Sådan rettes “Noget gik galt, og din pinkode kunne ikke bruges” i Windows 11

Windows 10 og 11 giver dig mulighed for at logge ind med en adgangskode eller pinkode. Irisscanning og fingeraftrykslåsning er også tilgængelige på kompatible systemer. En PIN-kode gør login-processen hurtigere end en adgangskode, men forsøg på at logge ind på samme måde kan forårsage problemer og forårsage en PIN-kode ikke tilgængelig-fejl.

På samme måde gik noget galt, og din pinkode er utilgængelig (status: 0xc000006d) er en anden variant af fejlen. Disse fejl er ofte forårsaget af dårlige sikkerhedsopdateringer, NGC-mappeproblemer og beskadigede systemfiler.

Her er nogle metoder til at hjælpe dig med at rette disse fejl og logge på med din PIN-kode på Windows 11.

1. Log ind med din kontoadgangskode

Hvis du har oprettet en Microsoft-brugerkonto eller lokal brugerkonto, kan du bruge den til at logge på med din adgangskode. Når du er færdig, kan du muligvis løse problemet ved at nulstille din login-PIN. Sådan gør du.

Trinene nedenfor fungerer ikke for Microsoft-konti, hvis du har aktiveret indstillingen Tillad kun Windows Hello-logon for Microsoft-konti på denne enhed .

1. Fra låseskærmen skal du trykke på en vilkårlig tast for at få vist loginskærmen .
2. Klik derefter på Log ind-indstillinger for at se de tilgængelige muligheder.
   
3. Klik på nøgleikonet for at vælge adgangskodelogin .
   
4. Indtast din adgangskode, og tryk på Enter for at logge ind.

Nu hvor du kan logge ind på din konto, skal du følge disse trin for at ændre din pinkode.

1. Tryk på Win+I for at åbne Indstillinger .
2. Åbn fanen Konti i venstre rude .
3. Klik derefter på Log ind-indstillinger.
   
4. Klik på Windows Hello (PIN) .
5. Her vil du se mulighederne Skift PIN-kode og Fjern PIN-kode . For at ændre din PIN-kode skal du kende din gamle PIN-kode. Så fortsæt med Fjern PIN-kode for at fjerne den nuværende PIN-kode, og tilføj derefter en ny PIN-kode.
6. Så klik på knappen Fjern for Fjern denne login-mulighed . Klik på Fjern endnu en gang for at bekræfte handlingen .
   
7. Nu skal vi bekræfte administratoroplysningerne. Så indtast adgangskoden til din brugerkonto, og klik på OK . Windows fjerner pinkoden.
8. Klik derefter på Indstillinger for at tilføje en ny pinkode . Indtast adgangskoden til din brugerkonto for at bekræfte din konto.
   
9. I dialogboksen Indstil PIN -kode skal du indtaste en ny PIN-kode til din konto. Gentag den samme handling i feltet Bekræft PIN -kode, og klik på OK .

Hvis det ønskes, kan du også tilføje bogstaver og symboler til din PIN-kode for sikkerhed. I dialogboksen PIN-indstillinger skal du vælge indstillingen Inkluder bogstaver og symboler , og derefter tilføje en ny PIN-kode.

For at teste din nye PIN-kode skal du trykke på Win + L for at låse skærmen. Indtast derefter din nye PIN-kode på login-skærmen for at bekræfte ændringen.

Hvad hvis jeg ikke kan huske min kontoadgangskode?

Hvis du glemmer din kontoadgangskode, kan du nulstille den fra loginskærmen ved at besvare sikkerhedsspørgsmålene for din konto.

Sådan nulstiller du adgangskoden til din brugerkonto:

1. Klik på login-indstillingen på login-skærmen .
2. Vælg en adgangskodemulighed . Indtast hvad som helst her som adgangskoden, og tryk på Enter . Windows viser skærmen Forkert adgangskode . Klik på OK .
   
3. Klik derefter på Nulstil adgangskode . Dialogboksen Nulstilling af adgangskode åbnes.
   
4. Dernæst skal du besvare tre sikkerhedsspørgsmål og trykke på Enter .
5. Hvis det lykkes, vil Windows bede dig om en ny adgangskode. Så indtast din nye adgangskode og bekræft det samme. Tryk på Enter for at gemme adgangskoden.

Du kan nu logge ind med din nye kontoadgangskode. Følg derefter trinene beskrevet ovenfor for at ændre din pinkode.

2. Slet NGC-mappen

Hvis problemet fortsætter efter at have logget ind med pinkoden, skal du tjekke NGC-mappen for tilladelsesproblemer. NGC-mappen er hvor Windows gemmer loginoplysninger. Hvis mappen er beskadiget, eller du ikke har nok tilladelser, kan noget gå galt og forårsage, at PIN-koden ikke er tilgængelig.

For at rette en beskadiget mappe skal du slette mappen og lade Windows genskabe den. Sådan sletter du NGC-mappen for at tilføje en ny PIN-kode til din konto.

Sådan sletter du NGC-mappen:

1. Sørg for, at du er logget ind med en administratorkonto.
2. Tryk på Win+E for at åbne File Explorer .
3. Klik på Vis > Vis , og vælg Skjulte elementer . Sørg for, at indstillingen Skjulte elementer har et flueben.
   
