סמסונג הפכה חשבון סמסונג לחובה במכשיר שלך, במיוחד אם אתה מסתמך על חלק משירותי סמסונג המובנים הרבים.
יותר חשבונות פירושו בדרך כלל יותר סיסמאות, שלעיתים קרובות ניתן לשכוח. שלא לדבר על דיווחים על בעיות שמונעות ממשתמשים להיכנס עם האישורים הנכונים. אז מה אם אינך יכול להיכנס לחשבון סמסונג שלך? גלה למטה.
להלן, אנו משתפים כיצד לתקן את חשבון סמסונג לא יכול להיכנס שגיאה. המשך לגלול כדי לבדוק את זה.
כיצד לתקן שגיאה לא ניתן להיכנס לחשבון סמסונג
אם אתה מתקשה להיכנס לחשבון Samsung שלך, אתה יכול לאפס את הסיסמה שלך, להפעיל מחדש את מכשיר הסמסונג ולנסות שוב, או לבדוק את הגדרות התאריך והשעה שלך.
אם זה לא עובד, השאר את המכשיר שלך מעודכן עם אפליקציות מערכת.
1. הפעל מחדש את המכשיר ונסה שוב
הדבר הראשון שצריך לעשות הוא להפעיל מחדש את המכשיר ולנסות שוב. אולי הבעיה תתוקן עם הפעלה מחדש זמנית ופשוטה. אתה יכול גם לעבור להגדרות > אפליקציות > חשבון Samsung . כשתגיע לשם, תוכל לפתוח את המאגר ולנקות את המטמון או להקיש על תפריט שלוש הנקודות ולהקיש על הסר התקנה של עדכונים . ואז הבעיה תיפתר.
אחרת, אם אתה עדיין לא יכול להיכנס לחשבון Samsung שלך בטלפון שלך, בדוק את השלבים הבאים.
2. אפס את סיסמת חשבון Samsung
איפוס הסיסמה שלך בדרך כלל עוזר. אם שכחת את הסיסמה שלך, יצירת סיסמה חדשה היא טיול בפארק. כל שעליך לעשות הוא לגשת לחשבון הדואר האלקטרוני שסיפקת בעת יצירת חשבון Samsung שלך.
אפס את הסיסמה שלך בהגדרות המערכת או מדף האינטרנטאתה יכול לאפס את הסיסמה שלך על ידי מעבר לכניסה לחשבון Samsung שלך.
הנה איך לאפס את סיסמת חשבון Samsung שלך בטלפון שלך.
- פתח את ההגדרות .
- הקש על חשבון סמסונג בחלק העליון .
- הזן את האימייל או את מספר הטלפון שלך (אם קישרת את המספר שלך לחשבון סמסונג ספציפי זה).
- הקש על שכחתי סיסמה .
- תקבל אימייל עם קישור לאיפוס סיסמה .
- הזן סיסמה חדשה וחזור.
- נסה להיכנס שוב.
3. בדוק את הגדרות השעה והתאריך
תאמין או לא, הזמן הלא נכון הוא אחת הסיבות הנפוצות לכך שאתה מקבל שגיאת עיבוד נכשל בעת הכניסה לחשבון סמסונג שלך. אם התאריך והשעה של המכשיר שלך אינם מוגדרים כראוי, ייתכן שיש בעיה במספר שירותי אנדרואיד, כולל חשבון Samsung שלך.
לכן, בדוק את הגדרות השעה והתאריך שלך לפני שתעשה משהו אחר. באופן אידיאלי, עליך להגדיר את השעה, התאריך ואזור הזמן האוטומטיים (מבוסס אינטרנט).
הנה איך להתאים את הגדרות התאריך והשעה בסמסונג.
- פתח את ההגדרות .
- הקש על ניהול כללי .
- בחר את התאריך והשעה .
- מחליף את אפשרות התאריך והשעה האוטומטיים .
4. עדכון קושחה ואפליקציה של סמסונג
זה מאפשר למערכת לעדכן הכל באופן אוטומטי, אך אין עלות לבדוק אם יש עדכוני קושחה ואפליקציית מערכת מעת לעת. אם המכשיר שלך מעודכן והאפליקציות הרלוונטיות אינן מעודכנות או לפחות מעודכנות, ייתכן שחלק מהתכונות החיוניות לא יפעלו.
הנה איך לבדוק אם יש עדכונים במכשיר הסמסונג שלך.
- פתח את ההגדרות .
- הקש על עדכון תוכנה .
- הקש על הורד והתקן .
- התקן את כל העדכונים הזמינים בהקדם האפשרי .
הנה איך לעדכן את אפליקציית סמסונג.
- פתח את ה- Galaxy Store .
- הקש על הכרטיסייה תפריט בתחתית, ולאחר מכן בחר עדכן .
- הקש על עדכן הכל .
אם אתה עדיין לא מצליח להיכנס לחשבון Samsung שלך, נסה להיכנס לאינטרנט ולבדוק אימות דו-שלבי.
5. אשר אימות דו-שלבי לאחר התחברות לאינטרנט
לבסוף, נסה להיכנס מהאינטרנט ולהגדיר אימות דו-גורמי כדי להקל על הכניסה בפעם הבאה שתנסה. אינטרנט (כל שעליכם לעשות הוא לעבור לכניסה לחשבון סמסונג שלכם כאן ), להיכנס ולבחור אבטחה. לאחר מכן פתח את האימות הדו-שלבי והוסף את שיטת האימות המועדפת עליך.
אנו עשויים גם להתאים את האופן שבו אתה משחזר את חשבונך לכל מקרה. אם שכחת את הסיסמה שלך ואינך יכול לאפס אותה מכיוון שאין לך גישה לדוא"ל שלך, ישנן מספר אפשרויות בהן תוכל להשתמש כדי לשחזר את חשבון Samsung שלך.
לעיל, בדקנו כיצד לתקן את חשבון סמסונג לא יכול להיכנס שגיאה. אנו מקווים שמידע זה עזר לך לפתור את הבעיה.