Google Home -älylaite, joka ei vastaa komentoihin, tekee tyhjäksi sen ensisijaisen tarkoituksen. Jotkut käyttäjät sanovat, että heidän Google Home -kaiuttimensa (tai -näytönsä) kuuntelee pyyntöjä väärin, kun taas toiset sanovat, että he eivät kuule mitään kaiuttimestaan/näytöstään.
Alla jaamme kiertotavan, jos Google Home ei vastaa komentoihin. Jatka vierittämistä saadaksesi selville.
Miksi Google Assistant ei vastaa Google Homessa?
Jos Google Assistant ei vastaa Google Home -laitteellasi, tarkista mikrofonikytkin, käynnistä laite uudelleen ja tarkista verkkosi. Voit myös opettaa Voice Matchin uudelleen ja vaihtaa oletuskielen. Älä unohda, että yksityiset hakutulokset on lukittu äänimallin taakse. Vain minä pääsen ilmoituksiin, Google-kuvien kirjastoon ja muihin tietoihin.
Jos näillä ohjeilla ei ole vaikutusta, palauta Google Home -laitteen tehdasasetukset, määritä se uudelleen ja yritä uudelleen.
Vinkki: Käytä Google-ohjelmia monimutkaisten pyyntöjen suorittamiseen helpommin. Voit esimerkiksi luoda uuden rutiinin tai muokata olemassa olevaa Hyvää yötä -ohjelmaa siten, että lause (Hyvää yötä) laukaisee useita toimintoja, kuten valojen sammuttamisen, termostaatin säätämisen, valkoisen kohinan toistamisen ja paljon muuta.
Alla annamme ohjeita tämän ongelman ratkaisemiseksi.
1. Tarkista mikrofonin kytkin
Tämä on luultavasti ilmeisin vaihe, mutta varmista, että fyysinen mikrofonikytkin on ON-asennossa. Jos et kuule itseäsi kaiuttimesta tai näytöstä (Nest Hub), kuuntelu on todennäköisesti poistettu käytöstä ja se on otettava käyttöön.
Fyysisen kytkimen sijainti vaihtelee, mutta jokaisella Google Home/Google Nest -malliston kaiuttimella ja näytöllä on oma. Toisaalta, jos ongelma jatkuu mikrofonin kytkimen tarkistamisen jälkeen, yritä käynnistää laite uudelleen.
2. Käynnistä laite uudelleen
Googlen valmistamilla älykkäillä kaiuttimilla ja näytöillä on pitkä käyttöaika ja ne käynnistyvät toisinaan automaattisesti uudelleen suurten päivitysten yhteydessä. Tästä syystä jotkut käyttäjät saavat yleensä ”jotain meni pieleen” -virheen. Laitteen uudelleenkäynnistys yleensä ratkaisee ongelman.
Jos haluat käynnistää älykaiuttimen tai älynäytön uudelleen, irrota virtajohto ja kytke se takaisin 20 sekunnin kuluttua. Tämän jälkeen toivottavasti Google Assistant vastaa.
3. Tarkista verkkosi
Jos edelliset vaiheet epäonnistuivat, tarkista verkkosi ja varmista, että Google Home -laitteesi on yhdistetty vakaaseen verkkoon. Yleensä, kun laitteella on yhteysongelmia, saat vastauksen, jossa sanotaan, että se ei voi muodostaa yhteyttä, joten tiedät, onko verkossa ongelma. Silti en voi sulkea pois sitä mahdollisuutta, että laite on todella kytketty, mutta verkko on liian hidas reagoimaan.
Voit käynnistää reitittimen uudelleen, vaihtaa 2,4 GHz:n langattomalle taajuudelle ja varmistaa, että laitteesi ei ole liian kaukana reitittimestä. Varmista myös, että mikään ei estä kaistanleveyttäsi, ja irrota jotkin laitteet nähdäksesi eron.
4. Voice Match -uudelleenkoulutus
Seuraava asia, jonka sinun pitäisi yrittää parantaa Google Homen reagointikykyä ja havaintoa, on opettaa Voice Match uudelleen. Kaiuttimesi tai näyttösi ei todennäköisesti kuule laukaisulausetta (OK, Google/Hei, Google) tai päättele lisäkomentoja.
Voice Match on jaettu eri laitteille, ja yksinkertaisin tapa vaihtaa se on kämmenlaitteella, kuten Android tai iPhone. Näin voit opettaa Voice Matchin uudelleen muutamassa helpossa vaiheessa.
- Avaa Google Home -sovellus
- Napauta oikeassa yläkulmassa Tili ja valitse Assistantin asetukset .
- Avaa Hei Google ja Voice Match .
- Valitse Muut laitteet .
- Valitse uudelleen Opeta Assistantin puhe .
- Napauta Kouluta uudelleen .
- Noudata ohjeita uuden äänimallin tallentamiseksi.
Jos Google Home ei vieläkään vastaa komentoihin, yritä vaihtaa kieltä.
5. Vaihda kieli
Google Assistant on saatavilla yli 20 kielellä ja useilla alueilla, mutta jotkin ominaisuudet on rajoitettu englanniksi. Oletuksena Google Home -laitteiden pitäisi vastata puhumallasi kielellä. Valitettavasti jotkin kielet eivät näytä toimivan kaikille.
Englanti (USA) on ainoa asetettu kieli, joten olen törmännyt muihin kieliin liittyvistä ongelmista, joita en ole koskaan kokenut henkilökohtaisesti. Siksi on suositeltavaa vaihtaa kieli ja yrittää uudelleen. Toivottavasti toinen kieli on tulevaisuudessa englannin tasolla. Toistaiseksi se on usein onnistunut tai epäonnistunut kokemus käsityksen ja yleisen käyttökokemuksen suhteen.
Jos et ole varma Google Assistantin kielen vaihtamisesta, noudata alla olevia ohjeita.
- Avaa Google Home -sovellus ja napauta Tilit
- Valitse Assistant Settings .
- Valitse kieli .
- Lisää englanti (Yhdysvallat) Assistantin oletuskieleksi . Tämä asetus koskee kaikkia saman Google-tilin laitteita.
6. Palauta Google Home -laitteesi tehdasasetukset
Lopuksi, jos mikään edellisistä vaiheista ei auttanut, suosittelemme palauttamaan Google Home -laitteen tehdasasetukset ja määrittämään sen uudelleen. Virhe voi johtua väliaikaisesta häiriöstä, ja laitteen nollaus korjaa ongelman.
Voit oppia laitteesi nollaamisesta viralliselta tukisivulta .
Näin voit korjata sen, että Google Home ei vastaa komentoihin. Toivomme, että nämä tiedot auttoivat sinua ratkaisemaan ongelmasi.
