Med fremkomsten af sociale medier er betydningen af at gemme folks kontakter i en digital adressebog blevet mindre. Alligevel er det stadig meget nyttigt at udfylde Kontakter-appen, i det mindste til at sende beskeder til folk via iMessage.
Det er dog ikke så enkelt at administrere dine kontakter som på ældre telefoner. Du skal nu håndtere flere cloud-tjenester og konti. Kontakter får deres data fra andre kilder, hvilket kan forårsage en række problemer. For eksempel vises dine kontakter muligvis ikke på din iPhone.
Nedenfor deler vi, hvordan du fejlfinder ingen kontaktproblemer på iPhone. Bliv ved med at rulle for at tjekke det ud.
Hvad skal du gøre, når dine kontakter ikke vises på din iPhone
1. Tjek synkroniseringen af dine kontakter
I de fleste tilfælde er appen Kontakter tæt knyttet til din iCloud-konto. For eksempel bruger din nuværende iPhone iCloud til problemfrit at overføre alle dine gamle kontakter til din nye iPhone. Så hvis du for nylig har købt en ny iPhone, og dine kontakter ikke vises, skal du gå tilbage til din gamle enhed og sørge for, at alt er synkroniseret. Sådan gør du.
- Gå til Indstillinger .
- Tryk på [dit navn] > iCloud .
- Rul ned og sørg for, at indstillingen Kontakter er aktiveret.
Hvis iCloud er din primære lagertjeneste, er det en god idé, fordi at holde dine kontakter synkroniseret er den bedste måde at beskytte dem på. Når du køber en ny iPhone, overfører iCloud automatisk alle dine kontakter til din nye enhed.
2. Marker Skjulte kontakter
Appen Kontakter har en mulighed for at skjule alle kontakter. Denne mulighed er deaktiveret som standard, men det er muligt, at du ved et uheld har trykket på en knap, og alle dine kontakter er væk. Følg disse trin for at kontrollere, om dette er tilfældet:
- Åbn appen Kontakter .
- Gå til Grupper .
- Tryk på Vis alle kontakter .
Tjek også kontakterne (konto aktiveret) for alle kontaktgrupper.
3. iOS-opdatering
iOS er allerede på et stabilt punkt. Men jeg ved ikke, hvad den næste iOS-opdatering vil bringe. Det er muligt, at en af de tidligere opdateringer indeholdt en fejl, der forhindrede appen Kontakter i at fungere korrekt. Hvis det er sandt, vil Apple sandsynligvis frigive en rettelse før eller siden. Chancerne er meget større, for hvis problemet er udbredt, kan det hurtigere få udviklerens opmærksomhed.
På den negative side har du ringe eller ingen kontrol over situationen. Da du aldrig ved, hvornår den næste opdatering kommer, er din eneste mulighed konstant at tjekke for nye opdateringer og altid have den nyeste iOS-version på din iPhone.
Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering for at søge efter opdateringer . Hvis en ny opdatering er tilgængelig, skal du installere den og se, om problemet fortsætter.
4. Tjek den primære kontaktkonto
De fleste af os bruger ikke Apple-tjenester på vores iPhones. For eksempel kan du bruge Gmail i stedet for din standard-mail-app. Opsætning af Gmail opsætter automatisk en Google-konto på din iPhone. Google gemmer også dine kontakter, så din Google-konto vil være tilgængelig på din kontoliste i appen Kontakter. Men hvis du ikke gemmer dine kontakter på din Google-konto og indstiller dem som standardkontoen i appen Kontakter, vil du ikke se dine kontakter i appen.
Så det er bedst at ændre standardkontaktkontoen til den, du rent faktisk bruger til at gemme dine kontakter. Sådan gør du.
- Gå til Indstillinger .
- Åbn Kontakter , og tryk på Standardkonto .
- Vælg den konto, hvor dine kontakter er gemt.
- Åbn appen Kontakter og se, om dine kontakter dukker op igen.
5. Synkroniser kontakter igen
Når iPhone forsøger at synkronisere kontakter fra iCloud, udfører den en hurtig gensynkronisering for at sikre, at der ikke er nogen problemer. Det er bogstaveligt talt en knap, så det lyder nok mere kompliceret, end det faktisk er. Her er hvad du skal gøre:
- Gå til Indstillinger .
- Tryk på [dit navn] > iCloud .
- Rul ned og deaktiver Kontakter .
- Genstart din iPhone.
- Gå nu tilbage til dine iCloud-indstillinger, og slå indstillingen Kontakter til igen.
6. Tjek andre kontaktkonti som Google
iCloud er den mest populære mulighed, men det er ikke den eneste tjeneste, folk bruger til at synkronisere deres kontakter. Hvis du bruger en anden tjeneste som Google til at gemme dine kontakter, skal du sørge for, at appen Kontakter også henter dine kontakter fra den konto. Sådan får du vist kontakter fra alle konti i Kontakter.
- Gå til Indstillinger .
- Åbn Kontakter og gå til Konti .
- Tryk på det kontonavn, du vil bekræfte.
- Sørg for, at indstillingen Kontakter er aktiveret.
Hvis den konto, du leder efter, ikke er på listen over konti, skal du klikke på Tilføj konto, vælge den tjeneste, du bruger, og følge instruktionerne på skærmen for at tilføje en anden konto til listen.
7. Log ud af dit Apple-id, og log ind igen
Hvis de tidligere løsninger ikke hjalp dig med at finde dine kontakter, kan du logge ud af dit Apple-id og derefter logge ind igen. Dette vil tvinge iPhone til at gensynkronisere alt på din iCloud-konto, inklusive dine kontakter. Her er hvad du skal gøre:
- Gå til Indstillinger .
- Tryk på dit navn og gå til Log ud .
- Indtast din Apple ID-adgangskode, og tryk på Fra.
- Der vises et vindue, der beder dig kopiere dataene fra din iCloud-konto til din telefon. Vi anbefaler, at du læser instruktionerne på denne side omhyggeligt, da dette kan slette nogle data fra din telefon.
- Når du har besluttet, hvad du vil beholde, skal du trykke på Log ud.
- Nu hvor du er logget ud, skal du gå tilbage til Indstillinger og gå til Log ind på iPhone.
- Indtast dine legitimationsoplysninger, tryk på Næste, indtast din adgangskode, og du vil blive logget ind igen.
Ovenfor har vi set på, hvordan man løser problemet med kontakt, der ikke fungerer på iPhone. Vi håber, at mindst én af disse løsninger har hjulpet dig med at løse problemet med manglende kontakter på din iPhone.
