A „Valami hiba történt, és a PIN-kód nem használható” javítása a Windows 11 rendszerben

A Windows 10 és 11 rendszerben jelszóval vagy PIN-kóddal lehet bejelentkezni. Az írisz szkennelés és az ujjlenyomat-feloldás is elérhető a kompatibilis rendszereken. A PIN-kód gyorsabbá teszi a bejelentkezési folyamatot, mint egy jelszó, de az azonos módon történő bejelentkezés problémákat okozhat, és a PIN nem érhető el hibát okozhat.

Hasonlóképpen, valami hiba történt, és a PIN-kód nem érhető el (állapot: 0xc000006d), a hiba másik változata. Ezeket a hibákat gyakran rossz biztonsági frissítések, NGC-mappaproblémák és sérült rendszerfájlok okozzák.

Íme néhány módszer, amelyek segítenek kijavítani ezeket a hibákat, és sikeresen bejelentkezni a PIN-kóddal a Windows 11 rendszerben.

1. Jelentkezzen be fiókja jelszavával

Ha Microsoft felhasználói fiókot vagy helyi felhasználói fiókot állított be, akkor annak segítségével bejelentkezhet jelszavával. Ha elkészült, megoldhatja a problémát a bejelentkezési PIN-kód visszaállításával. Itt van, hogyan.

Az alábbi lépések nem működnek Microsoft-fiókok esetén, ha ezen az eszközön engedélyezte a Csak a Windows Hello-bejelentkezés engedélyezése Microsoft-fiókokhoz beállítást.

1. A lezárási képernyőn nyomja meg bármelyik gombot a bejelentkezési képernyő megjelenítéséhez.
2. Ezután kattintson a Bejelentkezési beállítások gombra az elérhető lehetőségek megtekintéséhez.
   
3. Kattintson a kulcs ikonra a jelszó bejelentkezési lehetőség kiválasztásához.
   
4. Írja be jelszavát, és nyomja meg az Enter billentyűt a bejelentkezéshez.

Most, hogy bejelentkezhet fiókjába, kövesse az alábbi lépéseket a PIN-kód megváltoztatásához.

1. Nyomja meg a Win + I gombot a Beállítások megnyitásához .
2. Nyissa meg a Fiókok lapot a bal oldali ablaktáblában .
3. Ezután kattintson a Bejelentkezési beállítások elemre.
   
4. Kattintson a Windows Hello (PIN) elemre .
5. Itt láthatja a PIN módosítása és a PIN eltávolítása opciókat. A PIN-kód megváltoztatásához ismernie kell régi PIN-kódját. Tehát folytassa a PIN-kód eltávolításával a jelenlegi PIN-kód eltávolításához, majd adjon hozzá új PIN-kódot.
6. Ezért kattintson az Eltávolítás gombra a Bejelentkezés eltávolítása lehetőségnél . Kattintson még egyszer az Eltávolítás gombra a művelet megerősítéséhez .
   
7. Most ellenőriznünk kell az adminisztrátori hitelesítő adatokat. Tehát adja meg felhasználói fiókjának jelszavát, és kattintson az OK gombra . A Windows sikeresen eltávolítja a PIN-kódot.
8. Ezután kattintson a Beállítások lehetőségre új PIN-kód hozzáadásához . Adja meg felhasználói fiókjának jelszavát a fiók ellenőrzéséhez.
   
9. A PIN -kód beállítása párbeszédpanelen írjon be új PIN-kódot fiókjához. Ismételje meg ugyanezt a műveletet a PIN megerősítése mezőben, majd kattintson az OK gombra .

Ha szükséges, a biztonság érdekében betűket és szimbólumokat is hozzáadhat a PIN-kódhoz. A PIN-beállítások párbeszédpanelen válassza a Betűk és szimbólumok szerepeltetése lehetőséget, majd adjon hozzá új PIN-kódot.

Az új PIN-kód teszteléséhez nyomja meg a Win + L billentyűket a képernyő zárolásához. Ezután adja meg új PIN-kódját a bejelentkezési képernyőn a módosítás megerősítéséhez.

Mi a teendő, ha nem emlékszem a fiókom jelszavára?

