Kuinka korjata puhelin, joka ei vastaanota tekstiviestejä

Tämä artikkeli on asennusopas, joka sisältää kuvakaappauksia, joiden avulla voit korjata puhelimesi, joka ei vastaanota tekstiviestejä.

Tekstiviestin lähettäminen ja vastauksen saamatta jättäminen on kuin yksisuuntaista keskustelua. Jos lähetät jollekulle henkilökohtaisen tekstiviestin, mutta et saa vastausta, se voi johtaa väärinkäsityksiin, liikesopimusten menettämiseen tai vastausten puuttumiseen tärkeisiin kysymyksiin.

Ongelma voi olla puhelimessa pikemminkin kuin inhimillinen virhe. Syitä siihen, miksi älypuhelimesi on lakannut vastaanottamasta tekstiviestejä, voi olla useita. Mutta hyvä uutinen on, että voit tehdä muutamia asioita korjataksesi ongelman itse. Jatka tämän artikkelin lukemista saadaksesi selville, kuinka voit korjata tekniset ongelmasi ennen kuin ne muuttuvat katastrofiksi.

Alla on opas kuinka korjata puhelimesi, joka ei vastaanota tekstiviestejä. Jatka vierittämistä tarkistaaksesi sen.

Kuinka korjata iPhone, joka ei vastaanota tekstiviestejä keneltäkään

Teknologian avulla voit lähettää viestejä mistä päin maailmaa tahansa sekunneissa. Joten aina kun soitan oikean puhelun, käytän usein iPhoneni viestisovellusta. Saatat olla jo tietoinen kolmesta tärkeästä osasta, joita tarvitaan tekstiviestien lähettämiseen: laite, sovellus ja verkko. Kuitenkin yhden tai useamman yllä mainitun komponentin ongelma on:

• Laite ei toimi kunnolla.
• Se ei vastaanota tai lähetä viestejä verkossa.
• Viestit-sovellus ei toimi.

Jos kohtaat jonkin yllä olevista ongelmista, et välttämättä näe odottamaasi viestiä. Kokeile näissä skenaarioissa jotakin seuraavista ehdotuksista:

1. Käynnistä laite uudelleen. Ongelma voi olla yksinkertainen tekninen häiriö, kuten sovellus ei lataudu oikein tai verkkoyhteyttä ei ole määritetty oikein.
   
2. Tarkista käytettävissä oleva tila iPhonessa. Jos et voi vastaanottaa tekstiviestejä, koska ne sisältävät kuvia tai videoita, varmista, että sinulla on tarpeeksi tallennustilaa. Poista tarpeettomat viestit ja käytä puhelimen puhdistusainetta.
   
3. Tarkista operaattorin tuki. Tarkista, tukeeko operaattorisi SMS- ja MMS-viestejä.
   
4. Varmista, että iPhonesi on määritetty vastaanottamaan viestejä siirtymällä kohtaan ”Asetukset -> Viestit -> Lähetä ja vastaanota” .
   
5. Jos iPhonesi ei vieläkään saa viestejä, ota yhteyttä Applen tukeen verkossa tai puhelimitse. Voit myös ladata Applen tukisovelluksen saadaksesi lisäapua.
   
6. Nollaa verkko. Siirry kohtaan ”Asetukset -> Yleiset” , napauta ”Nollaa ” ja valitse sitten ” Palauta verkkoasetukset ”.
   
7. Päivitä operaattorin asetukset. ” Siirry kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Tietoja -> .
   
8. Tarkista lentokonetila. Vedä ”Ohjauskeskus” alas ”Home”-näytön oikeasta yläkulmasta , napauta ” Lentokone” -kuvaketta ottaaksesi ”Lentokonetilan” käyttöön, sammuta se sitten uudelleen ja toista.
   
9. Poista iMessage käytöstä ja ota se käyttöön. Siirry kohtaan ”Asetukset -> Viestit” . Napauta ”iMessage” kytkeäksesi sen pois päältä tai takaisin päälle, toista , valitse ”OK” ja pyydä joku muu lähettämään sinulle vahvistusteksti.
   

Toivomme, että voit käydä Apple Storessa korjataksesi tai vaihtaaksesi laitteesi jollakin yllä olevista ratkaisuista. Monet ongelmat johtuvat viallisista laitteista tai palveluista. Joskus sinun on säädettävä asetuksia tai nollattava ne sammuttamalla ja käynnistämällä ne uudelleen.

