ממשק המשתמש של Samsung One כולל תכונות שימושיות רבות, אבל אם אתה משתמש בהן או לא זה תלוי בך. Samsung Pass, למשל, הוא מנהל סיסמאות מוצק שמגיע עם עור אנדרואיד התומך באימות ביומטרי כברירת מחדל. חלק מהמשתמשים אוהבים את זה וחלק מעדיפים חלופות. עם זאת, חלק מהמשתמשים שרוצים להשתמש בו נתקלים בבעיות. עבור חלקם, Samsung Pass כלל לא עובד בטלפונים של סמסונג, ועבור אחרים הוא אינו מעדכן סיסמאות שמורות.
אנו חולקים להלן כיצד לתקן את בעיית Samsung Pass לא עובד. המשך לגלול כדי לגלות.
Samsung Pass שאינו מצריך שמירת סיסמאות
אם Samsung Pass לא עובד בכלל או לא יעדכן את הסיסמאות השמורות שלך, יכול להיות שזה בגלל אחת מהסיבות הבאות:
- זהו באג זמני שאמור להיעלם לאחר ניקוי המטמון באפליקציה.
- ניתן לתקן באג Wi-Fi במהלך האיפוס על ידי השבתת Wi-Fi והפעלה מחדש כאשר אתה מוכן להשתמש ב- Samsung Pass.
- הנתונים המקומיים פגומים. ניקוי נתונים מקומיים הוא הפתרון הטוב ביותר לכך. לחלופין, תוכל להסיר את התקנת עדכון Samsung Pass.
1. נקה תחילה את המטמון של Samsung Pass
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לנקות את המטמון של Samsung Pass. באופן כללי, אם אתה נתקל בבעיות באפליקציה, מומלץ לנקות לחלוטין את כל הנתונים. ברוב המקרים זה לא ימחק שום דבר. עם זאת, אם תמחק את נתוני Samsung Pass באופן מיידי, כל הסיסמאות השמורות, אמצעי התשלום וכו' יאבדו, אז תצטרך לסנכרן אותם שוב.
אז נסה עם מטמון ואם זה נכשל, נקה את כל הנתונים המקומיים מ- Samsung Pass ונסה שוב. הנה איך לנקות את המטמון ב- Samsung Pass.
- פתח את ההגדרות .
- הקש על אפליקציות .
- בחר Samsung Pass מרשימת האפליקציות הזמינות .
- הקש על אחסון
- נקה את המטמון וראה שיפורים.
2. נקה נתונים מקומיים מ-Samsung Pass
אם אתה עדיין נאבק בבעיית Samsung Pass, עליך לנקות את הנתונים המקומיים שלך ולאפס את האפליקציה כך. כפי שכבר הוזכר, שים לב שזה יסיר את כל הפריטים השמורים של Samsung Pass עבור אפליקציות, אתרים ואמצעי תשלום. למרבה המזל, אתה יכול לשחזר את נתוני Samsung Pass שלך על ידי סנכרון עם חשבון Samsung שלך.
לחלופין, תוכל לייצא את הנתונים לטלפון שלך ולייבא אותם מאוחר יותר. אני מעדיף את אפשרות הענן כי היא חלקה יותר, אבל הבחירה היא שלך.
הנה איך לגבות את הנתונים ולסנכרן שוב מאוחר יותר.
- פתח את Samsung Pass .
- הקש על תפריט שלוש הנקודות ופתח את ההגדרות .
- פתח חשבונות וסנכרון וודא שהאפשרות סנכרון עם סמסונג ענן מופעלת .
- הקש על סנכרון עם Samsung Cloud ולאחר מכן הקש על סנכרן עכשיו .
לאחר מכן תוכל למחוק את הנתונים על ידי ביצוע ההוראות הבאות.
- פתח את ההגדרות .
- הקש על אפליקציות .
- בחר Samsung Pass .
- הקש על אחסון
- נקה את הנתונים והפעל מחדש את המכשיר.
- לאחר מכן פתח את Samsung Pass והגדר אותו שוב. כל האישורים אמורים להסתנכרן מחדש לאחר זמן מה.
אם Samsung Pass עדיין לא עובד, בדוק את השלבים הבאים.
3. הסר את התקנת העדכונים מאפליקציות
דבר שלישי שאתה יכול לנסות הוא שחזור האפליקציה להגדרות היצרן. יש סיכוי קטן שעדכון אחרון גורם לבעיה וכאן שלבי פתרון הבעיות הללו עשויים להיות שימושיים. כמובן, זה ידרוש ממך לאפס הכל ולסנכרן את האישורים שלך שוב.
הנה כיצד להסיר עדכונים מ-Samsung Pass.
- שוב, עבור אל הגדרות > אפליקציות > Samsung Pass .
- משם , הקש על תפריט שלוש הנקודות והקש על הסר התקנה של עדכונים .
- בדוק את Samsung Pass ופתח אותו כדי לראות את השיפורים.
4. השבת את ה-Wi-Fi באיפוס להגדרות היצרן
חלק מהמשתמשים הציעו להשבית את ה-Wi-Fi בעת הגדרת Samsung Pass, מה שמשום מה פתר לחלוטין את הבעיה. אתה יכול לנסות ולהגדיר את Samsung Pass ללא Wi-Fi.
על פי הדיווחים, אתה יכול להשתמש ב-Samsung Pass ב-Wi-Fi מאוחר יותר ללא בעיות, מה שמומלץ רק במהלך הליך ההגדרה הראשוני.
5. עדכון קושחה
לבסוף, אנו ממליצים לשמור על המכשיר שלך מעודכן. סמסונג שיפרה את גישת התוכנה שלה בשנים האחרונות, כך שעדכונים צפויים לתקן באגים באפליקציות מערכת. אתה יכול גם לחפש עדכונים של Samsung Pass ב-Galaxy Store.
הנה איך לבדוק ידנית אם יש עדכונים במכשיר הסמסונג שלך.
- פתח את ההגדרות .
- הקש על עדכון תוכנה .
- הקש על הורד והתקן .
- התקן עדכונים אם זמינים .
הנה איך לעדכן את אפליקציית Samsung Pass.
- פתח את ה-Galaxy Store .
- הקש על תפריט ההמבורגרים בפינה השמאלית התחתונה .
- פתח את עדכון .
- עדכן את כל האפליקציות .
בדקנו כיצד לתקן את Samsung Pass שלא עובד כך. אנו מקווים שמידע זה עזר לך לפתור את הבעיה שלך.