads på din iPhone. Hvis du ikke kan modtage tekstbeskeder, fordi de indeholder billeder eller videoer, skal du sørge for at have nok lagerplads. Slet unødvendige beskeder og brug en telefonrens.
- Tjek dit mobilselskabs support. Tjek, om dit mobilselskab understøtter SMS- og MMS-beskeder.
- Sørg for, at din iPhone er konfigureret til at modtage beskeder ved at gå til “Indstillinger -> Beskeder -> Send og modtag” .
- Hvis din iPhone stadig ikke modtager beskeder, skal du kontakte Apple Support online eller via telefon. Du kan også downloade Apple Support-appen for at få mere hjælp.
- Nulstil netværket. Gå til “Indstillinger -> Generelt” , tryk på “Nulstil “, og vælg derefter ” Nulstil netværksindstillinger “.
- Opdater operatørindstillinger. ” Gå til Indstillinger -> Generelt -> Om -> .
- Tjek flytilstand. Træk “Kontrolcenter” ned fra øverste højre hjørne af “Hjem”-skærmen , tryk på ” Fly” -ikonet for at slå “Flytilstand” til, sluk det igen, gentag.
- Deaktiver og aktiver iMessage. Gå til “Indstillinger -> Beskeder” . Tryk på “iMessage” for at slukke eller tænde den igen, gentag , vælg “OK”, og bed en anden om at sende dig en bekræftelsessms.
Vi håber, du kan besøge en Apple Store for at reparere eller udskifte din enhed ved hjælp af en af løsningerne ovenfor. Mange problemer er forårsaget af defekte enheder eller tjenester. Nogle gange skal du justere indstillingerne eller nulstille dem ved at slå dem fra og til igen.
Sådan rettes iPhone, der ikke modtager tekster fra én person
Hvis du ikke modtager tekstbeskeder fra bestemte personer, kan du prøve disse forslag.
- Tjek dine Wi-Fi- og netværksforbindelser. Sørg for, at du er i et område med en Wi-Fi- eller mobildataforbindelse.
- Nulstil iMessage. Sluk iMessage , og genstart din enhed.
- Se, hvor du kan modtage og besvare beskeder. Gå til ‘Indstillinger > Beskeder > Send og modtag’.
- Sørg for at bruge dit Apple ID. Sørg for, at du deler det samme Apple-id med andre enheder, der blokerer meddelelser. Slet din enhed fuldstændigt, sæt den op som en ny enhed, slet dine kontakter, og tilføj derefter dine kontakter igen.
Nogle gange kan du nemt fejlfinde din iPhone ved hjælp af Apples online support.Du kan finde mulige løsninger ved at søge i Apple Support Community efter spørgsmål og svar. Andre iPhone-brugere oplever muligvis det samme problem. Du kan finde flere mulige løsninger, inklusive dem, der kan løse problemet.
Sådan rettes Android-telefon, der ikke modtager tekstbeskeder fra andre
Hvis du bruger en Android-enhed, og du ikke modtager tekstbeskeder fra andre personer på forskellige enheder, kan du prøve en af disse rettelser:
- Genstart din telefon. Dette trin installerer eventuelle afventende opdateringer, som din beskedapp kan have brug for. Nogle opdateringer vil ikke blive installeret/aktiveret, før enheden genstartes.
- Tjek din tjenesteudbyders modtagelse. Du skal muligvis gå udenfor for at se et bedre signal. En signalforstærker kan også hjælpe med modtagelse.
- Tjek den forrige beskedtråd. Nogle gange kan folk, der skriver regelmæssigt, svare på gamle tråde. Deaktiver iMessage, eller bed dit telefonnummer om at sende dig en ny sms.
- Ryd cache i tekstapp. Ryd cachen på din beskedapp ved at gå til “Indstillinger -> Apps” eller dens varianter. Genstart din telefon, og genstart appen for at se, om du i øjeblikket modtager beskeder.
- Fjern og indsæt SIM-kortet igen. Lejlighedsvis kan SIM-kortet løsne sig eller løsne sig lidt, hvilket forårsager, at stifterne ikke forbindes korrekt. Sluk din telefon, fjern og indsæt SIM-kortet igen, og tænd derefter din telefon igen.
- Sørg for, at din telefon ikke er i flytilstand . Stryg skærmen fra top til bund, tryk derefter på “Flytilstand” for at tænde den, og tryk derefter på den igen for at slukke den (indstillet til grå).
- Tjek, om dit mobilselskab understøtter SMS, MMS eller Rich Communication Services (RCS).
Sådan rettes Android-telefoner, der ikke får tekster fra visse personer
Android-telefoner er gode til at modtage beskeder fra alle undtagen én. Hvis du ikke modtager beskeder fra visse kontakter, kan du prøve følgende:
- Tjek din kontaktstatus. Sørg for, at du ikke ved et uheld har blokeret den, der ringer op.
- Nulstil dine kontakter. Slet kontakten, og tilføj den igen.
- Tjek din landekode. Sørg for, at du skal angive en landekode for nummeret. For eksempel er “+1” en kode for et amerikansk nummer, men er normalt ikke påkrævet i USA.
- Tjek om udbyderen er nede. Du kan gå til dit mobilselskabs websted og tjekke med dig eller din kontaktudbyder for netværksproblemer.
Ovenfor så vi på, hvordan man reparerer en telefon, der ikke modtager tekstbeskeder. Vi håber, at disse oplysninger har hjulpet dig med at finde det, du har brug for.