File Explorer, juga dikenal sebagai Windows Explorer, adalah utilitas pengelola file bawaan yang sudah diinstal sebelumnya pada komputer dan perangkat Windows 10/11 yang menjalankan sistem operasi Windows versi sebelumnya.
Secara umum, File Explorer bekerja dengan sempurna dan membuat pengelolaan file, folder, dan drive eksternal yang terhubung ke komputer Anda menjadi sangat mudah.
Dalam kebanyakan kasus, File Explorer tidak merespons di Windows 10/11 dapat diselesaikan dengan memulai ulang File Explorer menggunakan Pengelola Tugas. Jika ini tidak membantu, Anda mungkin dapat memecahkan masalah menggunakan metode lain yang disediakan di bawah ini.
Di bawah ini saya membagikan cara memperbaiki File Explorer tidak merespons di Windows 11/10. Terus gulir untuk memeriksanya.
File Explorer tidak merespons di Windows 10/11
Jika File Explorer tidak berfungsi, Anda tidak akan dapat mengakses file, folder, dan drive di komputer Anda. Langkah-langkah untuk memecahkan masalah File Explorer tidak merespons di Windows 10/11 dapat ditemukan di bawah ini.
1. Restart File Explorer menggunakan Task Manager
Klik kanan tombol Start dan klik Task Manager. Di layar Task Manager, klik kanan item Windows Explorer dan klik Restart.
Kemudian buka File Explorer dan lihat apakah itu berfungsi.
2. Keluar dari File Explorer dan mulai ulang
Buka Task Manager > Klik kanan item Windows Explorer di bawah “Processes tab” dan klik End Task.
Kemudian klik pada tab File dan pilih opsi Run New Task dari menu yang muncul.
Di jendela Run command, ketik explorer.exe dan klik OK.
Kemudian gunakan file explorer untuk melihat apakah itu berfungsi dengan baik sekarang.
3. Instal pembaruan
Terkadang masalahnya disebabkan oleh pembaruan Windows yang menunggu untuk diinstal di komputer Anda.
Windows 10: Buka Pengaturan> Perbarui & Keamanan, pilih Pembaruan Windows di panel kiri dan klik tombol Periksa Pembaruan.
Windows 11: Buka Pengaturan dan klik Pembaruan Windows di panel kiri. Klik tombol Periksa Pembaruan di panel kanan.
Izinkan Windows untuk memeriksa pembaruan dan ikuti petunjuk untuk mengunduh dan menginstal pembaruan (jika tersedia).
4. Bersihkan Cache File Explorer
Ketik panel kontrol di bilah pencarian dan klik aplikasi Panel Kontrol di hasil pencarian.
Pada layar panel kontrol, alihkan ke tampilan ikon besar dan klik opsi File Explorer.
Pada layar Opsi File Explorer, alihkan ke tab Umum dan klik tombol Hapus.
Klik OK dan coba gunakan File Explorer.
5. Menggunakan Pemecah Masalah Pemeliharaan Sistem
Pemecah Masalah Pemeliharaan Sistem, tersedia dari Panel Kontrol, dapat membantu memecahkan masalah.
Buka Control Panel, alihkan ke tampilan ikon besar dan klik Troubleshoot.
Pada layar Pemecahan Masalah, klik opsi Jalankan tugas pemeliharaan.
Ikuti instruksi untuk menyelesaikan prosesnya. Ketika proses selesai, coba gunakan File Explorer lagi.
6. Pulihkan File Sistem Menggunakan SFC
Dalam kasus yang jarang terjadi, masalah dapat disebabkan oleh file sistem yang rusak atau rusak.
Ketik Command Prompt di bilah pencarian > Klik kanan aplikasi Command Prompt di hasil pencarian dan pilih opsi Run as administrator.
Di jendela Command Prompt, ketik sfc /scannow dan tekan Enter pada keyboard komputer Anda.
Catatan: Harus ada spasi setelah sfc.
Tunggu dengan sabar hingga Windows mendeteksi dan memperbaiki kesalahan file sistem di komputer Anda.
Jika Windows tidak dapat memperbaiki kesalahan, Anda akan melihat pesan yang mengatakan “Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak, tetapi tidak dapat memperbaiki sebagian (atau semua) itu”.
Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan alat DISM seperti di bawah ini untuk menyelesaikan masalah.
7. Pulihkan File Sistem Menggunakan DISM
Ketik Command Prompt di bilah pencarian > Klik kanan aplikasi Command Prompt di hasil pencarian dan pilih opsi Run as administrator.
Di layar Command Prompt, ketik DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth dan tekan Enter.
Catatan: Harus ada spasi setelah DISM, Online, dan Cleanup-Image.
Tunggu alat DISM untuk memeriksa kesalahan komputer Anda dan memperbaikinya.
Ketika perintah DISM selesai berjalan, restart komputer Anda dan jalankan perintah SFC sekali lagi untuk mengganti file rusak yang tersisa (jika ada) dengan yang benar.
Di atas, kami melihat cara memperbaiki File Explorer tidak merespons di Windows 11/10. Kami harap informasi ini telah membantu Anda menemukan apa yang Anda butuhkan.