מאמר זה הוא מדריך התקנה עם צילומי מסך כדי לעזור לך לתקן את הטלפון שלך לא מקבל הודעות טקסט.
לשלוח הודעת טקסט ולא לקבל תגובה זה כמו לנהל שיחה חד כיוונית. אם אתה שולח למישהו הודעת טקסט אישית אך לא מקבל תשובה, זה עלול לגרום לאי הבנות, עסקאות עסקיות חסרות או חסרות תשובות לשאלות חשובות.
ייתכן שזו בעיה בטלפון ולא טעות אנוש. עשויות להיות מספר סיבות לכך שהסמארטפון שלך הפסיק לקבל הודעות טקסט. אבל החדשות הטובות הן שאתה יכול לעשות כמה דברים כדי לתקן את הבעיה בעצמך. המשך לקרוא מאמר זה כדי לגלות כיצד תוכל לתקן את הבעיות הטכניות שלך לפני שהן הופכות לאסון.
להלן מדריך כיצד לתקן שהטלפון שלך אינו מקבל הודעות טקסט. המשך לגלול כדי לבדוק את זה.
כיצד לתקן שאייפון לא מקבל הודעות טקסט מאף אחד
הטכנולוגיה מאפשרת לך לשלוח הודעות מכל מקום בעולם תוך שניות. לכן, בכל פעם שאני מבצע שיחה אמיתית, אני משתמש לעתים קרובות באפליקציית ההודעות של האייפון שלי. ייתכן שאתה כבר מודע לשלושת המרכיבים הקריטיים הדרושים לשליחת הודעות טקסט: מכשיר, אפליקציה ורשת. עם זאת, הבעיה באחד או יותר מהרכיבים לעיל היא:
- המכשיר אינו פועל כראוי.
- הוא אינו מקבל או שולח הודעות ברשת.
- אפליקציית הודעות לא פועלת.
אם אתה נתקל באחת מהבעיות שלעיל, ייתכן שלא תראה את ההודעה לה אתה מצפה. בתרחישים אלה, נסה אחת מההצעות הבאות:
- הפעל מחדש את המכשיר. הבעיה יכולה להיות תקלה טכנית פשוטה, כגון שהאפליקציה לא נטענת כראוי או שחיבור הרשת אינו מוגדר כהלכה.
- בדוק את השטח הפנוי באייפון שלך. אם אינך יכול לקבל הודעות טקסט מכיוון שהן מכילות תמונות או סרטונים, ודא שיש לך מספיק מקום אחסון. מחק הודעות מיותרות והשתמש בניקוי טלפונים.
- בדוק את תמיכת הספק שלך. בדוק אם הספק שלך תומך בהודעות SMS ו-MMS.
- ודא שהאייפון שלך מוגדר לקבל הודעות על ידי מעבר אל "הגדרות -> הודעות -> שלח וקבל" .
- אם האייפון שלך עדיין לא מקבל הודעות, פנה לתמיכה של Apple באופן מקוון או בטלפון. תוכל גם להוריד את אפליקציית התמיכה של Apple לקבלת עזרה נוספת.
- אפס את הרשת. עבור אל "הגדרות -> כללי" , הקש על "איפוס ", ולאחר מכן בחר " אפס הגדרות רשת ".
- עדכן את הגדרות הספק. ” עבור אל הגדרות -> כללי -> אודות -> .
- בדוק מצב מטוס. משוך מטה את "מרכז הבקרה" מהפינה השמאלית העליונה של מסך "הבית" , הקש על סמל "מטוס" כדי להפעיל את "מצב טיסה", ואז כבה אותו שוב, חזור.
- השבת והפעל את iMessage. עבור אל "הגדרות -> הודעות" . הקש על "iMessage" כדי לכבות או להפעיל אותו שוב, חזור על , בחר "אישור", ואז בקש ממישהו אחר לשלוח לך הודעת אישור.
אנו מקווים שתוכל לבקר ב-Apple Store כדי לתקן או להחליף את המכשיר שלך באמצעות אחד מהפתרונות שלמעלה. בעיות רבות נגרמות על ידי מכשירים או שירותים פגומים. לפעמים אתה צריך להתאים את ההגדרות או לאפס אותן על ידי כיבוי והדלקה מחדש.
כיצד לתקן את האייפון שאינו מקבל טקסטים מאדם אחד
אם אינך מקבל הודעות טקסט מאנשים מסוימים, נסה את ההצעות האלה.