Ha elfelejti fiókjához tartozó jelszavát, visszaállíthatja azt a bejelentkezési képernyőről a fiókjával kapcsolatos biztonsági kérdések megválaszolásával.

A felhasználói fiók jelszavának visszaállításához:

1. A bejelentkezési képernyőn kattintson a bejelentkezési lehetőségre.
2. Válasszon egy jelszó opciót. Adjon meg bármit jelszóként, és nyomja meg az Enter billentyűt . A Windows megjeleníti a Helytelen jelszó képernyőt. Kattintson az OK gombra .
   
3. Ezután kattintson a Jelszó visszaállítása lehetőségre. Megnyílik a Jelszó visszaállítása párbeszédpanel.
   
4. Ezután három biztonsági kérdésre kell válaszolnia, és meg kell nyomnia az Enter billentyűt .
5. Ha sikeres, a Windows új jelszót kér. Tehát írja be az új jelszavát, és erősítse meg ugyanazt. Nyomja meg az Entert a jelszó mentéséhez.

Most már bejelentkezhet az új fiók jelszavával. Ezután kövesse a fenti lépéseket a PIN-kód megváltoztatásához.

2. Törölje az NGC mappát

Ha a probléma a PIN-kóddal történő bejelentkezés után is fennáll, ellenőrizze az NGC mappát az engedélyekkel kapcsolatos problémákért. Az NGC mappa az, ahol a Windows a bejelentkezési információkat tárolja. Ha a mappa sérült, vagy nem rendelkezik elegendő jogosultsággal, akkor valami elromolhat, és a PIN-kód nem elérhető hibaüzenetet okozhat.

A sérült mappa kijavításához törölje a mappát, és hagyja, hogy a Windows újra létrehozza. Így törölheti az NGC mappát, hogy új PIN-kódot adjon a fiókjához.

Az NGC mappa törlése:

1. Győződjön meg arról, hogy rendszergazdai fiókkal van bejelentkezve.
2. Nyomja meg a Win + E gombot a File Explorer megnyitásához .
3. Kattintson a Nézet > Megjelenítés elemre , és válassza a Rejtett elemek lehetőséget . Győződjön meg arról, hogy a Rejtett elemek opcióban van egy pipa.
   
4. Ezután lépjen a következő útvonalra.

   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\MicrosoftMásolat
   

5. Ezután kattintson jobb gombbal az Ngc mappára, és válassza a Törlés parancsot . Kattintson ismét a Törlés gombra a művelet megerősítéséhez .

A művelet végrehajtásához engedélyek szükségesek . Amikor a rendszer kéri, a Windowsnak át kell vennie a mappa tulajdonjogát a törléshez. A tulajdonjog átvétele után az Ngc mappa újbóli törlése javíthatja a hibát. Ha elkészült, új PIN-kódot állíthat be a Beállítások alkalmazás bejelentkezési beállításainál.

3. Távolítsa el a Windows frissítéseket

Ha azt észleli, hogy hiba történt a Windows frissítés telepítése után, akkor annak eltávolítása segít a változtatás visszavonásában és a hiba kijavításában.

Számos módja van a frissítések eltávolításának a Windows 10 és 11 rendszerben, beleértve a Beállítások alkalmazást és a Windows helyreállítási környezetet. Ha nem tud bejelentkezni a jelszavával, a Windows helyreállítási környezet módszerével távolítsa el a Windows frissítéseket.

4. Hajtsa végre a rendszer-visszaállítást visszaállítási pontok segítségével

A Windows automatikus visszaállítási pontokat hoz létre, mielőtt jelentős változtatásokat hajtana végre a rendszeren, beleértve a frissítések telepítését. A visszaállítási pontok segítségével visszaállíthatja számítógépét egy korábbi időpontra, amikor az hiba nélkül működött.

Ha be tud jelentkezni a számítógépére, kövesse az utasításokat a Windows 11 rendszer visszaállítási pont segítségével történő visszaállításához. Ha nem, a következőképpen használhatja a rendszer-visszaállítási pontokat a Windows helyreállítási környezetben.

