Neki korisnici možda uopće ne koriste kameru Chromebooka, dok je drugi koriste prvenstveno za videopozive i online nastavu. Nažalost, neočekivana pogreška je rekla da kamera ne radi za neke korisnike. Čini se da se pogreška datotečnog sustava kamere Chromebooka javlja svaki put kada se kamera pokrene iz aplikacije, aplikacije treće strane ili weba.
U nastavku dijelimo kako popraviti pogrešku datotečnog sustava Chromebook web kamere. Nastavite listati kako biste saznali.
Ispravite pogrešku datoteke web kamere u Chromeu
Chrome obično može popraviti vašu web-kameru jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja. Ako se pogreška pojavi na određenom web mjestu, kliknite ikonu lokota u Chromeu i provjerite ima li web mjesto dopuštenje za pristup vašoj kameri. Također provjerite da pravila tvrtke ne zaključavaju pristup kameri, ažurirajte svoj Chromebook i izvršite resetiranje hardvera. U nastavku pogledajte dodatna rješenja.
1. Postavite kameru na otključavanje
Brzo ponovno pokretanje kad god se pojavi problem izvrstan je način za početak rješavanja problema. Ako to ne uspije i još uvijek ne možete pristupiti svojoj kameri, provjerite blokira li je vaša tvrtka.
Postoje izvješća da su rabljeni Chromebookovi prodani bez napuštanja poslovne registracije. Obratite se prodavaču da riješite ovo.
Obrazovne ustanove u mnogim zemljama koriste Chromebookove kao svoju primarnu platformu i nastoje pronaći put do raznih tržišta diljem svijeta. S druge strane, ako ste upravo kupili novi Chromebook, možete preskočiti ovu ponudu.
2. Ažurirajte svoj Chromebook
Većina korisnika koji imaju ovaj problem riješili su ga nakon instaliranja najnovijeg ažuriranja. Čini se da se problem s kamerom pojavio u tom izdanju, ali je zakrpan u sljedećem ažuriranju. ChromeOS obično provjerava ažuriranja u pozadini i obavještava korisnika da ponovno pokrene uređaj kako bi primijenio ažuriranja. Međutim, ažuriranja možete provjeriti i ručno.
Evo kako provjeriti postoje li ažuriranja na vašem Chromebooku.
- Otvorite Postavke na svom Chromebooku .
- Odaberite O ChromeOS -u u lijevom oknu . Opcije bi trebale biti na dnu.
- Kliknite Provjeri ažuriranja u Google ChromeOS -u .
3. Napustite Beta kanal ili se pridružite Beta kanalu
Ako koristite ChromeOS Beta ili Dev Channel, preporučujemo da izađete iz njega i prijeđete na uobičajeni kanal. S druge strane, ponekad sam imao više sreće s beta kanalom nego sa stabilnim kanalom, pa ako imate vremena uložiti u postavljanje, možete ga isprobati. Loša strana prelaska s Beta ili Dev kanala na Stable kanal je ta što će uređaj zahtijevati Powerwash. Međutim, s obzirom na to da je Chrome OS operativni sustav koji se temelji na internetu, nije tako glomazan kao resetiranje računala sa sustavom Windows osim ako nemate gomilu datoteka pohranjenih lokalno.
Evo kako promijeniti kanal ažuriranja na svom Chromebooku.
- Otvorite Postavke .
- Odaberite O ChromeOS-u .
- Pritisnite Više pojedinosti
- Odaberite Promijeni kanal .
- Odaberite Stabilno ili Beta i slijedite dodatne korake.
4. Izvršite resetiranje hardvera
Ako vaš Chromebook ima problema s hardverom, preporučujemo da izvršite slijed vraćanja hardvera na tvorničke postavke. U tom slučaju možda postoji problem s upravljačkim programom kamere i resetiranje hardvera trebalo bi riješiti problem. Postupak je prilično jednostavan i ne zahtijeva pristup opcijama za razvojne programere ili bilo što slično.
Najprije samo isključite svoj Chromebook. Zatim pritisnite i držite gumb za osvježavanje i pritisnite gumb za uključivanje kako biste pokrenuli svoj Chromebook . Kada se pojavi zaslon dobrodošlice , možete otpustiti gumb za osvježavanje .
5. Isprobajte Power Wash
Ako prethodna rješenja nisu uspjela i još uvijek dobivate pogrešku datotečnog sustava Chromebook kamere, možete isprobati Powerwash. Powerwash je vraćanje vašeg Chromebooka na tvorničke postavke koje može osvježiti vaš sustav. Stoga se preporučuje da prvo napravite sigurnosnu kopiju svog Chromebooka prije nego što nastavite s postupkom powerwasha.
Evo kako koristiti Powerwash na svom Chromebooku.
- Sigurnosno kopirajte svoje datoteke na Google disk ili Google fotografije .
- Otvorite Postavke .
- Zatim proširite Napredno .
- Odaberite Poništi postavke .
- Na kraju kliknite Reset
6. Ponovno instalirajte OS Chrome pomoću uslužnog programa za oporavak Chromebooka
Konačno, ako nijedan od prethodnih koraka nije uspio, možete upotrijebiti Chromebook Recovery Utility da ponovno instalirate ChromeOS na svoj Chromebook. Ovo je vjerojatno konačno DIY rješenje koje možemo preporučiti. Ako to ne uspije, odnesite svoj Chromebook u servisni centar na provjeru. Trebat će vam USB flash pogon i možete koristiti svoj Chromebook za izradu i montiranje instalacijskih datoteka.
Evo kako ponovno instalirati Chrome OS pomoću Chromebook Recovery Utility.
- Povežite USB flash pogon s najmanje 4 GB slobodnog prostora za pohranu na svoje računalo. Sljedeći postupak će formatirati sve podatke, pa svakako spremite sadržaj.
- Otvorite Chrome na svom Chromebooku ili alternativnom računalu/Chromebooku .
- Zatim idite u Chrome web trgovinu i instalirajte proširenje .
- U pregledniku Chrome odaberite Proširenja u gornjem desnom kutu i kliknite Početak .
- Odaberite svoj model Chromebooka s popisa i kliknite Nastavi.
- Odaberite svoj USB pogon, zatim kliknite Nastavi i kliknite Stvori sada.
- Sada pritisnite i držite tipku Esc + Refresh na svom Chromebooku . Dok držite ove dvije, pritisnite i držite tipku za napajanje dok se uređaj ne isključi . Nastavite pritiskati Esc + Refresh i otpustite tipku za napajanje.
- Također možete otpustiti tipke Esc i Refresh kada se to od vas zatraži na zaslonu .
- Odaberite Oporavi pomoću vanjskog diska i slijedite upute na zaslonu.
Evo kako popraviti pogrešku datotečnog sustava Chromebookove web-kamere. Nadamo se da su vam ove informacije pomogle u rješavanju vašeg problema.