Apples indstilling for familiedeling giver dig mulighed for at dele apps, abonnementer og medier med din familie (og ærligt talt dine venner). Men hvor praktisk tjenesten end er, eksisterer problemet stadig. For eksempel, når du forsøger at åbne en app, der er delt med din familiegruppe, kan du se fejlmeddelelsen “Denne app deles ikke længere med dig.”
Nedenfor deler vi, hvordan du løser fejlen “Denne app deles ikke længere med brugere” på iPhone. Bliv ved med at rulle for at tjekke det ud.
Sådan håndteres fejlen “Denne app deles ikke længere med mig”.
Brugere, der har stødt på dette problem før, er enige om, at de mest almindelige løsninger enten er at aflaste den problematiske app eller føje alle familiemedlemmer tilbage til deres familiegruppe .
Vi vil fokusere på disse to løsninger her, men også give nogle ekstra løsninger, så du har flere muligheder, når du håndterer dette problem. Så hvis du ikke kan få adgang til apps, der er delt med din familiegruppe, så tjek nogle af løsningerne nedenfor.
1. App aflæsning
En løsning, der ser ud til at have fungeret for de fleste, er at afloade den problematiske app. Aflastning af den app, der af en eller anden grund er utilgængelig, og derefter importere den igen, vil løse problemet. Ikke sikker på hvorfor, men de fleste mennesker synes at være enige i denne løsning.
Det er det første, vi vil prøve her. Sådan afloader du en app på iOS:
- Genvej til indstillinger.
- Gå til Generelt > iPhone-lager .
- Rul ned, indtil du finder den app, du vil afloade .
- Tryk på Google Fotos-appen, og gå til App Offload .
- Tryk på Offload app for at bekræfte.
Når du har afloadet appen, skal du vende tilbage til indstillingssiden og trykke på Geninstaller app . Dette vil returnere appen til dens oprindelige tilstand, og forhåbentlig vil problemet blive løst. Hvis ikke, gå til en anden løsning.
2. Geninstaller appen
Hvis aflastning af din app ikke løser opgaven, kan du prøve en mere radikal løsning. Det er en komplet geninstallation af appen. Gå til Indstillinger > Generelt > iPhone Storage , find den app, du vil afinstallere, og slet den. Dette er forskelligt fra aflæsning, da appen er fuldstændig fjernet fra iPhone sammen med alle data. Så når du installerer appen, skal du sætte alt op fra bunden.
Gå nu til App Store og download appen igen. Hvis du kan få adgang til det, er det bedre at gå. Men hvis du bliver ved med at få beskeden “Denne app deles ikke længere med brugere”, skal du gå til en anden løsning.
3. iOS-opdatering
Interne iOS-fejl kan forårsage alle slags problemer. Jeg ved ikke, hvad den næste opdatering vil forstyrre. Derfor kan visse iOS-versioner indeholde fejl, der forstyrrer Family Sharing-funktioner og forhindrer adgang til Sharing-appen. Desværre ved du aldrig, hvornår en dårlig iOS-opdatering faktisk er synderen, da du aldrig ved, hvornår du læser denne artikel.
Men hvis opdateringen faktisk indeholder en fejl, vil Apple finde ud af det før eller siden. Udviklere bør frigive en rettelse i en fremtidig opdatering, så snart de opdager et problem. Derfor er det vigtigt at tjekke regelmæssigt efter nye iOS-opdateringer.
Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering for at søge efter nye iOS-opdateringer . Hvis de er tilgængelige, skal du installere nye opdateringer og se, om problemet fortsætter.
4. Opdater appen
Ligesom det er vigtigt at holde hele dit OS opdateret, er det vigtigt at gøre det samme med dine apps. Den aktuelle version af den app, du forsøger at åbne, kan indeholde en fejl, der forhindrer familiedeling.
Hvis der faktisk er en fejl i appkoden, der forhindrer familiemedlemmer i at få adgang til appen, vil udvikleren hurtigt løse problemet og frigive en rettelse i den næste opdatering. For at opdatere en app skal du gå til App Store og søge efter den app, du vil opdatere. Hvis der er en ny opdatering, så installer den og se, hvordan appen fungerer bagefter.
5. Sørg for, at appen stadig er kompatibel med Familiedeling
Apps skal være kompatible med Familiedeling for at kunne dele dem med din familiegruppe. For at kontrollere, om en app er kompatibel med Family Sharing, skal du gå til App Store, finde den app, du vil have adgang til, og derefter rulle til bunden af butikssiden. Hvis appen er kompatibel med Familiedeling, vil du se et badge, der bekræfter det. Men hvis appen ikke er kompatibel med Familiedeling, vises intet.
Hvis din app ikke er kompatibel med Familiedeling, er der to mulige scenarier. Enten var det ikke kompatibelt med Family Sharing i første omgang, eller også fjernede udvikleren simpelthen kompatibiliteten med tjenesten. Det sidste er usandsynligt, da der ikke er nogen god grund for udviklere til at annullere Family Sharing-kompatibilitet i deres apps. Men appudvikling og -implementering er en kompleks forretning, så du ved aldrig. Bedst at tjekke for en sikkerheds skyld.
6. Fjern og tilføj familiemedlemmer
En anden løsning er at tilføje alle familiemedlemmer tilbage til familiegruppen. Så gå til din familiegruppe, fjern alle familiemedlemmer, og kom så tilbage og tilføj dem igen. Jeg er ikke sikker på, hvorfor dette løser problemet med adgang til delt app, men det gør det bestemt.
Sådan fjerner du alle familiemedlemmer fra en familiegruppe
- Gå til Indstillinger .
- Gå til [ dit navn] > Familiedeling .
- Tryk på medlemmets navn, og tryk derefter på Fjern [medlems navn] fra familie .
- Gentag denne proces for alle medlemmer.
Føj alle familiemedlemmer tilbage til gruppen
- Gå til Indstillinger .
- Gå til [ dit navn] > Familiedeling .
- Tryk på Inviter personer , og følg derefter instruktionerne på skærmen.
Dette skulle give dig adgang til den delte app nu, og fejlmeddelelsen “Denne app deles ikke længere med dig” skulle forsvinde.
Ovenfor så vi på, hvordan man løser fejlen “Denne app deles ikke længere med brugere” på iPhone. Vi håber, at disse oplysninger har hjulpet dig med at løse problemet.
