Chromebooks er ikke de mest kraftfulde bærbare computere. I stedet for at stole på avanceret hardware, er det normalt afhængigt af optimeringer og Chrome OS’ kræsne karakter. Disse low-end enheder løber dog nogle gange ind i problemer. Nogle brugere har rapporteret, at deres Chromebook fryser og ikke vil slukke.
Nedenfor deler vi, hvordan du løser Chromebook-frysning og vil ikke slå problemet fra. Fortsæt med at rulle for at finde ud af det.
Sådan repareres en Chromebook, der fryser og ikke slukker
1. Prøv hård genstart
Den første ting, du skal gøre, er at tvinge din Chromebook til at slukke. Hvis du ikke kan åbne Task Manager (Søgetasten + Esc). For at gøre dette skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil enheden slukker. Hvis det ikke virker, skal du vente, indtil batteriet er helt afladet, eller fjerne batteriet og frakoble kablet.
Alternativt kan du prøve en fabriksnulstilling (power wash) efter en hardwarenulstilling.
2. Prøv en hardwarenulstilling
Hardware Reset på Chromebooks, som navnet antyder, er en avanceret boot-indstilling, der nulstiller din hardware. Dette er en legitim mulighed for fejlfinding, hvis din Chromebook ofte fryser og fryser helt. Nogle brugere er så alvorlige, at de slet ikke kan slukke deres enhed.
For at udføre en hardwarenulstilling på din Chromebook skal du sørge for, at den er slukket. Tryk derefter og hold tænd/sluk-knappen + opdateringsknap nede (cirkulær pil). Du kan slå opdatering fra, når din Chromebook starter.
3. Powerwash
Endelig anbefaler vi at nulstille din Chromebook til fabriksindstillingerne for at reducere forekomsten af fryser og systemforsinkelse. Denne procedure kaldes også Powerwash og kan udføres i Systemindstillinger. På grund af Chrome OS’s natur gør hyppige sikkerhedskopier gendannelsesprocessen ret hurtig.
Det eneste problem kan være, hvis du har et fuldt Linux-undersystem og masser af Android-apps. Linux- og appdata sikkerhedskopieres ikke.
Sådan laver du en Powerwash på din Chromebook.
- Sikkerhedskopier dine filer til Google Drev eller Google Fotos .
- Åbn Indstillinger .
- Udvid Avanceret .
- Vælg Nulstil indstillinger .
- Klik på Nulstil
Når enheden er genstartet, skal du logge ind med din Google-konto og vente på, at dine indstillinger bliver gendannet.
Så vi så på, hvordan man løser problemet med, at Chromebook fryser og ikke slukker. Vi håber, at disse oplysninger hjalp dig med at løse dit problem.