- בדוק את חיבורי ה-Wi-Fi והרשת שלך. ודא שאתה נמצא באזור עם חיבור Wi-Fi או נתונים סלולריים.
- אפס את iMessage. כבה את iMessage והפעל מחדש את המכשיר שלך.
- ראה היכן אתה יכול לקבל ולהשיב להודעות. עבור אל 'הגדרות > הודעות > שלח וקבל'.
- ודא שאתה משתמש ב-Apple ID שלך. ודא שאתה משתף את אותו Apple ID עם מכשירים אחרים החוסמים הודעות. מחק את המכשיר שלך לחלוטין, הגדר אותו כמכשיר חדש, מחק את אנשי הקשר שלך ולאחר מכן הוסף שוב את אנשי הקשר שלך.
לפעמים, אתה יכול בקלות לפתור בעיות באייפון שלך באמצעות התמיכה המקוונת של אפל.תוכל לגלות פתרונות אפשריים על ידי חיפוש בקהילת התמיכה של Apple לשאלות ותשובות. ייתכן שמשתמשי אייפון אחרים חווים את אותה בעיה. אתה יכול למצוא כמה פתרונות אפשריים, כולל אלה שעשויים לפתור את הבעיה.
כיצד לתקן טלפון אנדרואיד שאינו מקבל הודעות טקסט מאחרים
אם אתה משתמש במכשיר אנדרואיד ואינך מקבל הודעות טקסט מאנשים אחרים במכשירים שונים, תוכל לנסות את אחד מהתיקונים הבאים:
- הפעל מחדש את הטלפון שלך. שלב זה מתקין את כל העדכונים הממתינים שאפליקציית ההודעות שלך עשויה להזדקק להם. עדכונים מסוימים לא יותקנו/יופעלו עד שהמכשיר יופעל מחדש.
- בדוק את הקבלה של ספק השירות שלך. ייתכן שתצטרך לצאת החוצה כדי לראות איתות טוב יותר. מגבר אותות יכול גם לעזור בקבלה.
- בדוק את שרשור ההודעות הקודם. לפעמים אנשים ששולחים הודעות טקסט באופן קבוע יכולים להשיב לשרשורים ישנים. השבת את iMessage או בקש ממספר הטלפון שלך לשלוח לך הודעת טקסט חדשה.
- נקה מטמון באפליקציית טקסט. נקה את המטמון של אפליקציית ההודעות שלך על ידי מעבר אל "הגדרות -> אפליקציות" או הגרסאות שלה. הפעל מחדש את הטלפון שלך והפעל מחדש את האפליקציה כדי לראות אם אתה מקבל כעת הודעות.
- הסר והכנס מחדש את כרטיס ה-SIM. מדי פעם, כרטיס ה-SIM עלול להשתחרר או להתנתק מעט ולגרום לפינים לא להתחבר כראוי. כבה את הטלפון, הסר והכנס מחדש את ה-SIM ולאחר מכן הפעל שוב את הטלפון.
- ודא שהטלפון שלך אינו במצב טיסה . החלק את המסך מלמעלה למטה, ואז הקש על "מצב טיסה" כדי להפעיל אותו, ואז הקש עליו שוב כדי לכבות אותו (מוגדר לאפור).
- בדוק אם הספק שלך תומך ב-SMS, MMS או Rich Communication Services (RCS).
כיצד לתקן טלפונים אנדרואיד שאינם מקבלים טקסטים מאנשים מסוימים
טלפונים אנדרואיד טובים בקבלת הודעות מכולם מלבד אחד. אם אינך מקבל הודעות מאנשי קשר מסוימים, נסה את הפעולות הבאות:
- בדוק את סטטוס איש הקשר שלך. ודא שלא חסמת בטעות את המתקשר.
- אפס את אנשי הקשר שלך. מחק את איש הקשר והוסף אותו שוב.
- בדוק את קוד המדינה שלך. ודא שאתה צריך לציין קוד מדינה עבור המספר. לדוגמה, "+1" הוא קוד למספר בארה"ב, אך בדרך כלל אינו נדרש בארה"ב.
- בדוק אם הספק מושבת. אתה יכול ללכת לאתר האינטרנט של הספק שלך ולבדוק איתך או עם ספק הקשר שלך אם יש בעיות בכל הרשת.
למעלה, בדקנו כיצד לתקן טלפון שאינו מקבל הודעות טקסט. אנו מקווים שמידע זה עזר לך למצוא את מה שאתה צריך.