Kuinka korjata iPhone, joka ei vastaanota tekstejä yhdeltä henkilöltä

Jos et saa tekstiviestejä tietyiltä ihmisiltä, kokeile näitä ehdotuksia.

1. Tarkista Wi-Fi- ja verkkoyhteytesi. Varmista, että olet alueella, jossa on Wi-Fi- tai matkapuhelindatayhteys.
   
2. Nollaa iMessage. Sammuta iMessage ja käynnistä laite uudelleen.
   
3. Katso, missä voit vastaanottaa viestejä ja vastata niihin. Siirry kohtaan Asetukset > Viestit > Lähetä ja vastaanota.
   
4. Varmista, että käytät Apple ID:täsi. Varmista, että jaat saman Apple ID:n muiden viestejä estävien laitteiden kanssa. Pyyhi laitteesi kokonaan, määritä se uudeksi laitteeksi, poista yhteystietosi ja lisää sitten yhteystietosi uudelleen.

Joskus voit tehdä iPhonen vianmäärityksen helposti Applen verkkotuen avulla.Löydät mahdollisia ratkaisuja etsimällä kysymyksiä ja vastauksia Applen tukiyhteisöstä. Muilla iPhone-käyttäjillä saattaa olla sama ongelma. Voit löytää useita mahdollisia ratkaisuja, mukaan lukien ne, jotka saattavat ratkaista ongelman.

Kuinka korjata Android-puhelin, joka ei vastaanota tekstiviestejä muilta

Jos käytät Android-laitetta etkä saa tekstiviestejä muilta eri laitteilla olevilta ihmisiltä, voit kokeilla jotakin seuraavista korjauksista:

1. Käynnistä puhelimesi uudelleen. Tämä vaihe asentaa kaikki odottavat päivitykset, joita viestisovelluksesi saattaa tarvita. Joitakin päivityksiä ei asenneta/aktivoi ennen kuin laite käynnistetään uudelleen.
   
2. Tarkista palveluntarjoajan vastaanotto. Saatat joutua menemään ulos nähdäksesi paremman signaalin. Signaalivahvistin voi myös auttaa vastaanotossa.
   
3. Katso edellinen viestiketju. Joskus säännöllisesti tekstiviestejä lähettävät ihmiset voivat vastata vanhoihin ketjuihin. Poista iMessage käytöstä tai pyydä puhelinnumeroasi lähettämään sinulle uusi tekstiviesti.
   
4. Tyhjennä välimuisti tekstisovelluksessa. Tyhjennä viestisovelluksesi välimuisti siirtymällä kohtaan ”Asetukset -> Sovellukset” tai sen muunnelmat. Käynnistä puhelin uudelleen ja käynnistä sovellus uudelleen nähdäksesi, saatko viestejä.
   
5. Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen. Joskus SIM-kortti saattaa löystyä tai irtoaa hieman, jolloin nastat eivät liity kunnolla. Katkaise puhelimesta virta, poista SIM-kortti ja aseta se takaisin paikalleen ja käynnistä puhelin uudelleen.
   
6. Varmista, että puhelimesi ei ole lentotilassa . Pyyhkäise näyttöä ylhäältä alas, napauta sitten ”Lentokonetila” kytkeäksesi sen päälle ja napauta sitten uudelleen sammuttaaksesi sen (asetettu harmaaksi).
   
7. Tarkista, tukeeko operaattorisi SMS-, MMS- tai RCS-palveluita.
   

Kuinka korjata Android-puhelimet, jotka eivät saa tekstejä tietyiltä ihmisiltä

Android-puhelimet ovat hyviä vastaanottamaan viestejä kaikilta paitsi yhdeltä. Jos et saa viestejä tietyiltä yhteyshenkilöiltä, kokeile seuraavaa:

1. Tarkista yhteystietosi. Varmista, että et ole vahingossa estänyt soittajaa.
   
2. Nollaa yhteystietosi. Poista yhteystieto ja lisää se uudelleen.
   
3. Tarkista maakoodisi. Varmista, että sinun on määritettävä numerolle maakoodi. Esimerkiksi ”+1” on yhdysvaltalaisen numeron koodi, mutta sitä ei yleensä vaadita Yhdysvalloissa.
   
4. Tarkista, onko palveluntarjoaja kaatunut. Voit mennä operaattorisi verkkosivustolle ja kysyä sinulta tai yhteyspalveluntarjoajaltasi verkon laajuisista ongelmista.

Yllä tarkastelimme kuinka korjata puhelin, joka ei vastaanota tekstiviestejä. Toivomme, että nämä tiedot ovat auttaneet sinua löytämään tarvitsemasi.