4. Gå derefter til følgende sti.

   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\MicrosoftKopi
   

5. Højreklik derefter på Ngc-mappen og vælg Slet . Klik på Slet igen for at bekræfte din handling .

Der kræves tilladelser for at udføre denne handling . Når du bliver bedt om det, skal Windows overtage ejerskabet af mappen for at kunne slette den. Efter at have overtaget ejerskabet kan fejlen rettes ved at slette Ngc-mappen igen. Når du er færdig, kan du indstille en ny pinkode i login-mulighederne i appen Indstillinger.

3. Afinstaller Windows-opdateringer

Hvis du bemærker, at der opstod en fejl efter installation af en Windows-opdatering, vil afinstallation af samme hjælpe med at fortryde ændringen og rette fejlen.

Der er flere måder at afinstallere opdateringer i Windows 10 og 11, herunder appen Indstillinger og Windows Recovery-miljøet. Hvis du ikke kan logge ind med din adgangskode, kan du bruge Windows Recovery Environment-metoden til at afinstallere Windows Updates.

4. Udfør systemgendannelse ved hjælp af gendannelsespunkter

Windows opretter automatiske gendannelsespunkter, før der foretages større ændringer i systemet, herunder installation af opdateringer. Du kan bruge gendannelsespunkter til at gendanne din pc til et tidligere tidspunkt, hvor den fungerede uden fejl.

Hvis du kan logge på din pc, skal du følge instruktionerne for at gendanne dit Windows 11-system ved hjælp af et gendannelsespunkt. Hvis ikke, her er, hvordan du bruger systemgendannelsespunkter i Windows Recovery Environment.

1. På login-skærmen skal du klikke på strømikonet i nederste venstre hjørne.
2. Hold derefter Shift- tasten nede, og klik på Genstart . Når du bliver bedt om bekræftelse , skal du klikke på Genstart alligevel . Du bliver nødt til at holde Shift-tasten nede, indtil din pc genstarter.
   
3. Klik på Fejlfinding i afsnittet Systemgendannelse .
   
4. Vælg derefter Avancerede indstillinger .
5. Klik på Systemgendannelse
   
6. Dernæst genstarter dit system i systemgendannelsesmiljøet .
   
7. Klik på dit brugerkontonavn i Vælg konto for at fortsætte .
8. Du skal derefter indtaste adgangskoden til den valgte konto og klikke på Fortsæt . Hvis brugerkontoen ikke har en adgangskode , skal du trykke på Enter for at fortsætte uden en adgangskode.
9. I dialogboksen Systemgendannelse skal du vælge det seneste gendannelsespunkt og klikke på Næste .
10. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre systemgendannelse. Din pc genstarter med en meddelelse om succes eller fejl. Når gendannelsen er fuldført, skal du logge ind med den samme PIN-kode for at se, om fejlen er løst.

5. Udfør Startup Repair

Startup Repair er et fejlfindingsværktøj indbygget i Windows for at løse problemer med filer, der er nødvendige for at starte operativsystemet. Du kan køre Startup Repair fra Windows Recovery Environment. Sådan gør du.

1. Klik på strømikonet på login-skærmen . Hold derefter Shift- tasten nede, og klik på Genstart . Hold tasterne nede, indtil din pc genstarter.
2. Gå derefter til Fejlfinding > Avancerede indstillinger i Vælg en mulighed .
3. Klik på Startup Repair . Windows vil begynde at diagnosticere din pc og reparere problemer med dine startfiler.

6. Udfør en systemnulstilling

En systemnulstilling hjælper med at nulstille din computer til fabriksindstillingerne ved at fjerne alle systemindstillinger og konfigurationer, inklusive login-legitimationsoplysninger.

Nulstil Windows giver dig mulighed for at beholde eller fjerne dine personlige filer og derefter geninstallere Windows. Du bliver dog nødt til at geninstallere alle tredjepartsapps fra bunden.

Sådan udfører du en systemnulstilling:

1. Tryk på Win+I for at åbne Indstillinger .
2. Klik på Gendannelse på fanen System .
3. Klik på Nulstil denne pc under Nulstil denne pc .
4. Du kan vælge at beholde eller fjerne filerne i Vælg en mulighed . Marker muligheden for at nulstille din pc.

Hvis du ikke kan logge ind, skal du følge denne vejledning for at nulstille Windows 11 til fabriksindstillinger uden en administratoradgangskode.

Gendan PIN-logonfunktion i Windows 11

Windows kan nægte at acceptere din login-pinkode, fordi mappen, der indeholder oplysningerne, er beskadiget, eller der er problemer med systemfiler. Før du prøver avancerede fejlfindingstrin, kan du prøve at logge ind med en alternativ loginmetode og fjerne og ændre din pinkode. Hvis ikke, kan du bruge Systemgendannelse til at løse opstartsproblemer eller bruge gendannelsespunkter til at gendanne din pc.

Sådan reparerer du “Noget gik galt, og din pinkode kan ikke bruges” i Windows 11. Vi håber, at disse oplysninger hjalp dig med at løse dit problem.