Ovaj je članak vodič za postavljanje sa snimkama zaslona koji će vam pomoći da popravite svoj telefon koji ne prima tekstualne poruke.
Slanje tekstualne poruke i nedobivanje odgovora je kao jednosmjerni razgovor. Ako nekome pošaljete osobnu tekstualnu poruku, ali ne dobijete odgovor, to može dovesti do nesporazuma, izostanka poslovnih dogovora ili izostanka odgovora na važna pitanja.
Možda je problem u telefonu, a ne ljudska pogreška. Može postojati nekoliko razloga zašto je vaš pametni telefon prestao primati tekstualne poruke. Ali dobra vijest je da možete učiniti nekoliko stvari kako biste sami riješili problem. Nastavite čitati ovaj članak da biste saznali kako možete riješiti svoje tehničke probleme prije nego što se pretvore u katastrofu.
U nastavku je vodič o tome kako popraviti da telefon ne prima tekstualne poruke. Nastavite se pomicati da provjerite.
Kako popraviti da iPhone ne prima tekstualne poruke ni od koga
Tehnologija vam omogućuje slanje poruka s bilo kojeg mjesta na svijetu u nekoliko sekundi. Dakle, kad god obavim pravi poziv, često koristim aplikaciju za razmjenu poruka na svom iPhoneu. Možda ste već svjesni tri kritične komponente potrebne za slanje tekstualnih poruka: uređaj, aplikacija i mreža. Ipak, problem s jednom ili više gore navedenih komponenti je:
- Uređaj ne radi ispravno.
- Ne prima niti šalje poruke na mreži.
- Aplikacija Poruke ne radi ispravno.
Ako naiđete na bilo koji od gore navedenih problema, možda nećete vidjeti poruku koju očekujete. U ovim scenarijima pokušajte s jednim od sljedećih prijedloga:
- Ponovno pokrenite uređaj. Problem bi mogao biti jednostavan tehnički kvar, kao što je aplikacija koja se ne učitava ispravno ili mrežna veza nije ispravno postavljena.
- Provjerite raspoloživi prostor na vašem iPhoneu. Ako ne možete primati tekstualne poruke jer sadrže slike ili videozapise, provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu. Izbrišite nepotrebne poruke i koristite čistač telefona.
- Provjerite podršku svog operatera. Provjerite podržava li vaš operater SMS i MMS poruke.
- Provjerite je li vaš iPhone konfiguriran za primanje poruka tako da odete na “Postavke -> Poruke -> Slanje i primanje” .
- Ako vaš iPhone i dalje ne prima poruke, obratite se Appleovoj podršci online ili telefonom. Također možete preuzeti aplikaciju Apple Support za dodatnu pomoć.
- Ponovno postavite mrežu. Idite na “Postavke -> Općenito” , dodirnite “Poništi ”, zatim odaberite “ Poništi postavke mreže ”.
- Ažurirajte postavke operatera. ” Idite na Postavke -> Općenito -> O programu -> .
- Provjerite način rada u zrakoplovu. Povucite prema dolje “Control Center” iz gornjeg desnog kuta “Home” zaslona , dodirnite ikonu “ Airplane” da uključite “Airplane Mode”, zatim ga ponovno isključite, ponovite.
- Onemogućite i omogućite iMessage. Idite na “Postavke -> Poruke” . Dodirnite “iMessage” da biste ga isključili ili ponovno uključili, ponovite , odaberite “OK”, zatim neka vam netko drugi pošalje tekst potvrde.
Nadamo se da možete posjetiti Apple Store kako biste popravili ili zamijenili svoj uređaj koristeći jedno od gore navedenih rješenja. Mnogi problemi uzrokovani su neispravnim uređajima ili uslugama. Ponekad je potrebno prilagoditi postavke ili ih poništiti isključivanjem i ponovnim uključivanjem.
Kako popraviti iPhone da ne prima poruke od jedne osobe
Ako ne primate tekstualne poruke od određenih osoba, isprobajte ove prijedloge.
