Die Benutzeroberfläche von Samsung One hat viele nützliche Funktionen, aber ob Sie sie verwenden oder nicht, ist eine Frage der Präferenz. Samsung Pass ist beispielsweise ein solider Passwort-Manager, der standardmäßig mit Android-Skins geliefert wird.
Einige Benutzer mögen es und einige bevorzugen eine Alternative. Einige Benutzer, die es verwenden wollten, stießen jedoch auf Probleme. Für einige funktioniert Samsung Pass überhaupt nicht und für andere werden gespeicherte Passwörter nicht aktualisiert.
Im Folgenden teilen wir mit, wie Sie beheben können, dass der Samsung Pass nicht funktioniert. Scrollen Sie weiter, um es sich anzusehen.
Samsung Pass aktualisiert gespeicherte Passwörter nicht
Wenn Ihr Samsung Pass überhaupt nicht funktioniert oder Ihre gespeicherten Passwörter nicht aktualisiert, kann dies einen der folgenden Gründe haben:
- Dies ist ein vorübergehender Fehler, der nach dem Löschen des Caches in der App verschwinden sollte.
- Der Wi-Fi-Fehler während des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen kann behoben werden, indem Sie Wi-Fi einfach deaktivieren und wieder aktivieren, wenn Sie bereit sind, Ihren Samsung Pass zu verwenden.
- Beschädigte lokale Daten. Das Löschen lokaler Daten ist dafür die beste Lösung. Alternativ können Sie das Samsung Pass-Update deinstallieren.
Es gibt mehrere anwendbare Lösungen, also sehen Sie sich diese unten an.
1. Löschen Sie den Samsung Pass-Cache
Das erste, was Sie tun müssen, ist, den Samsung Pass-Cache zu leeren. Generell ist es bei einem Problem mit der App besser, alle Daten komplett zu löschen. In den meisten Fällen wird es nicht gelöscht. Wenn Sie Ihre Samsung Pass-Daten jedoch sofort löschen, gehen alle gespeicherten Passwörter, Zahlungsmethoden usw. verloren und Sie müssen sie erneut synchronisieren.
Versuchen Sie es also mit dem Cache, und wenn dies fehlschlägt, löschen Sie alle lokalen Daten aus Samsung Pass und versuchen Sie es erneut. So löschen Sie den Cache auf Samsung Pass.
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Tippen Sie auf Apps .
- Wählen Sie Samsung Pass aus der Liste der verfügbaren Apps aus.
- Tippen Sie auf Speicher .
- Löschen Sie den Cache und sehen Sie die Verbesserung.
2. Löschen Sie lokale Daten auf Samsung Pass
Wenn Sie immer noch Probleme mit Samsung Pass haben, sollten Sie Ihre lokalen Daten löschen und die App zurücksetzen. Wie bereits erwähnt, werden alle gespeicherten Samsung Pass-Einträge für Apps, Websites und Zahlungsmethoden entfernt. Glücklicherweise können Sie Ihre Samsung Pass-Daten wiederherstellen, indem Sie sie mit Ihrem Samsung-Konto synchronisieren.
Alternativ können Sie die Daten auf Ihr Telefon exportieren und später importieren. Ich bevorzuge die Cloud-Option, weil sie nahtloser ist, aber Sie haben die Wahl.
So sichern Sie Ihre Daten und synchronisieren sie später wieder.
- Öffnen Sie Samsung Pass .
- Tippen Sie auf das Dreipunktmenü und öffnen Sie Einstellungen .
- Öffnen Sie „ Konten und Synchronisierung “ und vergewissern Sie sich, dass die Option „ Mit Samsung Cloud synchronisieren“ aktiviert ist.
- Tippen Sie auf Mit Samsung Cloud synchronisieren und dann auf Jetzt synchronisieren .
Danach können Sie Ihre Daten löschen, indem Sie dieser Anleitung folgen.
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Tippen Sie auf Apps .
- Wählen Sie Samsung Pass aus .
- Tippen Sie auf Speicher .
- Löschen Sie Ihre Daten und starten Sie Ihr Gerät neu.
- Öffnen Sie dann Samsung Pass und konfigurieren Sie es erneut. Nach einer Weile sollten alle Zugangsdaten neu synchronisiert werden.
Wenn Ihr Samsung Pass immer noch nicht funktioniert, überprüfen Sie die nächsten Schritte.
3. Entfernen Sie Updates aus der App
Als Drittes können Sie versuchen, die App auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Es besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass das Problem durch ein aktuelles Update verursacht wurde, und diese Schritte zur Fehlerbehebung können hilfreich sein. Dazu müssen Sie natürlich alles zurücksetzen und Ihre Anmeldeinformationen neu synchronisieren.
So deinstallieren Sie Updates von Ihrem Samsung Pass:
- Gehen Sie erneut zu Einstellungen > Apps > Samsung Pass .
- Tippen Sie dort auf das Dreipunktmenü und tippen Sie auf Updates deinstallieren .
- Probieren Sie es aus und öffnen Sie Samsung Pass , um die Verbesserungen zu sehen.
4. Deaktivieren Sie Wi-Fi beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
Einige Benutzer schlugen vor, Wi-Fi beim Einrichten ihres Samsung Pass zu deaktivieren, wodurch das Problem aus irgendeinem Grund vollständig gelöst wurde. Sie können versuchen, Ihren Samsung Pass ohne Wi-Fi einzurichten.
Berichten zufolge können Sie Ihren Samsung Pass später problemlos über Wi-Fi verwenden, was nur während der Ersteinrichtung empfohlen wird.
5. Firmware-Update
Schließlich empfehlen wir Ihnen, Ihr Gerät auf dem neuesten Stand zu halten. Samsung hat seinen Software-Ansatz in den letzten Jahren verbessert, sodass das Update voraussichtlich Fehler in System-Apps beheben wird. Sie können auch im Galaxy Store nach Samsung Pass-Updates suchen.
So suchen Sie manuell nach Updates auf Ihrem Samsung-Gerät
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Tippen Sie auf Softwareaktualisierung .
- Tippen Sie auf Herunterladen und installieren .
- Installieren Sie Updates, falls verfügbar .
So aktualisieren Sie die Samsung Pass-App
- Öffnen Sie den Galaxy Store .
- Tippen Sie auf das Hamburger-Menü in der unteren rechten Ecke .
- Öffnen Sie Aktualisieren .
- Aktualisieren Sie alle Apps .
Oben haben wir uns angesehen, wie man das Problem beheben kann, dass der Samsung Pass nicht funktioniert. Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen geholfen haben, das Problem zu lösen.