Ορισμένοι χρήστες Android αναφέρουν ότι λαμβάνουν το σφάλμα « Μια άλλη εφαρμογή φαίνεται να αποκλείει την πρόσβαση στο Google Play » κάθε φορά που προσπαθούν να ενημερώσουν ή να κατεβάσουν μια εφαρμογή από το κατάστημα .
Παρακάτω, κοινοποιούμε πώς να διορθώσετε το σφάλμα Φαίνεται ότι μια άλλη εφαρμογή αποκλείει την πρόσβαση στο Google Play. Συνεχίστε να κάνετε κύλιση για να μάθετε.
Αποτρέψτε τις εφαρμογές από τον αποκλεισμό του Google Play
Αυτό είναι ένα πολύ σπάνιο ζήτημα που φαίνεται να έχει ταλαιπωρήσει τους χρήστες παλαιότερων εκδόσεων Android. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα εμφανίζεται σε Android 12 ή Android 13. Μπορείτε να αποτρέψετε τον αποκλεισμό των εφαρμογών του Google Play αποκλείοντας τις εφαρμογές να σχεδιάζουν πάνω από το Google Play Store. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από ένα ειδικό μενού πρόσβασης όπου εμφανίζονται όλα τα προχωρημένα δικαιώματα. Ή μπορείτε απλώς να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής ακριβώς εκεί και να το διορθώσετε με αυτόν τον τρόπο. Μάθετε περισσότερα παρακάτω.
1. Ελέγξτε την άδεια εμφάνισης στο επάνω μέρος
Εάν ορισμένες εφαρμογές τρίτων εμφανίζονται στην κορυφή, άλλες εφαρμογές ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά. Ευτυχώς, μόνο ορισμένες λειτουργίες ορισμένων εφαρμογών το κάνουν αυτό, επομένως είναι εύκολο να προσδιορίσετε ποια ακριβώς εφαρμογή (όπως τα συννεφάκια ομιλίας του Facebook Messenger) προκαλεί το πρόβλημα στο Google Play Store. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να βρείτε το μενού των ειδικών δικαιωμάτων πρόσβασης και να ανακαλέσετε την άδεια. Χρησιμοποιήστε το σύστημα εξάλειψης μέχρι να βρείτε τον ένοχο.
Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε την άδεια Show on Top στο Android.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις .
- Επιλέξτε Εφαρμογές
- Πατήστε το μενού με τις τρεις κουκκίδες και επιλέξτε Ειδική πρόσβαση .
- Επιλέξτε Εμφάνιση στο επάνω μέρος .
- Απενεργοποιήστε την εφαρμογή από τη λίστα και δείτε εάν το σφάλμα Μια άλλη εφαρμογή εμποδίζει την πρόσβαση στο Google Play εμφανίζεται ξανά όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη ή ενημέρωση της εφαρμογής.
2. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και απεγκατάσταση πρόσφατων εφαρμογών
Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Μια κακόβουλη εφαρμογή που προκαλεί προβλήματα μπορεί να εκτελείται στο παρασκήνιο και η Ασφαλής λειτουργία θα σας οδηγήσει στη σωστή κατεύθυνση, εάν δεν μπορείτε να τη βρείτε μόνοι σας.
Η διαδικασία είναι πολύ απλή και μόλις το Android μπει σε ασφαλή λειτουργία, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ανοίξετε το Play Store και να δείτε αν το σφάλμα εμφανίζεται ξανά. Αν ναι, δοκιμάστε το επόμενο βήμα. Εάν δεν εμφανίζονται σφάλματα, βγείτε από την ασφαλή λειτουργία και καταργήστε όλες τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές.
Δείτε πώς να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία στο Android.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού λειτουργίας .
- Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο απενεργοποίησης μέχρι να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο . Θα πρέπει να σας ενημερώσει για την ασφαλή λειτουργία και να σας δώσει την επιλογή να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία ή να ακυρώσετε τη λειτουργία.
- Πατήστε OK για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία .
- Όταν η συσκευή σας εκκινεί σε ασφαλή λειτουργία στο Android, θα δείτε μια λωρίδα ασφαλούς λειτουργίας στο κάτω μέρος της οθόνης .
- Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε τη συσκευή σας από το μενού λειτουργίας .
3. Επαναφέρετε τις Προτιμήσεις εφαρμογών
Εάν το πρώτο βήμα είναι ένας πιο διακριτικός τρόπος για να αφαιρέσετε τα προβληματικά δικαιώματα, η επαναφορά των προτιμήσεων της εφαρμογής είναι ωμή δύναμη. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις εφαρμογές στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις τους και θα σας ζητήσει να εκχωρήσετε εκ νέου την άδεια μετά το άνοιγμα της εφαρμογής. Αυτό είναι χρήσιμο εάν έχετε πολλές εφαρμογές με άδεια εμφάνισης στην κορυφή και δεν μπορείτε να τις απεγκαταστήσετε μία προς μία.
Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών στο Android.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις .
- Επιλέξτε Εφαρμογές
- Πατήστε το μενού με τις 3 κουκκίδες
- Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής
- Πατήστε Επαναφορά για επιβεβαίωση.
4. Επαναφέρετε το Android στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Τέλος, εάν τα προηγούμενα βήματα δεν λειτούργησαν για εσάς, δοκιμάστε να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό μπορεί σίγουρα να είναι πολλή δουλειά και σε καμία περίπτωση δεν είναι ιδανική λύση. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ισχυρίζονται ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση συστήματος που τους οδήγησε να πιστέψουν ότι επίκειται κάποια καταστροφή του συστήματος. Εάν πολλές ενημερώσεις δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι η μόνη σας επιλογή.
Το σημαντικό είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων πριν από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διατηρήσετε τις ρυθμίσεις και τα αρχεία σας. Θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για τα πάντα στο Google Drive (ή σε μια εναλλακτική υπηρεσία cloud). Εάν έχετε αρχεία πολυμέσων, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στο Google Photos ή αποθηκεύστε τα εκτός του υπολογιστή σας.
Δείτε πώς να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Android.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις .
- Επιλέξτε Σύστημα .
- Επιλέξτε μια επιλογή επαναφοράς .
- Πατήστε Διαγραφή όλων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) .
- Πατήστε Διαγραφή όλων .
Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας από το Google Drive με τον λογαριασμό σας Google ή να χρησιμοποιήσετε άλλες υπηρεσίες cloud όπως το Samsung Cloud.
Εξετάσαμε πώς να διορθώσουμε το σφάλμα Φαίνεται ότι άλλες εφαρμογές αποκλείουν την πρόσβαση στο Google Play. Ελπίζουμε ότι αυτές οι πληροφορίες σας βοήθησαν να λύσετε το πρόβλημά σας.