1. A bejelentkezési képernyőn kattintson a bal alsó sarokban található tápellátás ikonra.
2. Ezután tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és kattintson az Újraindítás gombra . Amikor a rendszer megerősítést kér , kattintson az Újraindítás mindenképpen gombra . Tartsa lenyomva a Shift billentyűt, amíg a számítógép újraindul.
   
3. A Rendszer-helyreállítás részben kattintson a Hibaelhárítás elemre .
   
4. Ezután válassza a Speciális beállítások lehetőséget .
5. Kattintson a Rendszer-visszaállítás lehetőségre
   
6. Ezután a rendszer újraindul a rendszer-visszaállítási környezetben.
   
7. Kattintson a felhasználói fiók nevére a Fiók kiválasztása részben a folytatáshoz .
8. Ezután meg kell adnia a kiválasztott fiók jelszavát, és kattintson a Folytatás gombra . Ha a felhasználói fiókhoz nem tartozik jelszó , nyomja meg az Entert a jelszó nélküli folytatáshoz.
9. A Rendszer-visszaállítás párbeszédpanelen válassza ki a legutóbbi visszaállítási pontot, és kattintson a Tovább gombra .
10. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendszer-visszaállítás befejezéséhez. A számítógép újraindul egy sikeres vagy sikertelen üzenettel. Ha a visszaállítás befejeződött, jelentkezzen be ugyanazzal a PIN-kóddal, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.

5. Hajtsa végre az indítási javítást

Az Indítási javítás egy, a Windowsba beépített hibaelhárító eszköz az operációs rendszer indításához szükséges fájlokkal kapcsolatos problémák megoldására. Az Indítási javítást a Windows helyreállítási környezetből futtathatja. Itt van, hogyan.

1. A bejelentkezési képernyőn kattintson a tápellátás ikonra. Ezután tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és kattintson az Újraindítás gombra . Tartsa lenyomva a gombokat, amíg a számítógép újra nem indul.
2. Ezután lépjen a Hibaelhárítás > Speciális beállítások menüpontra a Válasszon egy lehetőséget .
3. Kattintson az Indítási javítás elemre . A Windows megkezdi a számítógép diagnosztizálását és az indítási fájlokkal kapcsolatos problémák kijavítását.

6. Hajtsa végre a rendszer visszaállítását

A rendszer visszaállítása segít visszaállítani a számítógépet a gyári alapértékekre azáltal, hogy eltávolítja az összes rendszerbeállítást és konfigurációt, beleértve a bejelentkezési adatokat is.

A Windows visszaállítása lehetővé teszi személyes fájlok megtartását vagy eltávolítását, majd a Windows újratelepítését. Azonban az összes harmadik féltől származó alkalmazást újra kell telepítenie a semmiből.

A rendszer visszaállításához:

1. Nyomja meg a Win + I gombot a Beállítások megnyitásához .
2. A Rendszer lapon kattintson a Helyreállítás gombra .
3. Kattintson a Számítógép visszaállítása lehetőségre a Számítógép visszaállítása alatt .
4. Dönthet úgy, hogy megtartja vagy eltávolítja a fájlokat a Válasszon opciót részben . Jelölje be a számítógép visszaállításának lehetőségét.

Ha nem tud bejelentkezni, kövesse ezt az útmutatót a Windows 11 gyári visszaállításához rendszergazdai jelszó nélkül.

A PIN-kódos bejelentkezési funkció visszaállítása a Windows 11 rendszerben

A Windows megtagadhatja a bejelentkezési PIN-kód elfogadását, mert az információkat tartalmazó mappa sérült, vagy problémák vannak a rendszerfájlokkal. A speciális hibaelhárítási lépések elvégzése előtt próbáljon meg egy másik bejelentkezési móddal bejelentkezni, és távolítsa el és módosítsa a PIN-kódot. Ha nem, a Rendszer-helyreállítás segítségével javíthatja az indítási problémákat, vagy visszaállítási pontokkal állíthatja vissza számítógépét.

A következőképpen javíthatja ki a „Valami hiba történt, és a PIN-kód nem használható” problémát a Windows 11 rendszerben. Reméljük, hogy ez az információ segített megoldani problémáját.