- Provjerite svoje Wi-Fi i mrežne veze. Provjerite jeste li u području s Wi-Fi ili mobilnom podatkovnom vezom.
- Resetiraj iMessage. Isključite iMessage i ponovno pokrenite uređaj.
- Pogledajte gdje možete primati poruke i odgovarati na njih. Idite na ‘Postavke > Poruke > Slanje i primanje’.
- Provjerite koristite li svoj Apple ID. Provjerite dijelite li isti Apple ID s drugim uređajima koji blokiraju poruke. Potpuno obrišite svoj uređaj, postavite ga kao novi uređaj, izbrišite svoje kontakte, a zatim ponovno dodajte kontakte.
Ponekad možete jednostavno riješiti problem sa svojim iPhoneom koristeći Appleovu online podršku.Možete otkriti moguća rješenja traženjem pitanja i odgovora u Appleovoj zajednici podrške . Drugi korisnici iPhonea možda imaju isti problem. Možete pronaći nekoliko mogućih rješenja, uključujući ona koja bi mogla riješiti problem.
Kako popraviti da Android telefon ne prima tekstualne poruke od drugih
Ako koristite Android uređaj i ne dobivate tekstualne poruke od drugih ljudi na različitim uređajima, možete isprobati jedno od ovih rješenja:
- Ponovno pokrenite telefon. Ovaj korak instalira sva ažuriranja na čekanju koja su potrebna vašoj aplikaciji za razmjenu poruka. Neka ažuriranja neće biti instalirana/aktivirana dok se uređaj ponovno ne pokrene.
- Provjerite prijem svog davatelja usluga. Možda ćete morati izaći van da vidite bolji signal. Pojačivač signala također može pomoći u prijemu.
- Pogledajte prethodnu nit poruka. Ponekad ljudi koji redovito šalju poruke mogu odgovoriti na stare teme. Onemogućite iMessage ili zatražite svoj telefonski broj da vam pošalje novu poruku.
- Očisti predmemoriju u tekstualnoj aplikaciji. Očistite predmemoriju svoje aplikacije za razmjenu poruka odlaskom na “Postavke -> Aplikacije” ili njezine varijante. Ponovno pokrenite telefon i ponovo pokrenite aplikaciju da vidite primate li trenutno poruke.
- Izvadite i ponovno umetnite SIM karticu. Povremeno se SIM kartica može olabaviti ili lagano odvojiti zbog čega se pinovi ne spajaju ispravno. Isključite telefon, uklonite i ponovno umetnite SIM, a zatim ponovno uključite telefon.
- Provjerite da vaš telefon nije u načinu rada u zrakoplovu . Prijeđite prstom po ekranu od vrha prema dolje, zatim dodirnite “Airplane Mode” da biste ga uključili, a zatim ga ponovo dodirnite da biste ga isključili (postavljen na sivo).
- Provjerite podržava li vaš operater SMS, MMS ili Rich Communication Services (RCS).
Kako popraviti Android telefone koji ne dobivaju poruke od određenih ljudi
Android telefoni dobri su u primanju poruka od svih osim od jednog. Ako ne primate poruke od određenih kontakata, pokušajte sljedeće:
- Provjerite status kontakta. Provjerite jeste li slučajno blokirali pozivatelja.
- Resetirajte svoje kontakte. Izbrišite kontakt i dodajte ga ponovo.
- Provjerite kod svoje države. Provjerite trebate li navesti pozivni broj zemlje za broj. Na primjer, “+1” je kôd za američki broj, ali obično nije potreban u SAD-u.
- Provjerite radi li pružatelj usluga. Možete otići na web-mjesto svog mobilnog operatera i provjeriti kod sebe ili svog davatelja usluga za kontakt probleme na cijeloj mreži.
Gore smo pogledali kako popraviti telefon koji ne prima tekstualne poruke. Nadamo se da su vam ove informacije pomogle pronaći ono što vam je potrebno.